Voler en classe économique

Voyagez confortablement avec TAP

Voyagez à bord de la meilleure classe économique d'Europe

Volez avec TAP et découvrez celle qui a reçu le prix de la meilleure classe économique en Europe décerné par le journal américain USA Today et ses lecteurs.

Après le renouvellement de notre flotte, nous sommes pionniers et nous faisons la différence avec des avions modernes, spacieux et confortables. Nous avons un design réalisé en partenariat avec des entreprises portugaises de référence, avec différents matériaux et des sièges Recaro, dans toutes les classes.

Nous nous distinguons également par l'espace entre les sièges et le système de divertissement et de connectivité à bord. Ayant été la première compagnie aérienne au monde à offrir un service gratuit de messagerie par texte à tous ses passagers sur les vols intercontinentaux, nous proposons également à bord une grande variété de films et de programmes télévisés, toujours diffusés sur des écrans haute définition de 12 pouces.

Choisissez de voyager avec la plus haute qualité, à bord d'une excellente classe économique.

Consultez le tableau ci-dessous si EconomyXtra est inclus dans le produit

TAP que vous avez acheté.

	tap\|discount	tap\|basic	tap\|classic	tap\|plus	Miles&Go Gold
EconomyXtra	Payant	Payant	✓	✓	✓
Economy	Payant	Payant	✓	✓	✓
Extra Legroom / Saída de Emergência	Payant	Payant	✓*	✓*	✓

* Sauf les vols à destination et en provenance d'Israël et les vols intercontinentaux

Long-courrier

Nous vous offrons maintenant la possibilité de choisir un siège dans votre partie préférée de l'avion où vous vous sentez le plus à l'aise. Nous avons créé trois zones * dans la cabine en classe économique:

Zone EconomyXtra - sièges rouges
Espace supplémentaire pour les jambes / sortie de secours - rangées d'issues de secours
Zone économique - sièges verts

* Le type de repas servi, sur les vols long-courriers, est le même pour les trois zones de la classe économique.

Votre vol Long Courrier peut être Xtraordinary

La zone EconomyXtra a été créée pour vous : si le confort est primordial, c'est la zone qui vous offre tout ce dont vous avez besoin pour un voyage avec un excellent service.

Avantages Economy Xtra sur le Long Courrier

Les sièges sont situés dans les premiers rangs, dans la zone la plus calme de l'aéronef. Sièges spacieux pour avoir le plus de confort pendant votre voyage.

Outre ces avantages, EconomyXtra propose également : un compartiment à bagage dédié, une prise et une clé USB pour votre appareil, un siège inclinable et davantage d'espace pour les jambes.

	EconomyXtra	Espace supplémentaire pour les jambes / sortie de secours	Economy
Espace supplémentaire pour les jambes	34"	31"	31"
Sièges inclinables	7"	5"	5"
Réservation des places aux premiers rangs	Oui	Non	Non
Compartiment à bagage dédié	Oui	Non	Non
Prises USB et les prises électriques *	Oui	Oui	Oui
Zone la plus calme de l'aéronef.	Oui	Non	Non

* Les prises électriques et USB ne sont pas disponibles sur un itinéraire exploité par Airbus A330-200, à l'exception des équipements portant le numéro d'enregistrement CS-TOQ et CS-TOR, qui ne disposent que d'une prise USB.

Les prix des long-courriers

	Economy	EconomyXtra	Zone Extra Legroom / Issue de secours
Vols intercontinentaux (sauf vols opérés par A330-900)	32 EUR / 42 USD / 52 CAD	55 EUR / 70 USD / 90 CAD	90 EUR / 110 USD / 140 CAD
Vols intercontinentaux (opéré par A330-900)	32 EUR / 42 USD / 52 CAD	70 EUR / 88 USD / 112 CAD	90 EUR / 110 USD / 140 CAD

Moyen-courrier : la classe économique peut être Xtraordinary!

TAP propose deux expériences à bord en classe économique : EconomyXtra (sièges rouges) et Economy (sièges verts). Choisissez comment vous souhaitez voyager sur les vols moyen-courriers.

	EconomyXtra*	Economy
Espace supplémentaire pour les jambes	33"	28"
Réservation de place aux premiers rangs	Oui	Non
Sièges inclinables et plus spacieux	Oui	Non
Appui-tête réglable	Oui	Non
Alimentation intégrée dans le siège	Oui	Non
Porte tablette	Oui	Non
Compartiment à bagage dédié	Oui	Non

* Disponible uniquement sur les itinéraires exploités par Airbus : A319, A320, A321, A321LR et A330. Dans les autres avions (Embraer et ATR), il n'y a pas de différence de service entre les deux zones en classe économique.

Les prix EconomyXtra

Si vous avez réservé un produit TAP|discount ou TAP|basic, ne vous inquiétez pas ! Vous avez toujours la possibilité d'acheter EconomyXtra et de garantir que votre vol sera encore plus confortable.

	Economy	EconomyXtra	Zone Extra Legroom / Issue de secours
Portugal , Espagne* et Maroc	12 EUR / 15 USD / 20 CAD	20 EUR / 25 USD / 30 CAD	20 EUR / 25 USD / 30 CAD
Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Allemagne, France, Royaume-Uni***, Irlande et Italie	14 EUR / 18 USD / 23 CAD	25 EUR / 30 USD / 40 CAD	25 EUR / 30 USD / 40 CAD
Autriche, République tchèque, Danemark, Finlande **, Hongrie, Norvège, Pologne, Roumanie, Russie, Suède	16 EUR / 20 USD / 26 CAD	28 EUR / 35 USD / 45 CAD	28 EUR / 35 USD / 45 CAD
Israël , Costa do Marfim , Cap Vert, Gambie, Gana , Guinée Bissau, Guinée-Conacri, Sénégal, Gambie et São Tomé	20 EUR / 25 USD / 30 CAD	30 EUR / 40 USD / 50 CAD	30 EUR / 40 USD / 50 CAD

* La différence de repas en classe EconomyXtra ne s'applique que sur les itinéraires des Açores et de Madère.
**Les repas sur les itinéraires de Madrid, Helsinki, Moscou, Tel Aviv, Abidjan, Accra et São Tomé en classe économique sont identiques dans les deux zones de l’avion, alors que les autres caractéristiques de la classe EconomyXtra sont maintenues.

***Sur les itinéraires de Gatwick et de Heathrow, les repas chauds ne sont pas disponibles.

Remarque : ce service auxiliaire n'est pas remboursable. Vous pouvez changer de date, à condition que le siège réservé soit de même valeur ou de qualité supérieure (en payant la différence).

Comment puis-je réserver?

Vous pouvez réserver de 3 façons différentes :

Pendant le processus de réservation ;
Lors de l’enregistrement en ligne* ;
Sur Gérer réservation.

Informations importantes

Lors de la réservation d'un siège dans une zone, on peut vous attribuer le siège sélectionné ou un autre possédant les mêmes caractéristiques;
La réservation de votre siège, ainsi que celle d'un siège supplémentaire, doit être faite à l' avance et sera soumis aux conditions tarifaires du billet (tarifs applicables sur les tarifs Discount et Basic);
Sous réserve de disponibilité;
Non remboursable;
Ces services sont disponibles uniquement sur les vols opérés par TAP et TAP Express.

Sachez tout sur nos sièges !

A330

Avion	Classe	Distance entre les sièges	Larguer du siège	Inclinaison
A330 neo	Zone Extra Legroom / Issue de secours	57" (145 cm)	17.4" ( 44 cm)	10°
	Zone Préférentielle / EconomyXtra	34" (86 cm)		13º
	Zone Standard	31" (79 cm)		10º
A330 - 200	Zone Extra Legroom / Issue de secours	55" (140 cm)	17.3" (44 cm)	10º
	Zone Préférentielle / EconomyXtra	34'' (86 cm)		13º
	Zone Standard	31'' (79 cm)		10º

A321

Avion	Classe	Distance entre les sièges	Larguer du siège	Inclinaison
A321 neo / A321	Zone Extra Legroom / Issue de secours	48'' (121,90 cm)	17.5'' (44,45 cm)	8,4° **
	Zone EconomyXtra	33'' (83,82 cm)*	17.5'' (44,45 cm)	8,4°
	Zone Standard	28'' (71,12 cm)	17.3'' (43,94 cm)	-

*En face de la porte 2, la distance entre les sièges rouges est de 48’’ ; en face de la porte 3, la distance entre les sièges verts est de 51’’.
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.

A320

Avion	Classe	Distance entre les sièges	Larguer du siège	Inclinaison
A320 neo / A320	Zone Extra Legroom / Issue de secours	34'' (86,36 cm)	17.5'' (44,45 cm)	8,4° **
	Zone EconomyXtra	33'' (83,82 cm)*		8,4°
	Zone Standard	28'' (71,12 cm)		-

* Seule la deuxième rangée de la sortie de secours dispose d’un espace de 34’’ entre les sièges
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.

A319

Avion	Classe	Distance entre les sièges	Larguer du siège	Inclinaison
A319	Zone Extra Legroom / Issue de secours	33'' (83,82 cm)	17.5'' (44,45 cm)	8,4° **
	Zone EconomyXtra	33'' (83,82 cm)*	17.5'' (44,45 cm)	8,4°
	Zone Standard	28'' (71,12 cm)	17.3'' (43,94 cm)	-

* La distance de la sortie de secours est égale à celle de la zone Préférentielle (33’’).
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.

Embraer

Avion	Classe	Distance entre les sièges	Larguer du siège	Inclinaison
Embraer 195 / Embraer 190	Zone Extra Legroom / Issue de secours	39.5" (100,33 cm)	21.25" (53,98 cm)	9°
	Zone Préférentielle*	34'' (86,36 cm)
	Zone Standard	31" (78,74 cm)

* Rangées 1 à 5 (comprise), indépendamment de la configuration des classes à l’intérieur de l’appareil.

ATR

Avion	Classe	Distance entre les sièges	Larguer du siège	Inclinaison
ATR 72	30" (76,2 cm)	16.8" (42,7 cm)	3°

Termes et conditions de la réservation dans la zone Extra Legroom / Issue de secours :

Pour pouvoir réserver ce type de sièges, vous devez :

Comprendre et parler le portugais et / ou l’anglais ;
Ne pas avoir de difficultés à vous déplacer rapidement ;
Avoir plus de 12 ans (ces sièges ne peuvent pas être réservés pour des enfants, accompagnés ou non accompagnés, ou des bébés) ;
Ne pas transporter d’animaux avec vous en cabine ;
Ne pas voyager en tant que déporté, passager non admissible ou se trouvant en détention ;
Qui ne possède aucun handicap physique ou sensoriel entraînant des difficultés à comprendre des instructions écrites ou orales.

Foire aux questions

Combien de temps à l’avance faut-il prévoir pour réserver son siège ?

Il est possible de réserver un siège à tout moment.Pour les billets qui n’incluent pas cet avantage et dans le cas où le passager ne souhaiterait pas faire l’acquisition de ce service payant, son siège sera automatiquement attribué durant la période d’enregistrement (aussi bien en ligne qu’à l’aéroport). Cualquier modificación conllevará un coste extra, que dependerá del producto TAP y de la zona deseada.

Ce service n’est pas disponible sur les vols entre Lisbonne et Porto dans un sens comme dans l’autre.

Comment puis-je réserver ?

Vous pouvez réserver de 3 façons différentes :

Pendant le processus de réservation ;
Lors de l’enregistrement en ligne* ;
Sur Gérer réservation.

*Si vous changez et optez pour un siège payant (payable uniquement par carte de crédit), vous ne pourrez plus revenir en arrière une fois que vous aurez confirmé votre choix.

Dans quelles conditions est-on exempté du paiement de la réservation du siège ?

Passager	Exemption	Accompagnant exempté	Remarques
TAP Miles&Go Gold	Oui	-
TAP Miles&Go Silver	Oui	-	Sauf les sièges Extra Legroom
TAP Miles&Go	Non	-
TAP Corporate TOP	Oui	-	Sauf les sièges Extra Legroom
TAP AMEP	Non	-
Star Alliance Gold	Non	-
Star Alliance Silver	Non	-
Classe G (Groupes)	Oui	-	Sauf sièges Préférentiels et Extra Legroom
Billet cadeau en classe économique	Oui	-	Sauf sièges Préférentiels et Extra Legroom
Billet cadeau en classe affaire	Oui	-
Bébés	Oui	Sans limite*	Ne peuvent voyager dans les rangées avec sortie de secours
Berceaux	Oui	Sans limite*	Places réservées aux couffins
Mineur non accompagné	Oui	-	Places réservées aux mineurs non accompagnés
Animaux en cabine	Non	-	Ne peuvent voyager dans les rangées avec sortie de secours

*l’accompagnant est exempté s’il figure sur la même réservation que le passager.

Quand ai-je droit à un remboursement ?

Quand le prix du siège qui vous a été attribué est inférieur, auquel cas vous recevrez la différence sous la forme d’un bon d’achat ;
Dans les cas qui sont indépendants de votre volonté (par exemple en cas de correspondance manquée qui est de la responsabilité de la compagnie), le montant total du service non fourni vous sera remboursé.

Dans quelles circonstances n’y ai-je pas droit ?

Si l’on vous a attribué un autre siège, qui présente toutefois les mêmes caractéristiques ;
En cas d’annulation volontaire, vous n’aurez droit à aucun remboursement mais vous pourrez recevoir un bon d’achat que vous pourrez utiliser pour le même service dans un délai d’un an à compter de la date de son émission :
Si vous réservez un siège près de la sortie de secours et si vous ne répondez pas aux conditions requises.

Que se passe-t-il en cas de changement d’appareil?

Notre système fera son possible pour remplacer le siège choisi par un autre présentant les mêmes caractéristiques. La rangée choisie/attribuée pourra être différente, mais le système vérifiera et vous attribuera un nouveau siège présentant les mêmes caractéristiques. Par exemple: un siège 4C en zone Préférentielle pourra être remplacé par un siège 6D également en zone Préférentielle.

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A320

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ATR

Termes et conditions de la réservation dans la zone Extra Legroom / Issue de secours :

Foire aux questions

Combien de temps à l’avance faut-il prévoir pour réserver son siège ?

Comment puis-je réserver ?

Dans quelles conditions est-on exempté du paiement de la réservation du siège ?

Quand ai-je droit à un remboursement ?

Que se passe-t-il en cas de changement d’appareil?

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Foire aux questions

Combien de temps à l’avance faut-il prévoir pour réserver son siège ?

Comment puis-je réserver ?

Dans quelles conditions est-on exempté du paiement de la réservation du siège ?

Quand ai-je droit à un remboursement ?

Que se passe-t-il en cas de changement d’appareil?

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