
Gestione della prenotazione
Le mie prenotazioni
Vuoi modificare la rotta o la data del volo? O anche scegliere il tuo posto a bordo dell’aereo? Sei nel posto giusto.
Scopri tutto quello che si può fare
Gestisci la tua prenotazione è più facile che mai!
Guardate cosa si può fare:
- Visualizzare e modificare i dati della propria prenotazione (recapito telefonico ed e-mail);
- Inserire nella prenotazione il numero di passeggero Frequent Flyer (TAP Miles&Go o Star Alliance);
- Modificare il proprio itinerario di viaggio, sia prima della partenza, sia dopo (condizioni qui di seguito);
- Calcolare e simulare tutti i costi associati alla modifica dell'itinerario;
- Effettuare il pagamento e la riemissione del biglietto elettronico per il nuovo itinerario di viaggio;
- Scegliere il posto a bordo del volo;
- Fare l’upgrade della tariffa acquistata per viaggiare in Classe Executive;
- Prenotare i servizi speciali a bordo per l'assistenza ai passeggeri a mobilità ridotta (rampa e sedia a rotelle);
- Prenotare un pasto speciale;
- Effettuare la richiesta di accesso alla Lounge;
- Effettuare la richiesta di accesso a Fast Track/Green Way.
Condizioni per modificare il tuo itinerario di viaggio
- La modifica è consentita esclusivamente ai passeggeri con biglietto elettronico TAP già emesso e con prenotazione effettuata da almeno 24 ore;
- I passeggeri con Biglietti Miles&Cash e MilesOnly TAP Miles&Go e Corporate, biglietti emessi da agenzie viaggi o biglietti promozionali possono solo visualizzare la prenotazione;
- È possibile modificare gli orari e le date, ma non la rotta;
- Non è possibile modificare alcuni servizi aggiuntivi, quali, minori non accompagnati e casi medici.
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Controlla e gestisci prenotazione
È facile controllare e modificare la prenotazione. Si assicuri che i dettagli della sua prenotazione siano completamente compilati e che i suoi contatti siano aggiornati.
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