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La imagen muestra a un grupo de personas, compuesto por seis hombres, dos mujeres y cuatro niños, todos en pantalón corto o traje de baño, saltando al agua cogidos de la mano y uno al lado del otro. En un plano más lejano se aprecia una zona verde en la orilla opuesta.
Billetes con millas

Lista de Beneficiarios

La nueva forma de emitir Billetes-Premio.

Sus millas valen paraviajes para usted y sus seres queridos

Gestion de manera fácil y segura de quién puede disfrutar los Billetes-Premio emitidos por usted.

La lista de beneficiarios de Programa TAP Miles&Go le permite seleccionar hasta 10 beneficiarios que, durante un año de calendario (enero a diciembre), podrán disfrutar de los Billetes-Premio adquiridos por usted, con sus millas. Los Billetes-Premio emitidos para usted no están incluidos en la lista.

A medida que emita Billetes-Premio en nombre de sus amigos o familiares1, se agregarán automáticamente a su lista. De esta forma, podrá emitir billetes ilimitados para usted y todos sus beneficiarios.

¡Elija su próximo destino y empiece a planificar su viaje!

Vea cómo funciona

Ilustración compuesta por tres elementos. En el centro, el dedo índice de una mano toca una pantalla táctil en tonos verdes y blancos. A la izquierda hay dos tarjetas de Cliente TAP Miles&Go, ambas en tonos verde y rojo. A la derecha, una tableta en tonos verdes y blancos muestra un montículo de millas apiladas al lado de una moneda con la inscripción “M”, que representa las millas del Programa TAP Miles&Go.
Iniciar sesión en Programa TAP Miles&Go

Inicie sesión para emitir Billetes-Premio a tantos beneficiarios como desee, hasta un máximo de 10 por año de calendario (incluidos adultos y niños mayores de 2 años).

Ilustración compuesta por tres elementos. En el centro, una mano derecha que sujeta una tableta en tonos verdes y blancos, mientras que la otra toca la pantalla, donde se ven cuatro iconos de identificación. A la izquierda hay un montículo de millas al lado de una moneda con la inscripción “M”, que representa las millas del Programa TAP Miles&Go. A la derecha, hay un billete de avión de TAP en tonos verdes y rojos.
La lista se creará automáticamente

Siempre que emita un Billetes-Premio podrá incluir a un nuevo beneficiario1 o elegir un nombre que ya exista en su lista. La lista se irá actualizando a lo largo del año en función de los billetes emitidos y podrá consultarla en su Área de Cliente enFlyTAP.

Ilustración compuesta por tres elementos. En el centro hay una mano que sostiene varios billetes de avión en tonos verdes y blancos. A la izquierda, una tableta con los mismos tonos muestra en pantalla un montículo de millas al lado de una moneda con la inscripción “M”, que representa las millas del Programa TAP Miles&Go. A la derecha, un calendario en tonos verdes, con cruces rojas que marcan diferentes días.
Emita billetes para sus amigos y familiares

A partir de ahora, puede emitir Billetes-Premio2 ilimitados en nombre de sus amigos y familiares. La lista será válida durante el año de calendario, desde el 01 de enero hasta el 31 diciembre.

Conoce los beneficios de la lista

Infórmese del funcionamiento y condiciones de la lista de beneficiarios.
  • Emitir un número ilimitado de Billetes-Premio por beneficiario.
  • Una lista de beneficiarios independientemente de su estado.
  • Haga una consulta fácil y segura de los participantes de su lista de beneficiarios.
  • Además de adultos, puede agregar niños (mayores de dos años) a su lista1.
1Tenga en cuenta las variaciones de nombre o saludo (Sr. o Sra.) al emitir billetes para el mismo beneficiario. Pequeñas variaciones pueden resultar en dos beneficiarios diferentes en su lista.
2Válido para vuelos TAP, Star Alliance y socios TAP TAP Miles&Go. Se excluyen los billetes cotizados, emitidos con descuento en millas, Upgrades en vuelos TAP y/o Star Alliance.
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  • Los Clientes del Programa TAP Miles&Go podrán emitir Billetes-Premio en su cuenta para hasta 10 beneficiarios diferentes, en el período del año calendario (de enero a diciembre).
  • Válido para Billetes-Premio para adultos y niño, en vuelos TAP, Star Alliance y otros socios, se excluyen las actualizaciones en vuelos TAP o Star Alliance y billetes con descuento en millas. Cada año calendario (enero a diciembre) comienza un nuevo conteo.
  • El Cliente no puede agregar o modificar previamente los nombres de su lista: la misma se crea automáticamente a partir de las emisiones de Billetes-Premio realizadas en la web o a través del Contact Center.
  • En situaciones de reembolso, si tiene un billete emitido a nombre del beneficiario, se elimina de la lista cuando se completa el proceso de reembolso de millas. Si tiene dos o más billetes emitidos para el mismo Cliente, el beneficiario se mantendrá en la lista.
  • Para devoluciones y/o cancelaciones, se aplican las reglas vigentes establecidas en los Términos y Condiciones del Programa.
  • Es de plena responsabilidad del titular de la cuenta emitir Billetes-Premio a los beneficiarios registrados en la lista, así como preservar los datos de acceso a la cuenta, a saber, la contraseña, no permitiéndose el acceso a terceros.
  • Infracciones:
    • La negociación con terceros en cualquier modalidad de compra y venta de Billetes-Premio.
    • Conducta y/o uso irregular y/o sospechoso que contribuya al acontecimiento de un eventual fraude y/o uso indebido.
    • Indicaciones y/o informaciones falsas.
    • En caso de cualquier infracción, elPrograma TAP Miles&Go reserva el derecho de suspender la cuenta del Cliente por un período de seis meses o, dependiendo de la gravedad de la infracción, excluirla del Programa Cliente.
    • Si después de la suspensión de la cuenta se produce una nueva infracción, la cuenta será eliminada, siendo la misma definitiva con la pérdida de todos los derechos y/o beneficios asociados al estatuto.

Preguntas frecuentes

Previa solicitud de emisiones por parte del patrocinador, en el Contact Center o en Flytap, la lista se crea de forma automática, hasta un máximo de 10 personas por cada año calendario (de enero a diciembre).

Puede consultar su lista de beneficiarios en el Área de Cliente, a través de la opción "Lista de beneficiarios".

No, el Cliente no podrá añadir o modificar previamente los nombres de su listado. Se crea automáticamente en función de la emisión de Billetes-Premio realizada en Flytap o a través del Contact Center.

La única excepción será en caso de fallecimiento y previa presentación de la documentación respectiva al Contact Center.

Si el nombre en la lista de beneficiarios tiene más de un billete emitido, o ya ha hecho algún viaje durante el año, el nombre se mantendrá en la lista. Si el pasajero no tiene Billetes-Premio durante el año calendario, ya hechos o en el futuro, el nombre será eliminado de la lista.
Durante el año calendario no podrá emitir Billetes-Premio a nuevos beneficiarios, sin embargo, podrá continuar emitiendo Billetes-Premio a beneficiarios que ya estén en la lista.
No hay límites de Billetes-Premio, el límite solo se aplica a la cantidad de pasajeros.
La lista es válida desde las 00:00 del 1 de enero de cada año hasta las 23:59 del 31 de diciembre.
La lista comenzará y terminará según la zona horaria de Portugal continental.
No se añadirá ningún beneficiario a su lista.

No se enviará ninguna alerta, sin embargo, en el momento en que intente agregar un nuevo pasajero, no podrá continuar. Si la solicitud se realiza en el Contact Center, no se emitirá el billete.

Para Clientes de Millas, Silver, Gold Partner, Gold Status Match y Gold Club, será necesario enviar una autorización para nuevas emisiones.
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