Avvisi e informazioni

COVID TEST - Passengers traveling to Portugal

Passengers arriving from: Brazil, South Africa, India, Cyprus, Croatia, France, Lithuania, Netherlands, and Sweden must quarantine for 14 days at their residence or other location determined by the Portuguese authorities (except if the stay in Portugal does not exceed 48h), and must present the pre-register online form available here. (Passengers travelling from the mentioned countries who do not present the form will not be allowed to travel.)

Additionally, all passengers traveling to Continental Portugal, either as a final destination, in transit or transfer, must complete this online form after checking-in for the flight.
The proof of the filled out form will need to be presented at control points.
 


As per the directive of the Portuguese Government, entry into Portuguese territory is only authorized for:
  1. Passengers on flights from countries belonging to the European Union, countries associated with the Schengen Area (Liechtenstein, Norway, Iceland and Switzerland). To/from Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Denmark, Slovakia, Slovenia, Spain, Estonia, France, Greece, Hungary, Czech Republic, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Norway, Netherlands, Poland, Romania, Sweden and Switzerland, travel is limited to essential reasons.
  2. Passengers on flights from countries whose epidemiological situation is in accordance with Council Recommendation (EU) 2020/1551, of 22 October 2020.
  3. Passengers on flights from countries that are not members of the European Union or that are not countries associated with the Schengen Area, exclusively for essential reasons.
  4. Passengers on repatriation or humanitarian flights organized in accordance with the law.

 

Essential reasons are: professional, study, family reunion, health or humanitarian reasons.

Passengers referred at a), entering or transiting thru Portugal must present proof of laboratory testing (RTPCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding. (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families),

Exceptions: Children who have not completed 24 months of age;

In addition to the negative test, passengers arriving from Cyprus, Croatia, France, Lithuania, Netherlands, and Sweden must quarantine for 14 days at their residence or other location determined by the Portuguese authorities (except if the permanence in Portugal does not exceed 48h), and present the pre-register online form available here.

All passengers referred at b), c) and d) entering or transiting thru Portugal must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding. (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families)

Exceptions: Children who have not completed 24 months of age.

Additionally, to presenting a negative test, passengers that have been in Brazil, South Africa or India for the last 14 days, must quarantine for 14 days at their residence or facility determined by the authorities (unless their stay in Portugal does not exceed 48h), and present the pre-register online form available here.

The mandatory PRC tests can only be accepted in Portuguese, French, Spanish, English and Italian. An element that must be stated is the time and date at which the test was carried out.

Acceptable formats are paper and electronic (but not mobile text messages – SMS.

Passengers travelling from the Madeira and Azores Islands are exempted from presenting the negative covid test to enter mainland Portugal (unless transferring to other country, in which case the destination rules apply)

Travel restrictions and entry requirements

For some destinations it is mandatory that passengers complete an online form, prior to the flight, proof of which will need to be presented at control points upon arrival, verify below if this is needed in your case. For destinations that do not have an online form, passengers will be requested to fill out a form during the flight.

It is the passenger’s responsibility to comply with all government policies and entry requirements, for example the need to fill out forms and/or Covid-19 testing. Failure to do so may result in denied boarding for the flight or entry to the destination.

Please be aware that there are specific procedures for some destinations that can be verified hereAlways confirm information with official government agencies to ensure you are able to reach your destination.

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Symptomatic passengers identified at the airport by public health authorities may be refused to continue their journey.

Mandatory use of a face mask

Use of a face mask is mandatory on board all TAP flights. Therefore, all our passengers, aged over 6, must be equipped with one and guarantee that it is used during the entire duration of the journey.

The use of a face mask will only be exempted for passengers who are proven to have health problems that cannot use it. In these cases, prior to the flight and in order to travel, the passenger must have a medical authorization (MEDIF). Otherwise, boarding will be denied.

We also advise our passengers to inform themselves on specific regulations that may exist at their points of origin and destination, for example that fact that it is already compulsory at many airports to wear a face mask.

COVID-19 - Estensione validità documenti portoghesi

Ai sensi del Decreto Legge n. 22-A /2021 del governo portoghese, i documenti portoghesi con data di scadenza successiva al 31 marzo 2021 sono considerati validi fino al 31 dicembre 2021.

I documenti manterranno la loro validità dopo tale data solo se il proprietario darà prova di averne già richiesto il rinnovo alle autorità competenti.

Si applica ai seguenti documenti portoghesi: carte d'identità, certificazioni e certificati rilasciati dai servizi di identificazione civile competenti, patenti di guida, documenti e visti relativi alla permanenza sul territorio nazionale, nonché licenze e autorizzazioni.

Limitazioni bagagli sui voli in arrivo e/o partenza da Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente e São Tomé.

A causa dei limiti di spazio sui nostri aerei, informiamo i clienti che in alcuni periodi dell’anno l’acquisto di bagagli extra sarà limitato per i seguenti voli:
  • Con destinazione Abidjan, Accra, Bissau*, Dakar, Praia, São Vicente e São Tomé: 
    • Estate – dal 10 giugno 2021 al 12 settembre 2021*
    • Natale –  dal 11 dicembre 2021* al 9 gennaio 2022
    • Pasqua -  dal 19 marzo al 4 aprile 2021 (non si applica ai voli per Sao Tome e Bissau)
  • Con partenza da Abidjan e Accra: 
    • Pasqua – dal 5 aprile 2021 al 12 aprile 2021
    • Estate – dal 10 giugno 2021 al 12 settembre 2021
    • Capodanno – dal 26 dicembre 2021 al 9 gennaio 2022
*Nota: La destinazione finale Bissau sarà estesa nel periodo estivo con un embargo fino al 30 settembre 2021.
La destinazione finale Bissau anticiperà il periodo natalizio con un embargo a partire dal 13 novembre 2021.

I viaggi con destinazione Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Tomé e São Vicente e partenza da Abidjan e Accra non consentono bagaglio in eccesso (peso e/o dimensioni) rispetto alla franchigia associata alla tariffa, acquisto di bagaglio extra, trasporto di animali, equipaggiamenti sportivi o strumenti musicali spediti in stiva. È consentito portare con sé unicamente il numero di bagagli indicato sul biglietto e per ogni bagaglio la somma delle tre dimensioni (altezza, larghezza, profondità) non deve superare i 158 cm e il peso massimo di 23kg in classe economica e di 32 kg in classe business.

Le limitazioni si applicano a tutti i biglietti, indipendentemente dal tipo di prodotto acquistato o dallo status di Frequent Flyer, a eccezione dei biglietti discount per i quali sarà possibile aggiungere un solo bagaglio.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi che questa situazione potrebbe creare ai passeggeri.

Disinfettante per le mani a base di alcol.

La quantità netta totale di tutti gli articoli di questo tipo trasportati da ciascun passeggero non deve superare 2 kg o 2 l, mentre la quantità netta di ogni singolo articolo non deve superare 0,5 kg o 0,5 l.

È possibile portare il disinfettante per le mani a base di alcol nel bagaglio a mano o da stiva. Tuttavia si noti che i passeggeri che desiderano portare il disinfettante per le mani nel bagaglio a mano sono tenuti a rispettare il limite di 100 ml o equivalente per ogni articolo a base di liquidi e gel in conformità alle disposizioni sulla sicurezza aerea (se nessuna esenzione locale è stata definita dalle autorità competenti).

Si prega di tenere presente che, poiché tali articoli non sono stati approvati dal produttore dell'aeromobile, non devono essere utilizzati sull'equipaggiamento o sulle superfici dell'aeromobile stesso.
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