Chica caucásica vestida con una camisa blanca y con un auricular en la cabeza, sonríe mientras atiende a un Cliente prémium de TAP.

En el aeropuerto

Premium Customer Center

Un espacio para resolver todo lo relacionado con su viaje.

¿Tiene billetes de tarifa Basic para vuelos a/desde Europa y Norte de África que hayan iniciado un segmento del viaje antes del 10/11/2022?

Actualmente, la tarifa Basic solo está disponible para vuelos intercontinentales. No obstante, si tiene billetes de tarifa Basic para vuelos desde o hacia Europa o África del Norte con el inicio del viaje antes del 10/11/2022, haga clic en «Sepa más» para ver todas las condiciones y servicios incluidos en esta tarifa.

Sepa más

Atención exclusiva

Un espacio innovador en el Aeropuerto de Lisboa en el que, en un único espacio, encontrará toda la ayuda que necesite.

Con una atención rápida y diferenciada, le ofrece la posibilidad de resolver cualquier asunto relacionado con su viaje.

Si vuela como pasajero premium, tendrá acceso gratuito a todos los mostradores exclusivos del Premium Customer Center para:

Facturar de forma más rápida;
Obtener respuesta para todas sus dudas;
Encontrar apoyo para una mayor eficiencia en el embarque.

¿Quién puede utilizarlo?

	Discount	Basic	Classic	Plus	Executive	Top executive
Pasajero TAP	X	X	X	X	✓	✓
TAP Miles&Go Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Star Alliance Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
TAP Platinum Visa	X	✓	✓	✓	✓	✓