Un statut d'excellence avec de nouveaux avantages

De nouveaux avantages sont arrivés avec Navigator pour rendre votre expérience encore plus exclusive !
Illustration dans des tons de gris, noir et jaune, montrant un siège d'avion sur lequel repose une couverture et un plateau repas avec un en-cas. En superposition sur le dossier du siège, dans le coin supérieur droit, se trouve un tampon avec l'inscription d'une flèche pointant vers le haut, en référence au Surclassement en Classe Affaires.
Surclassement gratuit en Classe Business

Profitez de deux surclassements gratuits en Classe Business pendant votre période de qualification.

En savoir plus

Illustration composée d'un symbole de connexion Wi-Fi — deux croissants de lune au-dessus d'un point — coloré dans des tons de gris foncé et de jaune fauve.
Wi-Fi gratuit sur les vols long-courrier

Wifi gratuit et illimité sur les avions A330-900 et A321-LR1.

Illustration d'un siège d'avion aux tonalités de gris, noir et jaune fauve avec une couverture dessus, un plateau repas avec un amuse-bouche et un mile du Programme TAP Miles&Go. Sur le dossier du siège, dans le coin supérieur droit, un sceau avec l'inscription d'une étoile. Sur le côté droit du siège, posés sur une surface, une bouteille de vin, une pomme et un verre de vin.
Expérience exclusive

Expérience différenciée au salon TAP Premium Lounge Tejo de Lisbonne et à bord, même en Classe Économique.

1Le bon d'accès vous sera envoyé par courrier électronique la veille de votre vol. Le bon est limité à un seul accès. Vous pouvez l'utiliser sur plusieurs appareils, à condition de créer un compte et d'utiliser le bon en vous connectant à ce compte. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul appareil à la fois.

Avantages d’être Navigator


Accueil personnalisé, offres uniques et commodités exclusives : telle est la carte de visite de Navigator.
  • Illustration d'une grande pièce de monnaie, dans des tons de noir et de gris, avec l'inscription « M » en brun-jaune, représentant les miles du Programme TAP Miles&Go. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon rond brun-jaune superposé avec un symbole de pourcentage à l'intérieur, en blanc.

    50 % de miles supplémentaires

    Gagnez 50 % de miles de statut et des bonus supplémentaires en fonction du nombre de miles parcourus. Uniquement pour les vols TAP.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec un écran d'ordinateur. Le logo Star Alliance est visible à l'écran. Dans le coin supérieur droit de l'écran, il y a un sceau brun-jaune superposé marqué d'une coche.

    Enregistrement spécial pour le réseau Star Alliance

    Un comptoir d’enregistrement est exclusivement réservé aux Clients Gold du réseau Star Alliance, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent.
     
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune d'un siège d'avion. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon rond brun-jaune superposé avec une coche à l'intérieur, en blanc.

    Garantie de siège

    La garantie de siège est valable pour les Clients Navigator.
     
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune de casques d'écoute. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon rond brun-jaune superposé avec une étoile à l'intérieur, en blanc.

    Voie de communication exclusive

    Accès à votre ligne de Concierge online, disponible via WhatsApp (message écrit) entre 5h et 24h, heure locale du Portugal Continental.

  • Accès au Lounge

    Chaque fois que vous voyagez sur un vol opéré par TAP ou Star Alliance, à l'exception du Lounge TAP auquel vous avez toujours accès. Y compris un compagnon voyageant sur le même vol. Consultez les lounges disponibles.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec deux éléments centrés. En haut, un panneau d'information avec iconographie sur les départs de l'aéroport. En contrebas, une barrière. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon brun-jaune avec deux flèches blanches, faisant allusion à l'enregistrement prioritaire.

    Fast Track et Embarquement prioritaire

    Embarquez plus vite sur les vols TAP. Fast Track est votre « voie rapide » lors du contrôle de sécurité.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune d'un panneau d'information avec iconographie sur les départs de l'aéroport. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon rond brun-jaune superposé accompagné de deux flèches blanches, faisant allusion à un enregistrement prioritaire.

    Embarquement prioritaire

    Ayez toujours votre carte d'embarquement et votre pièce d'identité à portée de main et commencez votre voyage immédiatement.
     
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec deux éléments. Au centre, un portefeuille. À droite, une pièce portant l'inscription « M », représentant les miles du Programme TAP Miles&Go.

    Vous n’avez pas assez de miles ? Nous vous en prêtons.

    Si vous n’avez pas assez de miles, vous pouvez obtenir une avance jusqu’à 20 000 miles.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec deux éléments. Au centre, une grande pièce avec l'inscription « M », représentant les miles du Programme TAP Miles&Go. À droite, deux billets d'avion TAP.

    Billet accompagnant

    Si vous voyagez avec un billet payé, choisissez une personne qui vous accompagne pour moins des miles ( jusqu'à un maximum de 40 % )1.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec deux éléments. Au centre, à l'arrière, un portefeuille, et à l'avant un reçu. Dans le coin supérieur droit, il y a un symbole d'interdiction rond superposé au portefeuille, avec un symbole de dollar à l'intérieur.

    Exemption de certaines pénalités

    Les passagers TAP Miles&Go Navigator sont exemptés de certains frais administratifs et pénalités de modification.
     
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec une valise de voyage à roulettes. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon rond brun-jaune superposé, avec le symbole plus en blanc.

    Plus de bagages en soute

    Sur les vols TAP ou du réseau Star Alliance, un bagage supplémentaire avec le poids en fonction de la classe dans laquelle vous voyagez.

  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune avec deux éléments. Au centre, un calendrier avec quelques jours marqués. À droite, une pièce avec l'inscription « M », représentant les miles du Programme TAP Miles&Go.

    Des Miles Bonus qui n’expirent pas

    Avec notre statut Navigator, vos miles sont toujours prêts à être utilisés.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune d'une main tenant une lettre ouverte. À l'intérieur de la lettre, il y a une étoile.

    Statut Gold gratuit pour un ami

    Offre valable tant que vous conservez votre statut. Pour demander des modifications, vous devez attendre la fin de votre période d'accumulation annuelle. 
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune, avec une bulle de dialogue rectangulaire avec des lignes brun-jaune. Dans le coin supérieur droit, il y a un tampon brun-jaune superposé, avec le symbole d'un téléphone, en blanc.

    Concierge

    Disponible par téléphone, e-mail et WhatsApp, de 5h00 à 24h00 (heure locale du Portugal Continental), pour vous donner l'assistance dont vous aurez besoin et pour vous garantir la meilleure expérience possible.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune, avec plusieurs pièces empilées. Sur la droite, il y a une pièce avec l'inscription « M », représentant les miles du Programme TAP Miles&Go. Dans le coin supérieur de la pièce, il y a un tampon brun-jaune superposé avec le symbole du pourcentage en blanc.

    Jusqu'à 10% de miles transférable

    Si vous accumulez plus de 100.000 Miles Status, une partie2 se déplace lors de la révision de votre statut.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune, avec une main tenant deux billets d'avion TAP. Dans le coin supérieur droit, superposé aux billets, il y a un tampon brun-jaune avec le symbole du pourcentage en blanc.

    Siège gratuit

    Réservez votre place et celle de votre partenaire de voyage gratuitement, tant que c'est sur la même réservation.
  • Illustration dans des tons de noir, de gris et de brun-jaune, avec deux éléments : une planche de surf et un bagage avec des clubs de golf à l'intérieur.

    Équipement gratuit

    Transporte gratuitamente su equipo deportivo en nuestros aviones3.
Comparer les statuts

Comment obtenir ou conserver le statut de Navigator

Accueil
125.000 Miles Status ou 70 vols TAP. Dans les deux cas, 10 vols devront être effectués aux tarifs Plus, Executive et Top Executive
Rénovation
100.000 Miles Status ou 70 vols TAP. Dans les deux cas, 10 vols devront être effectués aux tarifs Plus, Executive et Top Executive
En tant que Client Navigator, vous aurez accès à tous les avantages du statut TAP Miles&Go Gold.
1Avantage applicable aux billets tarifés portant le nº de Client Navigator, sur demande via les contacts indiqués au bas de cette page.
2Il est possible de transférer 10 % des miles de statut jusqu'à un maximum de 10.000, après avoir accumulé les 100.000 miles de statut nécessaires au renouvellement du statut.
3Le transport est limité à 5 articles par passager, avec un maximum de 32 kg chacun.
 

Nous contacter

(+351) 211 234 408
Disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l’année.
À suivre :

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