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Avvisi e informazioni

Passengers traveling to Portugal or with a layover at a Portuguese airport

Please note that, as per the directive of the Portuguese Government (Decree Law no. 7595-A / 2020, of July 31), all passengers (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families) on the flights described in paragraphs c) and d) must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding.

As per the directive of the Portuguese Government (Decree Law no. 7595-A / 2020, of July 31), entry into Portuguese territory is only authorized for:

  1. Passengers on flights from countries belonging to the European Union, countries associated with the Schengen Area (Liechtenstein, Norway, Iceland and Switzerland) and the United Kingdom under the terms of the Departure Agreement between the European Union and the United Kingdom (regardless of nationality of the passenger);
  2. Passengers on flights from countries whose epidemiological situation is in accordance with Council Recommendation (EU) 2020/912, of 30 June 2020, namely Canada and Morocco;
  3. Passengers on flights from countries that are not members of the European Union or that are not countries associated with the Schengen Area, exclusively for essential travel, thus:
    1. Citizens of the European Union, nationals of States associated with the Schengen Area and members of their families, in accordance to the Directive 2004/38 / EC, of the Parliament and of the Council, and third-country nationals legally resident in a Member State of the European Union;
    2. Third-country nationals traveling for professional, study, family reunion, health or humanitarian reasons.
  4. Passengers on repatriation or humanitarian flights organized in accordance with the law.

Passengers on flights described in sub paragraphs a) and b) are not required to submit a negative RT-PCR molecular test for COVID-19, performed within 72 hours prior to the flight.

All passengers (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families) on the flights described in paragraphs c) and d) must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding.

NOTE - The test must be a molecular RT-PCR test and rapid tests are not acceptable.

Exceptions to the rule of mandatory presentation of negative test results before boarding:

  • Passengers transferring in Portugal with a connecting flight outside of national territory -> are exempt from presenting the test as long as the connecting flight takes place on the same calendar day and they do not leave the boarding area within the airport;
  • Passengers of Portuguese nationality and passengers with legal residence in Portugal, on flights originating in African Portuguese speaking countries or any origin in a third country on repatriation or humanitarian flights:
    • Can board without proof of testing;
    • hey will be tested upon arrival to the Portuguese airport, at their own expense, and must await the results at their residence (for reference, the test costs 100 €).

Examples:

Portuguese national / resident in Portugal traveling from New York to Lisbon: Must present test to board
Foreign national traveling from Rio de Janeiro to Lisbon: Must present test to board
Foreign national traveling Sao Paulo – Lisbon – Madrid: No test required
Portuguese national / resident in Portugal traveling from Praia to Lisbon: Can take the test upon arrival
Portuguese passenger / resident in Portugal on a repatriation flight from Dakar to Lisbon: Can take the test upon arrival
Foreign national traveling from Luanda to Lisbon: Must present test to board
Foreign national on repatriation flight from Dakar to Lisbon: Must present test to board

Travel restrictions and entry requirements

For the latest entry requirements of the destination you’re travelling to, visit the IATA website here.

Please be aware that there are specific procedures for some destinations that should be verified here. 

___________________________________

In accordance to the directives of DGS and ANAC, all passengers will be requested to fill out the Passenger Locator Card, on all flights arriving to the following Portuguese airports: Humberto Delgado airport (Lisbon), Francisco Sá Carneiro (Porto) and Faro airport (Faro).

___________________________________

Symptomatic passengers identified at the airport by public health authorities may be refused to continue their journey.

Mandatory use of face mask

Use of a face mask is mandatory on board all TAP flights. Therefore, all our passengers, aged over 6, must be equipped with one and guarantee that it is used during the entire duration of the journey.

We also advise our passengers to inform themselves on specific regulations that may exist at their points of origin and destination, for example that fact that it is already compulsory at many airports to wear a face mask.

Limitazioni bagagli sui voli in arrivo e/o partenza da Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente e São Tomé.

A causa dei limiti di spazio sui nostri aerei, informiamo i clienti che in alcuni periodi dell’anno l’acquisto di bagagli extra sarà limitato per i seguenti voli:
  • Con destinazione Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente e São Tomé: 
    • Estate – dal 13 giugno al 30 agosto 2020
    • Natale – dal 11 dicembre 2020 al 10 gennaio 2021
    • Pasqua -  dal 19 marzo al 4 aprile 2021
  • Con partenza da Abidjan e Accra: 
    • Estate – dal 13 giugno al 13 settembre 2020
    • Capodanno – dal 26 dicembre 2020 al 10 gennaio 2021
    • Pasqua - dal 5 aprile 2021 al 12 aprile 2021
I viaggi con destinazione Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Tomé e São Vicente e partenza da Abidjan, Accra e Lomé non consentono bagaglio in eccesso (peso e/o dimensioni) rispetto alla franchigia associata alla tariffa, acquisto di bagaglio extra, trasporto di animali, equipaggiamenti sportivi o strumenti musicali spediti in stiva. È consentito portare con sé unicamente il numero di bagagli indicato sul biglietto e per ogni bagaglio la somma delle tre dimensioni (altezza, larghezza, profondità) non deve superare i 158 cm e il peso massimo di 23kg in classe economica e di 32 kg in classe business.

Le limitazioni si applicano a tutti i biglietti, indipendentemente dal tipo di prodotto acquistato o dallo status di Frequent Flyer, a eccezione dei biglietti discount per i quali sarà possibile aggiungere un solo bagaglio.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi che questa situazione potrebbe creare ai passeggeri.

Disinfettante per le mani a base di alcol.

La quantità netta totale di tutti gli articoli di questo tipo trasportati da ciascun passeggero non deve superare 2 kg o 2 l, mentre la quantità netta di ogni singolo articolo non deve superare 0,5 kg o 0,5 l.

È possibile portare il disinfettante per le mani a base di alcol nel bagaglio a mano o da stiva. Tuttavia si noti che i passeggeri che desiderano portare il disinfettante per le mani nel bagaglio a mano sono tenuti a rispettare il limite di 100 ml o equivalente per ogni articolo a base di liquidi e gel in conformità alle disposizioni sulla sicurezza aerea.

La limitazione per motivi di sicurezza (100 ml) non si applica ai passeggeri che trasportano disinfettante per le mani sui voli in partenza dal Portogallo. Per i voli in partenza da altri paesi, queste limitazioni possono variare in base alle valutazioni di ciascuna Autorità Nazionale.
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