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    Problèmes de santé - Pouvez-vous voyager ?

    Problèmes de santé

    Nous conseillons nos passagers qui ont un problème de santé spécifique sur la façon dont ils doivent procéder avant et pendant le voyage.

    Votre santé avant tout

    Informez la TAP de vos problèmes de santé afin que nous puissions vous apporter la meilleure assistance possible.

     
    Vous trouverez ici quelques conseils généraux de voyage en cas de problèmes de santé.

    Traitement

      1. Si vous prenez un médicament injectable (ex. : insuline) et que vous allez voyager dans un pays aux ressources limitées, assurez-vous que vous emportez des médicaments et accessoires en quantité suffisante pour le vol et le séjour. Emmenez également l’ordonnance avec vous.
      2. Ne cessez pas de suivre le traitement habituel qui vous a été prescrit. Transportez les médicaments nécessaires à cet effet dans votre bagage à main.

    Demandez une autorisation médicale pour voyager si :

    • Vous portez un plâtre ou des attelles ;
    • Vous souffrez d’une maladie cardiaque chronique (ex. : angine de poitrine, insuffisance cardiaque) ;
    • Vous souffrez d’une maladie respiratoire chronique ( ex. : bronchite, emphysème) ;
    • Vous avez été récemment victime d’un infarctus du myocarde aigu ;
    • Vous avez été récemment victime d'un accident vasculaire cérébral ;
    • Vous souffrez d’une maladie infectieuse active ou contagieuse non traitée ;
    • Vous avez été récemment hospitalisé ;
    • Vous avez été récemment soumis à une opération chirurgicale, notamment thoracique, abdominale, crânienne ou oculaire ;
    • Vous devez être transporté sur une civière ;
    • Vous avez besoin de soins médicaux, infirmiers ou paramédicaux ;
    • Vous avez besoin d’oxygène supplémentaire ou de tout autre équipement médical à bord ;
    • Vous êtes enceinte avec une grossesse à risque, ou vous êtes enceinte de plus de 36 semaines ou de plus de 32 semaines avec une grossesse multiple ;
    • Vous vous sentez fiévreux, avec une toux persistante ou des vomissements ;
    • Vous souffrez de diabète ou d’épilepsie, avec des complications récentes ;
    • Vous manquez d’air lorsque vous marchez ou montez des escaliers ;
    • Vous avez des taches sur la peau qui peuvent suggérer une maladie contagieuse ;
    • Vous souffrez de confusion mentale, vous avez un comportement inapproprié, suggérant notamment une intoxication liée à l’alcool ou aux drogues ;
    • Vous souffrez d’une maladie non contrôlée ou susceptible de s’aggraver pendant le voyage ;
    • Vous présentez une condition physique ou un comportement potentiellement dangereux ou susceptible de gêner les autres passagers, en ce qui concerne la sécurité du vol.

    Vous devez demander une autorisation médicale pour voyager (MEDIF) auprès de la compagnie aérienne. Vous devez nous remettre le formulaire Medical Information for Fitness to Travel-MEDIF (Partie 2) (PDF, 0.1MB, EN), dûment rempli par votre médecin traitant.

    Une fois ce document analysé par un médecin de la TAP, vous serez informé si vous pouvez voyager, et dans quelles conditions.


    Le formulaire MEDIF renseigné doit être envoyé à:

    • Fax : (+351) 21 841 5880
    • Courriel : medical.cases@tap.pt
      (cette adresse courriel est utilisée uniquement pour les questions liées au MEDIF ; tout autre sujet ne sera pas traité).

    Pour voyager seul, vous devez être capable de :

    • Respirer spontanément sans avoir besoin d’oxygène supplémentaire ;
    • Vous alimenter sans aide ;
    • Passer du siège au fauteuil roulant sans aide ;
    • Communiquer avec les membres de l'équipage et suivre leurs conseils ou leurs instructions ;
    • Utiliser les toilettes sans l’aide de l’équipage ;
    • Prendre vos médicaments sans aide.

    Vous devez vous faire accompagner d’une autre personne si vous n'êtes pas capable de :

    • Enlever votre ceinture de sécurité, quitter votre siège et atteindre une issue de secours sans aide ;
    • Enlever et mettre le gilet de sauvetage sans aide ;
    • Placer le masque à oxygène sans aide ;
    • Comprendre les instructions de sécurité ou tous autres conseils ou instructions donnés par les membres de l’équipage de manière accessible en cas d’urgence.
    Obtenez plus d’informations sur l’assistance médicale mise à disposition par la TAP ici.