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    Equipaje

    La información esencial sobre el equipaje se encuentra aquí.
    Porque su equipaje es importante para usted y para nosotros. Viaje con todo lo que necesita sin preocuparse de nada.

    Todo sobre el equipaje

    • Equipaje de mano

      Tamaño máximo: 115 cm / 45 in

      Clase económica: máx. 8 kg / 17 lb

      Clase ejecutiva: 2 bultos de 8 kg / 17 lb
    • Equipaje de bodega

      Tamaño máximo: 158 cm / 62 in

      Peso máximo: 32 kg / 70 lb

      El límite varía según clase/destino.
    • Equipaje especial No se deje nada en casa. 
    • Equipaje prohibido Conozca los artículos que no podrá llevar con usted.
    • Problemas con el equipaje ¿Equipaje perdido o dañado? Vea las soluciones.
    • Recomendaciones sobre el equipaje Conoce nuestras recomendaciones para que su equipaje para viajar con seguridad.

    Herramientas de equipaje

    Todo lo que necesita para organizar su equipaje.
    • Equipaje embarcado Compruebe si su equipaje ha embarcado en su vuelo. Este servicio solo está disponible para vuelos con salida de Lisboa, Porto, Faro, Funchal y São Paulo (Guarulhos).
    • ¿Dónde está mi equipaje? Permanezca al tanto de la ubicación de su equipaje.
    • Lost & Found Si su equipaje se retrasa, ahora podrá cumplimentar el formulario online y evitar las colas. Puede hacerlo hasta 12 horas después de su aterrizaje (excepto en Brasil e Italia, debido a las restricciones legales).