Sur tous les vols, le transport de bagages en soute est gratuit, sauf pour le tarif tap|discount. Si oui, sachez que vous pouvez acheter ce service à l'étape suivante.
Si vous voyagez avec des bagages en soute et avez un vol en correspondance au Brésil, États-Unis ou au Canada, sachez qu'il est obligatoire de récupérer vos bagages pour le contrôle douanier dans ces pays. Vous devrez ensuite suivre les instructions et vous diriger vers le point de transfert des bagages.
TAP Voucher
Utilisez votre bon de remise pour appliquer une réduction sur un voyage ou des services via FlyTAP.
L’utilisation de ce voucher qui vous a été remis à l‘aéroport est soumise aux conditions suivantes:
- Peut être utilisé pour payer des voyages ou des services sur des vols opérés par TAP Air Portugal.
- Durée de validité d’un an.
- Peut être utilisé par des tiers moyennant autorisation du titulaire.
- Possibilité d’utilisation partielle ou totale.
- Vous pouvez utiliser jusqu’à 2 bons de remise pour un même achat, sauf en ligne, où il ne peut être utilisé 1. Si le montant du billet est supérieur à celui du bon, le paiement doit être effectué par carte de crédit/débit/ATM.
- Non remboursable.
- Il est nécessaire d'attendre 24 heures après l'émission du bon d'achat pour pouvoir l'utiliser en ligne.
- Lors de l'utilisation du bon d'achat, il est nécessaire de vérifier que sa devise correspond à la devise utilisée dans le pays où vous vous trouvez.
Pour toute autre question, contactez-nous en allant sur flytap.com/support.