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My Way

My Way es un servicio ofrecido por ANA, Aeroportos de Portugal, que proporciona asistencia a los pasajeros con discapacidad o movilidad reducida.

Mostrador My Way

A fin de complementar los servicios ya existentes en los aeropuertos ANA para pasajeros con movilidad reducida, ANA Aeroportos de Portugal le ofrece un servicio de acompañamiento y asistencia. 

Los pasajeros que necesiten este servicio serán acompañados hasta el avión desde su llegada al aeropuerto, pasando por el mostrador de facturación, controles de seguridad, frontera y embarque.

Este servicio deberá ser solicitado en el momento de la reserva o con 48 horas de antelación a la salida del vuelo en TAP o en su agencia de viajes.

My way es un servicio disponible en los siguientes aeropuertos: Lisboa, Oporto, Faro, João Paulo II, Santa Maria, Horta, Flores, Madeira y Porto Santo.

Consulte toda la información aquí.

Horario recomendado

  • 3h Antes de la salida para vuelos intercontinentales
  • 2h Antes de la salida para vuelos europeos y nacionales

Hora límite

  • 2h Antes de la salida para vuelos intercontinentales
  • 1h 30 min Antes de la salida para vuelos europeos y nacionales