Baggage – Recommendations, rules and related problems

Baggage

Answers to your questions about luggage during your whole journey.

What is the piece concept?

The piece concept is based on the number of pieces of luggage that passengers are allowed to carry.

What is the weight concept?

The weight concept is based on the total weight of luggage that passengers are allowed to carry.

Which concept (pieces or weight) does TAP use?

TAP currently uses the piece concept on all operating flights. The same applies to TAP Express flights.

What is hand luggage?

Hand luggage is the luggage you can take with you into the cabin of the aircraft.

What is checked luggage?

This is luggage that is transported in the aircraft hold.

How much checked luggage am I allowed to take?

It will depend on your flight ticket conditions. In accordance with International Occupational Health and Safety Standards, TAP does not carry bags or other pieces of luggage weighing more than 32 kg. Bags/volumes weighing more that 32kg must be carried as cargo.

For more information click here.

Do I have to pay for my checked luggage?

Yes. The number of pieces transport will depend on your fare class, the destination and your TAP Miles&Go Status.

For more information click here.

If I have excess luggage, where should I pay for extra luggage?

If you haven't purchased it in advance, you can pay for extra luggage at the airport on the day of the flight.

I'm travelling with a child. What luggage can I take?

If you're travelling with a child over 2 years old, he will be given the same baggage allowance as an adult. For infants up to 2 years of age, 1 piece of checked baggage with a maximum of 10kg is permitted, except when travelling in tap|discount. Please read all special conditions for travelling with children and babies here.

I'm a Gold TAP Miles&Go Client. Am I entitled to extra baggage?

Yes. One extra piece of checked baggage is allowed for:
  • Gold Clients from the TAP Miles&Go Miles Programme.
Find more information here.

Posso trasportare bevande alcoliche nel bagaglio a mano?

Può trasportare bevande alcoliche con un tasso alcolico fino al 70%. Tuttavia, devono essere rispettate le seguenti regole:
  1. In caso di acquisto fuori dall'aeroporto, è necessario rispettare i limiti per il trasporto di liquidi a bordo.
  2. In caso di acquisto presso i negozi duty free (all'interno dell'aeroporto) vigono le regole delle autorità locali della destinazione finale.
  3. Non è consentito il trasporto di bevande artigianali.
  4. Le bevande alcoliche trasportate come bagaglio a mano non possono essere consumate a bordo.

Posso trasportare altri liquidi nel bagaglio a mano?

Sì. Tuttavia, il trasporto di liquidi a bordo è consentito solo in contenitori con una capacità fino a 100 millilitri e senza superare il totale di 1 litro per passeggero. Questi dovranno essere messi in un sacchetto di plastica trasparente con un sistema di chiusura e apertura facile, che misuri non oltre 19 cm x 20 cm.

Posso trasportare bevande alcoliche in stiva?

Sì, tranne le bevande artigianali. Tuttavia, le regole di trasporto di bevande alcoliche variano a seconda del tasso alcolico:

Bevande alcoliche - fino al 24% di tasso alcolico:
È consentito il trasporto di bevande contenenti un tasso alcolico inferiore al 24% con la restrizione che la quantità trasportata non sia superiore a quella consentita dalle leggi di importazione per via aerea del paese di destinazione. Tutte le bevande devono essere adeguatamente confezionate nella propria confezione al fine di evitarne la fuoriuscita e devono essere trasportate nella confezione originale (confezione per la vendita al dettaglio). TAP Air Portugal non è responsabile della rottura di contenitori o della fuoriuscita di bevande alcoliche.

Bevande alcoliche - dal 24 al 70% di tasso alcolico:
Per saperne di più sul trasporto di bevande alcoliche consulti il punto 5 "Scientifico, professionale e personale".

Posso trasportare televisori e altri schermi in cabina o in stiva?

No. Per motivi di sicurezza, il trasporto di questo tipo di articoli non è consentito. Tuttavia, è possibile trasportare questi dispositivi come merce. Per ulteriori informazioni, consulti il sito web TAP Air Cargo.

Posso portare gli oggetti fragili e le apparecchiature elettroniche in cabina oppure in stiva?

Può portarli in cabina, ma non in stiva, poiché le apparecchiature elettroniche sono fragili e possono danneggiarsi facilmente. Se non potrà trasportare la sua attrezzatura elettronica in cabina, a causa delle limitazioni della capacità del bagaglio, le consigliamo di trasportarla come merce tramite TAP Air Cargo. In merito al trasporto dei bagagli, la invitiamo a consultare la pagina "bagagli speciali" dove le verrà spiegato come trasportare i suoi oggetti.

Help videos

  • Hand baggage guide
    Whenever you travel with TAP you can carry cabin luggage completely free of charge.
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