Avisos e información

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Debido a limitaciones de espacio en nuestros aviones durante algunos periodos del año, le informamos de que la compra de equipaje extra está restringida en viajes con los siguientes destinos:

*Nota: El destino final Bissau, el período de Navidad se adelantará al 11 de noviembre de 2023 y el período de verano se extenderá con embargo hasta el 29 de septiembre de 2023.
Destino final Dakar, el periodo de verano solo debe considerarse del 17 de junio de 2023 al 29 de septiembre de 2023.

Los viajes que tengan como destino Accra, Bissau, Dakar, Praia, Santo Tomé o San Vicente, o que partan de Accra, no permitirán el exceso de equipaje (en peso o dimensiones) de la franquicia asociada a la tarifa, la compra de bultos de equipaje extra ni el transporte de animales, equipos deportivos o instrumentos musicales en la bodega. Solo se aceptará el número de equipajes indicado en el billete y cuya suma de dimensiones (alto, ancho y largo) no supere los 158 cm, con un peso máximo de 23 kg, en Clase Económica, y de 32 kg en Clase Ejecutiva.

**Nota: En vuelos desde Lisboa a Praia (operati dall'aeromobile B763), durante l'estate del 2023, non vi sarà alcuna interdizione sull'acquisto del bagaglio regolare (sia il primo che il secondo, o più pezzi). Per quanto riguarda il trasporto di bagagli speciali (attrezzature sportive, strumenti musicali, ecc.), le condizioni restano invariate. 

La limitación se aplica a todos los billetes, independientemente del tipo de producto adquirido o del estatus de pasajero frecuente, con excepción de los billetes Discount, en los que solo será posible añadir un bulto de equipaje.

Pedimos disculpas por cualquier trastorno que esta situación pueda ocasionarle.