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    Réserver avec des miles

    Réservez le voyage de vos rêves avec un billet prime.

    Comment réserver un voyage avec des miles auprès de la TAP

    1. Accédez à votre compte
    Connectez-vous à votre espace client en saisissant vos données personnelles.
    2. Faites la réservation
    Réservez votre vol avec des miles en choisissant l’option « Réserver avec des miles ».
    3. Heure de voyager
    Maintenant, il vous suffit de voler ! Bienvenue à bord !

    Découvrez le nombre de miles dont vous avez besoin pour chaque zone
    Classe
    ,
    ,


    Découvrez ici quels sont les bagages que vous pouvez emporter lors de votre prochain voyage avec la TAP et avec un billet acheté avec des miles.

    Termes et conditions

    • Les Billets Primes ne sont pas valables sur les vols charters.
    • Les surclassements ne sont pas autorisés avec les billets primes.
    • Les billets primes sont valables un an à compter de la date d’émission, à l’exception des billets promotionnels.
    • Une fois le billet émis, vous pouvez modifier la date, l’heure et le numéro du vol moyennant une pénalité de 50 €.
    • Pour les billets primes aller simple, il sera facturé 50 % du nombre des miles indiqué dans le tableau haute saison.
    • Les escales ne sont pas autorisées. 
    • Les billets primes aller-retour pour la Ponte Aérea (Lisbonne-Porto/Porto-Lisbonne) peuvent être obtenus en échange de 5 000 miles pendant la basse saison et de 7 500 miles pendant la haute saison.
    • Le billet accompagnant n’est pas valable pour les enfants et ne peut être émis que pour un voyage effectué sur le même vol, à la même date et dans la même classe que ceux qui sont réservés pour le Client Gold. Valable pour tous les Clients Victoria Gold qui voyagent avec un billet TAP aller-retour tarifé. La remise appliquée au billet de l'accompagnant est basé selon le tableau régulier.
    • La disponibilité des sièges pour les billets primes varie selon la destination et la période de l'année.
    • Le nombre de sièges est limité, même si les vols ne sont pas totalement complets.
    • Ces billets primes peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Merci de contacter votre Centre d’Assistance du Programme Victoria.
    • Billet aller-retour: 4 segments au plus.
    • Billets aller-simple: 2 segments maximum.
    • Taxe de service pour émission d’un billet réservé sur le site Web : 10 € (sauf pour les réservations et les émissions où l’un des segments concerne le Brésil).
    • Frais de gestion pour l'émission des billets réservés via le Centre d’assistance du programme Victoria: 25 €.
    • Les taxes d’aéroport doivent être payées lors de l’émission du billet.
    • Les émissions faites à travers le centre d’appels et le site Web doivent être payées exclusivement au moyen d’une carte de crédit. Les autres modes de paiement sont acceptés uniquement dans les agences TAP.
    • Si le billet est émis par un guichet TAP au Brésil, le montant en devise étrangère est converti en reais, au taux de change en vigueur le jour de l’achat.
    • Ayez votre numéro de carte de crédit à portée de main afin de régler les taxes aéroportuaires et les frais de gestion. Dès que la réservation est effectuée, les miles correspondant à votre Billet Prime seront débités de votre compte de miles. veuillez noter que les billets sont émis immédiatement après la réservation. Les listes d'attente ne sont permises que pour les clients Gold.
    • Tous les passagers Victoria qui réservent leur billet prime auprès du Centre d’assistance Victoria et qui souhaitent l’émettre pour un tiers doivent envoyer une autorisation signée par les deux. Les réservations ne peuvent être effectuées moins de 48 heures à l’avance que par le biais du Centre d’assistance du programme Victoria. L'objectif de cette procédure est de permettre aux clients d’utiliser les miles de leurs comptes de façon plus sûre, avec la garantie qu'aucun billet ne sera émis sans leur autorisation. Pour que la réservation soit confirmée, l'autorisation doit être reçue au plus tard 24 heures après que la réservation ait été effectuée. Si l'autorisation n'est pas envoyée à l'adresse électronique victoria.gfp@tap.pt avant l'expiration de ce délai, la réservation sera annulée.
    • Consultez tous les termes et conditions du Programme Victoria.
    À suivre :

    Saving Season

    Voyagez plus pour moins de miles ! Profitez de la période des remises.