Profitez de services exclusifs, d’un accueil personnalisé et d’un confort exceptionnel. En classe Affaires TAP, vous vivrez votre meilleure expérience de vol.
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Informations vol
TAP Surclassements
Voler en classe Affaires n’a jamais été aussi facile.
3 façons de surclasser, un même confort.
TAP a mis à votre disposition 3 façons différentes d’obtenir un surclassement de classe Économique en classe Affaires.
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PlusgradeLe produit qui permet de faire une offre pour voyager en tap|executive ! Indiquez le montant que vous êtes prêt à payer et attendez une réponse. -
Surclassement avec des milesUtilisez vos miles Victoria pour obtenir un surclassement. -
Surclassement à l’aéroportVous pouvez également obtenir directement le guichet d’enregistrement ou la porte d’embarquement.
Choisissez ce que vous préférez
Découvrez tout sur les différentes façons de surclasser.
Choisissez celle qui est la mieux adaptée à vos besoins.
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Plusgrade
Vous pouvez désormais voyager en classe tap|executive grâce au service de surclassementPlusgrade. Indiquez le montant que vous êtes prêt à payer et, s’il est accepté, vous recevrez une confirmation par courriel.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Essayer le service Plusgrade est simple et facile :
- Quand vous réservez votre billet, vous recevez un courriel vous offrant la possibilité d’obtenir votre surclassement ;
- Suivez les étapes indiquées et renseignez les données requises ;
- Renseignez le montant que vous êtes prêt à payer pour voler en tap|executive ;
- Vous devez faire votre offre, avec une carte de crédit ou avec les miles TAP Miles&Go*, 72 heures avant votre vol ;
- Si le montant est accepté, le paiement sera effectué automatiquement avec la carte de crédit indiquée au moment de la demande ou sur votre compte TAP Miles&Go. Vous recevrez un courrier électronique de confirmation de la transaction;
- Si votre offre n’est pas acceptée, vous n’aurez rien à payer et vous conserverez votre billet d’origine.
Compte tenu que ce service ne s’applique pas à toutes les lignes, il est possible que vous ne receviez pas de courriel vous invitant à en profiter.
Vous pouvez aussi renseigner vos données sur cette page et vérifier si votre vol est éligible ou non.
*Lors de votre enchère, vous devez prendre en compte les conditions suivantes :
1) Si la réservation a plus d'un passager, les miles seront débités en totalité du compte auquel la licitation est associée ;
2) Les miles utilisés comme moyen de paiement ne sont pas remboursables.
3) Pour compléter l’enchère avec les milles TAP Miles&Go, assurez-vous que votre compte dispose de milles suffisantes pour le faire, sinon l’enchère sera refusée.
1) Si la réservation a plus d'un passager, les miles seront débités en totalité du compte auquel la licitation est associée ;
2) Les miles utilisés comme moyen de paiement ne sont pas remboursables.
3) Pour compléter l’enchère avec les milles TAP Miles&Go, assurez-vous que votre compte dispose de milles suffisantes pour le faire, sinon l’enchère sera refusée.
Note : si vous possédez un code de réservation correspondant aux billets d’avion de plusieurs passagers et que vous souhaitez faire une offre de surclassement individuelle, il vous faudra contacter la TAP Air Portugal pour que votre réservation soit séparée des autres. Si votre réservation a été effectuée par une agence de voyages, c’est elle qui procèdera à cette séparation.
Consultez ici l’ensemble des Conditions générales (PDF, 241KB) de cette fonctionnalité.
1. Sélectionnez votre voyage
2. Faites votre offre
Renseignez le montant que vous souhaitez payer pour voyager en tap|executive.
3. Soyez attentif à la confirmation
Si le montant que vous avez proposé est accepté, vous recevrez un courriel d’information.
Préparez dès maintenant votre prochain voyage
Êtes-vous déjà en train de penser à votre prochaine destination ? Vérifiez si le service Plusgrade sera disponible.
Vérifiez ici les lignes sur lesquelles le service Plusgrade est disponible.
Informations importantes :
* Le paiement sera effectué dans la propre devise du marché et converti au taux de change du jour (BSR), à l’exception des USA et du CA qui auront des montants fixes dans la devise locale conformément aux règles du DOT/CTA.
** Valable pour les vols opérés par la TAP à l’exception du pont aérien (vols Lisbonne / Porto / Lisbonne).
Le surclassement est possible sous réserve de la disponibilité de siège et s'applique sur chaque segment de vol.
Classe Affaires
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Découvrez une gastronomie que vous n’oublierez pas et un accueil qui vous fera vous sentir chez vous.
La classe tap|executive vous attend les bras ouverts !
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