Tutte le prenotazioni che sono state effettuate direttamente con TAP (online, presso i desk TAP, al contact center o nei negozi) possono essere modificate se i biglietti sono stati emessi per più di 24 ore.
Le prenotazioni che prevedono servizi accessori non possono essere modificate:
- questi includono minori non accompagnati,
- attrezzatura sportiva,
- bagaglio extra,
- trasporto di animali in cabina e/o in stiva,
- biciclette,
- casi medici e
- il trasporto di armi.
Non è inoltre possibile modificare quanto segue: prenotazione effettuata tramite agenzie di viaggio, prenotazione effettuata tramite il TAP Miles&Go (miglia), prenotazione effettuata tramite il programma TAP Corporate, prenotazione utilizzando codici promozionali e il gruppo prenotazioni.
