Assistenza medica
Fratture
La pressione atmosferica nella cabina dei velivoli commerciali è inferiore a quella della superficie terrestre. In genere questo fattore non influisce in modo significativo sulle condizioni dei passeggeri, ma ove sussistano problemi di salute, è bene tenerne conto.
È il caso dei passeggeri che in seguito a una lesione ossea (ad es. una frattura) abbiano un arto immobilizzato dal gesso. Per poter viaggiare, questi passeggeri devono richiedere un’autorizzazione medica all’imbarco. Per effettuare la richiesta, il medico che ha assistito il passeggero deve compilare il documento MEDIF (PDF, 0.1MB, EN) che dovrà poi essere inviato a TAP ai contatti indicati in precedenza.
Se sono trascorse meno di 48 ore dall’applicazione del gesso, è bene aprirlo per evitare problemi circolatori e disagi.
Potrebbe essere necessario disporre di una sedia a rotelle per spostarsi fino all'aereo e di spazio in più per le gambe durante il volo.
I passeggeri con la gamba immobilizzata sotto il ginocchio
Acquistare un posto extra: la gamba immobilizzata è posizionata sotto il sedile extra a lato del passeggero.
Acquistare due posti extra: il passeggero occupa il posto vicino alla fusoliera e posiziona la gamba sugli altri due sedili. Se l'arto interessato è il sinistro, al passeggero verrà assegnato un posto sul lato destro. Se l'arto interessato è il destro, al passeggero verrà assegnato un posto sul lato sinistro.
Passeggeri con l’arto inferiore completamente immobilizzato, incluso il ginocchio
Voli di qualsiasi durata
Acquistare due posti extra: il passeggero potrà appoggiare la schiena alla fusoliera e posizionare l'arto immobilizzato sugli altri due sedili. Se l'arto interessato è il destro, al passeggero verrà assegnato un posto sul lato sinistro e viceversa.
I passeggeri con la gamba immobilizzata sotto il ginocchio
Acquistare un posto extra in una fila laterale di due posti: la gamba immobilizzata è posizionata sotto il sedile extra a lato del passeggero.
Acquistare un posto in classe executive, non è necessario prenotare un posto extra.
Passeggeri con l’arto inferiore completamente immobilizzato, incluso il ginocchio
Acquistare un posto in classe executive, non è necessario prenotare un posto extra.
Barelle
Regole per il trasporto dei passeggeri considerati casi medici che devono viaggiare in barella:
- Se richiesto dal vettore, il passeggero dev’essere accompagnato da personale medico o paramedico;
- Non si accettano prenotazioni in lista di attesa;
- In caso di transito, le spese relative al trasporto in ambulanza da un aeroporto all’altro saranno a carico del passeggero.
Nella prenotazione devono essere indicati:
- I dati dell'ambulanza negli aeroporti di partenza e di arrivo (compagnie/ospedale di origine e di destinazione);
- Il recapito del passeggero o del soggetto che lo accompagna all’imbarco.
Qualsiasi attrezzatura aggiuntiva richiesta da TAP, dovrà essere fornita dal passeggero.
Code share voli sono soggetti a condizioni particolari. Per maggiori informazioni, contattare il nostro personale.
Ossigeno
Il passeggero deve viaggiare accompagnato da una persona in grado di prestare la dovuta assistenza, preferibilmente un medico o un infermiere.
Potrà viaggiare non accompagnato se è in grado di assumerlo autonomamente. È necessario ottenere l’autorizzazione dei servizi medici.
Potrebbero essere applicate restrizioni all'ossigeno fornito dal passeggero da parte della compagnia aerea operante. Si prega di consultare le restrizioni qui. L'equipaggio non può somministrare ossigeno.
TAP dispone di 2 tipi di bombole:
- grande: 3L/min / 7L/min;
- piccola: 2L/min / 4L/min.
Non sono disponibili maschere per bambini di età inferiore ai 2 anni.
L'uso di questo servizio è a pagamento.
Per maggiori informazioni, contattare il nostro personale.
Concentratore di Ossigeno Portatile (COP) e Macchine di ventilazione meccanica a Pressione Positiva Continua delle Vie Aeree (CPAP)
A bordo degli aerei TAP è consentito il trasporto di COP e CPAP (per il trattamento delle apnee nel sonno). I passeggeri devono contattare il Contact Center TAP per avere informazioni sulle condizioni specifiche previste per il proprio volo.
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