Besoins spéciaux

Votre bien-être est notre priorité.

Voyagez en toute tranquillité et sans soucis !
Nous vous proposons un ensemble de services pour vous aider à arriver à destination en tout confort.

  • Femmes enceintes Si vous êtes enceinte et allez voyager, consultez les précautions que vous devez prendre avant et pendant le vol.
  • Assistance médicale Nous avons réuni toutes les conditions pour que votre voyage soit le plus sûr et le plus confortable possible. 
  • Fauteuil roulant
    La TAP propose une assistance au sol et à bord de l’avion aux passagers à mobilité réduite.

  • Siège supplémentaire Consultez les conditions relatives à la demande d’un siège supplémentaire.
  • Passagers sourds ou malentendants Un service spécialement conçu pour les personnes ayant un handicap auditif.
  • Passagers aveugles ou malvoyants Découvrez l’assistance proposée aux passagers aveugles ou malvoyants.
  • Problèmes de santé Découvrez quels sont les problèmes de santé pour lesquels une autorisation médicale est exigée avant d’embarquer. 
  • Voyager avec des animaux Ne laissez pas votre meilleur ami à la maison. Consultez les conditions de transport des animaux.
  • My Way Si vous êtes une personne handicapée ou à mobilité réduite, le service My Way vous apporte l’aide spéciale dont vous avez besoin.

Demande d’assistance spéciale

  • Formulaire Besoins Spéciaux Faites votre demande d’assistance spéciale avant de voyager.