Programa TAP Miles&Go

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¿Cuándo tendré mi tarjeta de Cliente TAP Miles&Go?

La tarjeta TAP Miles&Go está disponible en nuestras plataformas digitales.
Tras conseguir el estatus Gold por primera vez, los clientes TAP Miles&Go Gold dispondrán de un periodo de 30 días para solicitar la tarjeta física sin el pago de una tasa adicional.
Cualquier solicitud de tarjeta Gold física una vez finalizado ese periodo conllevará la aplicación de una tasa por importe de 25 €.

 

Mi dirección y preferencias están mal. ¿Cómo puedo cambiarlas?

Puede cambiar sus datos personales en la sección «Mi TAP Miles&Go».*Por razones de seguridad, únicamente puede cambiar el nombre y el correo electrónico de su perfil a través de nuestro Centro de atención al cliente TAP Miles&Go. Para ello, envíenos un correo electrónico con una copia de su documento de identidad a customer@tapmilesandgo.com.

No recibí ningún correo electrónico u oferta en mi cumpleaños. ¿Por qué?

Para poder recibir el regalo que el Programa TAP Miles&Go ofrece a sus clientes, es necesario que nos permita que procesemos sus datos el mes anterior a su cumpleaños. Para hacerlo, vaya a la pestaña 'Administrar privacidad' en la página 'Mi perfil' e indique que autoriza las comunicaciones por correo electrónico y el procesamiento de sus datos por parte del Programa TAP Miles&Go.

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