Esta imagen muestra a una chica de espaldas montada en una canoa en el mar. La canoa es amarilla y al fondo se ve arena y algo de vegetación, lo que indica que está cerca de la playa.
POTENCIE SU SALDO DE MILLAS

Tienda de Millas

En nuestra Tienda, gestiona tu saldo de millas como desees. Puedes comprar más millas, prolongarlas, transferirlas a alguien más o incluso convertirlas en Millas de Estatus!

Comprar millas

En la tienda de millas, puede comprar las millas que necesita para alcanzar sus objetivos más rápidamente. Hay varios precios disponibles; elija el que mejor se adapte a sus necesidades y complete su compra en el Área de Cliente.

Cómo comprar:

  1. Inicie sesión y seleccione la cantidad de millas que desea.
  2. Compruebe que el valor de millas que desea está seleccionado correctamente, rellene sus datos y haga el pago.
  3. Las millas estarán disponibles inmediatamente en su cuenta y serán válidas durante un periodo de acumulación anual.

Otras formas de gestionar sus millas

Prorrogar millas

Aumente la validez de sus millas!
¿Tiene Millas Bonus a punto de caducar? ¡Prorrogue su validez para 3 períodos adicionales de ganancias anuales! Para ello, siga estos pasos:
¿Cuándo caducan mis millas?
¿Cuándo caducan mis millas?
Prorrogar validez de las millas
Dé años de vida a sus millas
1. Inicie sesión para acceder a la tienda de millas en su Área de Cliente.
2. En «Ampliar millas» encontrará toda la información sobre la validez de sus millas.
3. Amplíe sus millas hasta 3 periodos de acumulación anuales: seleccione uno o varios bloques de hasta 2000 millas, rellene sus datos y haga el pago.
¿Cuándo caducan mis millas?
La prórroga de la validez de las Millas Bonus se realiza en bloques de 2.000 Millas Bonus, y solo se puede hacer antes de la fecha de caducidad de las mismas. Esta operación tiene un coste asociado, cuyo pago deberá ser realizado por el Cliente con tarjeta de crédito, y que no es reembolsable.

Transferir millas

¿Sabía que puede transferir sus millas a otra cuenta TAP Miles&Go?
Si desea regalar parte de sus millas a un amigo o familiar, puede hacerlo fácilmente en la tienda de millas. Inicie sesión y siga estos pasos:
Consultar saldo
Consultar saldo
Transferir millas a otro Cliente
Dé un nuevo rumbo a sus millas
1. Acceda a la tienda de millas en su Área de Cliente.
2. En «Transferir millas», elija un valor entre 2000 y 20 000 millas para transferir a otro cliente TAP Miles&Go.
3. Rellene sus datos, introduzca el número de cliente TAP Miles&Go de la persona a la que van destinadas las millas y haga el pago para completar la transacción.
Consultar saldo
La transferencia de Millas Bonus se realiza en bloques de 2.000 Millas Bonus. El importe mínimo de millas a transferir es 2.000, y el límite máximo de transferencia por periodo anual de acumulación es 20.000 millas. La transferencia de millas solo se permite entre Clientes TAP Miles&Go y tiene un coste asociado, cuyo pago deberá ser realizado por el Cliente con tarjeta de crédito. Una vez efectuada la transferencia, no se permitirán solicitudes de reembolso.

Convertir millas

Transforme sus millas de bonificación en millas de estatus y consiga un nuevo estatus.
¿Le gustaría conseguir un nuevo estatus TAP Miles&Go o mantener los beneficios de su estatus actual, pero aún no tiene suficientes millas de estatus? Solo tiene que convertir algunas millas de bonificación. Para ello, siga estos pasos:
Consultar saldo
Consultar saldo
Convertir Millas Bonus en Millas Status
Garantice los beneficios de un estatus premium
1. Inicie sesión para acceder a la tienda de millas en su Área de Cliente.
2. En «Convertir Millas», consulte si puede convertir millas.
3. Seleccione uno o más bloques de 2000 millas de bonificación para convertir, rellene sus datos y haga el pago para completar la conversión.
Consultar saldo
La conversión de Millas Bonus en Millas Status se realiza en bloques de 2.000 Millas Bonus. Cada bloque de 2.000 Millas Bonus se puede convertir en 1.000 Millas Status. El Cliente debe realizar el pago de la conversión de millas con tarjeta de crédito. Esta operación no es reembolsable. El número de millas a convertir se limita al periodo anual de acumulación y a su estatus de Cliente.

¿Quieres acumular millas más rápido?

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Términos y condiciones de la Tienda de Millas

Las transacciones de la Tienda de Millas no son reversibles. Antes de decidirse a realizarlas, lea atentamente las condiciones.

La tienda de millas permite comprar, prolongar o transferir millas a otra cuenta TAP Miles&Go. Asimismo, permite convertir Millas Bonus en Millas Status.

La compra de millas, su transferencia, la prolongación de su validez o la conversión de Millas Bonus en Millas Status solo podrá realizarse en bloques de 2.000 millas.

Las millas TAP Miles&Go no pueden canjearse por dinero.

Estas transacciones conllevan un recargo. El pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito válidas para estas transacciones son aquellas disponibles en el mercado en el que se realizan dichas transacciones. En algunos mercados, estas transacciones pueden estar sujetas a una tasa de tramitación internacional.

La frecuencia de las compras y el número de millas que se puede adquirir, así como las transferencias, prórrogas y conversiones, son limitados. (El límite máximo para la compra de millas es de 200.000 millas por año.)

Todas las millas adquiridas, transferidas o cuyo plazo de validez se haya prolongado se consideran Millas Bonus y no se puede solicitar su reembolso.

Todas las millas adquiridas y transferidas son válidas durante otro periodo más de cualificación, al menos otros 12 meses.

Solo se pueden transferir millas entre cuentas TAP Miles&Go. Las millas serán acumuladas en la cuenta indicada para la transferencia. El coste asociado a esta transacción será asumido por el Cliente que transfiere las millas.

La prolongación de la validez de las millas solo es aplicable al número de Millas Bonus a punto de caducar, y se realiza en bloques de 2.000 millas. La diferencia con el valor de millas seleccionadas en el bloque no será abonada.

La funcionalidad de ampliación de la vigencia de las millas no está disponible para períodos de caducidad retroactivos. Esta transacción deberá ser realizada antes de la fecha de caducidad de las millas.

Esta prolongación de la validez únicamente es posible para las millas que están a punto de caducar en su próxima fecha de caducidad de millas. Las millas prolongadas serán válidas durante otros 3 periodos de cualificación (3 años).

La frecuencia de las compras y el número de millas que se puede adquirir, así como las transferencias, prórrogas y conversiones, son limitados. (El límite máximo de transferencia de millas al año es de 20.000 millas.)

Todas las millas adquiridas, transferidas o cuyo plazo de validez se haya prolongado se consideran Millas Bonus y no se puede solicitar su reembolso.

Todas las millas adquiridas y transferidas son válidas durante otro periodo más de cualificación, al menos otros 12 meses.

Solo se pueden transferir millas entre cuentas TAP Miles&Go. Las millas serán acumuladas en la cuenta indicada para la transferencia. El coste asociado a esta transacción será asumido por el Cliente que transfiere las millas.

La conversión de Millas Bonus en Millas Status permite subir de nivel o mantener el que ya se tenía. Esta transacción puede ser realizada en los casos en que el Cliente no consigue el límite necesario de Millas Status antes de que finalice el periodo anual de cualificación. Esta transacción tiene un cargo asociado, que el Cliente deberá pagar con tarjeta de crédito y deberá realizarse al final del periodo de acumulación del Cliente.

La conversión de Millas Bonus en Millas Status solo puede ser realizada en bloques de 2.000 millas. Cada bloque de 2.000 Millas Bonus vale el 50% de Millas Status, es decir, 1.000 Millas Status.

La frecuencia de la conversión de Millas Bonus en Millas Status y el número de millas a convertir está limitado al período anual de acumulación de Millas Status y al nivel del Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver y Gold).

La funcionalidad de conversión de Millas Bonus en Millas Status no estará disponible para períodos de acumulación de Millas Status retroactivos.

Si es socio Miles y quiere pasar a Silver:

  • Debe tener al menos 25.000 Millas Status en su cuenta para poder convertir.
  • Puede convertir hasta 10.000 Millas Bonus en 5.000 Millas Status.
  • Para hacerse Silver, necesita 30.000 Millas Status.

Si usted ya es socio Silver y quiere mantener su nivel:

  • Debe tener al menos 15.000 Millas Status en su cuenta para poder convertir.
  • Puede convertir hasta 10.000 Millas Bonus en 5.000 Millas Status.
  • Para mantenerse como Silver necesita 20.000 Millas Status.

Si es socio Silver y quiere pasar a Gold:

  • Debe tener al menos 60.000 Millas Status para poder convertir.
  • Puede convertir hasta 20.000 Millas Bonus, que son 10.000 Millas Status.
  • Para hacerse Gold necesita 70.000 Millas Status.

Si usted ya es socio Gold y quiere mantener su nivel:

  • Debe tener al menos 45.000 Millas Status en su cuenta para poder convertir.
  • Puede convertir hasta 10.000 Millas Bonus en 5.000 Millas Status.
  • Para mantenerse como Gold necesita 50.000 Millas Status.

Si es socio Gold y quiere pasar a Navigator:

  • No es posible convertir Millas Bonus en Millas Status.
  • Para hacerse Navigator necesita 125.000 Millas Status o 70 vuelos TAP. En ambos, los 10 vuelos deberán realizarse en tarifas Plus, Executive y Top Executive.

Si usted ya es socio Navigator y quiere mantener su nivel:

  • No es posible convertir Millas Bonus en Millas Status.
  • Para mantenerse como Navigator necesita 100.000 Millas Status o 70 vuelos TAP. En ambos, los 10 vuelos deberán realizarse en tarifas Plus, Executive y Top Executive.
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