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    Reservar con millas

    Reserve su viaje de ensueño con un billete premio.

    Cómo reservar un viaje con millas con TAP

    1. Entre en su cuenta
    Inicie sesión en el área de cliente introduciendo sus datos personales.
    2. Haga la reserva
    Reserve su vuelo con millas, eligiendo la opción «Reservar con millas».
    3. Acumule millas en el aire
    ¡Solo queda volar! Siga viajando.

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    Términos y condiciones

    • Los Billetes Premio no son válidos en vuelos chárter. 
    • Los billetes premio no permiten mejoras.
    • Los billetes premio tienen una validez de un año desde la fecha de expedición; se exceptúan los billetes promocionales.
    • Una vez emitido el billete, puede hacer cambios de fecha, hora y número de vuelo mediante el pago de una penalización de 50 €.
    • En los billetes premio de solo ida se cobra un 50 % del importe de la tabla de temporada alta.
    • No se permiten escalas.
    • El billete de acompañante no es válido para niños, y únicamente puede ser emitido para viajar en el mismo vuelo, fecha y clase en que el Cliente Gold ha hecho la reserva. Válido para todos los Clientes Victoria Gold que vuelen con un billete TAP de pago de ida y vuelta. El descuento aplicado al billete de acompañante se calcula en función de los precios de la tabla regular.
    • La disponibilidad de asiento para los billetes premio varía en función del destino y época del año.
    • El número de asientos es limitado, incluso si los vuelos no están completos.
    • Estos billetes premio pueden no estar disponibles en todos los vuelos. Contacte con el Centro de atención al cliente Victoria.
    • Billete de ida y vuelta: 4 segmentos máximo.
    • Billete de ida: 2 segmentos máximo.
    • Tasa de servicio para emisión de billete reservado online: 10 € (excepto para la reserva y emisión en que uno de los trayectos pase por Brasil).
    • Tasa de servicio por emisión de billete reservado a través del Centro de atención al cliente Victoria: 25 €.
    • En la emisión de billetes deberán pagarse las tasas aeroportuarias. 
    • Las emisiones realizadas a través de call center y del sitio web solo podrán pagarse con tarjeta de crédito. Solo se aceptarán otros medios de pago en las tiendas TAP. 
    • Si el billete se expide en un mostrador TAP en Brasil, el importe en moneda extranjera se convertirá a reales, al tipo de cambio del día de la compra.
    • Tenga a mano su número de tarjeta de crédito para pagar las tasas de aeropuerto y las tasas de servicio. Tan pronto como se realice la reserva, las millas correspondientes al billete premio se descontarán de su saldo de millas. Tenga en cuenta que los billetes se emiten inmediatamente después de la reserva. Las listas de espera únicamente están disponibles para miembros Gold.
    • Todos los pasajeros Victoria que realicen la reserva de sus viajes premio mediante el Centro de Asistencia Victoria y necesiten expedir billetes para terceros, deben enviar una autorización firmada por ambos. Únicamente pueden hacerse reservas con poca antelación a través del Centro de atención al cliente Victoria. El objetivo de este procedimiento es permitir un uso más seguro de su cuenta de millas y asegurar así que no se emiten billetes sin autorización del titular. Para confirmar la reserva, debe recibirse la autorización en las 24 horas siguientes después de realizada la reserva. Si no se envía la autorización al correo electrónico victoria.gfp@tap.pt en el plazo establecido, se cancelará la reserva.
    • Consulte todos los Términos y condiciones del Programa Victoria.