En todos los vuelos, el transporte de equipaje de bodega es gratuito, excepto con tap|discount. Si este es su caso, le informamos de que puede adquirir este servicio en el siguiente paso.
Si viaja con equipaje de bodega y tiene un vuelo con conexión en Brasil, Estados Unidos o Canadá, tenga en cuenta que en estos países es obligatorio recoger su equipaje para el control de aduanas. Luego, siga las instrucciones y vaya al punto de transferencia de equipaje.
Acumule millas con Shenzhen Airlines
Vuele en las alas de Shenzhen Airlines y acumule millas en sus reservas.
Para acumular millas solo tiene que reservar su vuelo con Shenzhen Airlines. Si reserva en línea e indica su número TAP Miles&Go, sus millas serán abonadas automáticamente.
Asegúrese de que el nombre en su billete corresponde con el registrado en su cuenta TAP Miles&Go y que el vuelo es válido para acumular millas.
En caso de que se haya olvidado de indicar su número de Cliente TAP Miles&Go, podrá entrar en su cuenta TAP Miles&Go y solicitar sus millas.
Si el nombre registrado en su billete no se corresponde con el registrado en su cuenta TAP Miles&Go, contacte con el Centro de Asistencia TAP Miles&Go e indique su número de documento de identidad para reclamar sus millas al socio.
¡Buen viaje!
1 vuelo
económica (clases E, H, P, Q, S, T, V, W)
50 % de las millas voladas
1 vuelo
económica (clases B, G, M, U, Y)
100 % de las millas voladas
1 vuelo
ejecutiva (clases D, R, Z)
150 % de las millas voladas
1 vuelo
ejecutiva (clases C, J)
200 % de las millas voladas
Términos y condiciones
- Todas las millas disponibles son abonadas como millas Bonus en su saldo y pueden ser canjeadas por premios. Solo las millas acumuladas cuando vuela en TAP o socios de la red Star Alliance son consideradas millas Status y cuentan para los niveles Silver y Gold.
- Las millas se abonan conforme a las reglas de la transportadora que opera el vuelo. Los vuelos chárter quedan excluidos.
- La clase de reserva indicada en su billete puede no coincidir con la clase utilizada para la contabilización de millas.
- Cualquier tarifa no publicada en esta tabla no podrá ser usada para acumular millas.
- De acuerdo con sus normas, el socio puede excluir cualquier tarifa y ruta que haya sido usada para obtención de descuentos en mejoras.
- Las millas que no sean abonadas automáticamente pueden ser reclamadas retroactivamente en un periodo de hasta 6 meses después de la fecha del vuelo, aunque están sujetas a aprobación por parte del socio.
- El pedido de abono de millas se deberá efectuar hasta 6 meses después de la fecha de la actividad y el mismo será concluido en un plazo máximo de 90 días.
- El abono de millas efectuado en la cuenta del Cliente no es reversible.
- La reclamación retroactiva únicamente puede ser realizada 8 días después de la fecha del vuelo.
Últimos cambios en la acumulación de millas en vuelos de Shenzhen Airlines:
- Cambios en las clases F, A (de 200% a 0%); classe D (de 200% a 150%); classe P (de 200% a 50%); classe J (de 50% a 200%); classe Z, R (de 50% a 150%) a partir del 15/05/2019.
Utilice sus millas con Shenzhen Airlines
Al volar con Shenzhen Airlines, no solo acumula millas, sino que también puede utilizar sus millas en ofertas y promociones.
- Mejora - ¿Va a viajar en breve? Realice una mejora con cualquier compañía de la red Star Alliance
- Billete alrededor del mundo - Dé la vuelta al mundo con sus millas, a bordo de la red Star Alliance
- Billete premio - Solo tiene que elegir un socio de Star Alliance y embarcar en el viaje de sus sueños.