Su uno sfondo di colore giallo scuro, ci sono tre animali in piedi che hanno lo sguardo rivolto verso l'osservatore; si vedono solo i musi e le schiene. Sulla sinistra, un cane nero con gli occhi chiusi, la lingua che penzola fuori dalla bocca aperta, mentre al centro c'è un gatto grigio e a destra un cane beige, entrambi con gli occhi aperti.
VOLARE CON ANIMALI

Trasportiamo i suoi animali domestici in modo sicuro

La TAP trasporta i suoi animali domestici in cabina o in stiva, a seconda della specie, della età, della taglia e del peso, ma sempre con la massima sicurezza e comfort. Effettui la prenotazione in anticipo e si assicuri che il trasporto del suo animale domestico sia disponibile per il prossimo viaggio.

Prenoti un biglietto per il suo animale domestico

Il nostro servizio di trasporto di animali domestici è soggetto:
  • la disponibilità di spazio sull’aereo.
  • alla cabina in cui viaggia il passeggero e al tipo di aereo.
  • all'accettazione dell'ingresso dell'animale nel paese di destinazione.
  • al tipo di animale e al peso totale combinato dell'animale e del contenitore.
  • età dell'animale — deve essere di almeno 12 settimane (10 settimane in caso di viaggi a Portogallo continentale, Azzorre, Madeira e Spagna o quando trasportati in cabina).

Per questo motivo è necessario richiedere questo servizio al momento della prenotazione del viaggio o prima del volo, preferibilmente almeno 48 ore prima della partenza.

Facciamo presente che le informazioni contenute in questa pagina valgono per i voli operati da TAP Air Portugal. Se il suo volo ha una connessione con un'altra compagnia aerea, la preghiamo di contattarci per verificare la possibilità di trasportare il suo animale domestico con quella compagnia. 

Per sapere se è possibile prenotare un biglietto per il suo animale domestico sul suo volo, dove sarà trasportato e l'importo da pagare per il trasporto, deve fornire le seguenti informazioni al momento della richiesta di questo servizio:

Specie e numero di animali da trasportare
Sui nostri voli solo cani e gatti possono essere trasportati in cabina o in stiva. Le restanti specie vengono trasportate tramite TAP Air Cargo.

Ogni passeggero può trasportare, cumulativamente in cabina e in stiva, fino a un massimo di cinque animali domestici1, sempre salvo disponibilità.
Illustrazione composta da più elementi: sulla sinistra, un vettore morbido di colore verde e rosso, sulla destra, un vettore rigido verde con intorno tre linee dimostrative rosse a indicare larghezza, lunghezza e altezza.
Dimensioni e tipo di trasportino (LxLxA)
Ci indichi il tipo di trasportino in cui vuole portare il suo animale e la lunghezza, larghezza e altezza.

In cabina sono accettati solo trasportini morbidi. Se si dispone di un trasportino rigido, l'animale dovrà viaggiare nella stiva.
Illustrazione composta da più elementi: sulla sinistra, un vettore morbido di colore verde e rosso con all'interno un gatto verde. Nell'angolo in alto a destra del vettore, è presente un cerchio rosso nel quale si trova la scritta di colore bianco "max. 8 kg". Sulla destra, un vettore rigido verde, con all'interno un cane verde e nel cui angolo in alto a destra è presente la scritta di colore bianco "max. 45 kg".
Il peso totale da trasportare (Trasportino + animale)
Il peso combinato dell'animale e del trasportino determinerà se il suo migliore amico andrà con lei in cabina o in stiva.

Se il peso totale non supera gli 8 kg, il trasporto avverrà in cabina. Animali + trasportini di peso superiore saranno trasportati nella stiva.
1Questo numero può essere superato solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni: lo scopo del trasporto è partecipare a concorsi, esposizioni o eventi sportivi, nonché agli addestramenti per tali eventi; viene presentata prova scritta dell'iscrizione a tali eventi o dell'associazione che li organizza; gli animali in questione hanno un'età superiore a 6 mesi.
Cane beige dall'aria felice, con la sola testa che fuoriesce dal vettore morbido rosso in cui si trova.
Cosa serve per volare col proprio animale domestico?

È necessario rispettare tutti i requisiti sanitari e presentare tutta la documentazione obbligatoria, il che dipende dall'origine e dalla destinazione del volo, oltre a garantire tutte le condizioni di viaggio obbligatorie che dipendono dal luogo in cui l'animale viaggia. Per evitare sorprese dell'ultimo minuto, si controllino la documentazione e le condizioni applicabili all'animale domestico e al tipo di volo:

I requisiti sanitari e i documenti menzionati di seguito sono obbligatori per tutti i gli spostamenti non commerciali di animali domestici sui voli tra il Portogallo continentale e le regioni autonome delle Azzorre e Madeira.

  • Gatti non vaccinati contro la rabbia, di qualsiasi età, e cani fino a 3 mesi: devono essere accompagnati da un certificato sanitario emesso da un medico veterinario clinico, che assicuri che l'animale, nella data dell'esame clinico, non mostrava sintomi di malattie tipiche della specie e risultava idoneo a viaggiare fino alla destinazione;
  • Cani di età superiore a 3 mesi: devono presentare il libretto sanitario o il passaporto con attestazione della vaccinazione antirabbica in corso di validità. È obbligatoria l'identificazione elettronica prima di questa vaccinazione;
  • I gatti nati a partire dal 25 ottobre 2019 devono essere identificati elettronicamente entro 120 giorni dalla nascita. I gatti nati prima del 25 ottobre 2019 devono essere identificati elettronicamente entro il 25 ottobre 2022.

 

Il Passaporto per gli animali da compagnia non è obbligatorio.

È sempre consigliabile la sverminazione contro parassiti interni ed esterni.

I requisiti sanitari e i documenti menzionati di seguito sono obbligatori per tutti i trasporti non commerciali di animali domestici sui voli tra gli Stati membri dell'UE1 o alcuni paesi europei non appartenenti all'UE2 che aderiscono al Passaporto per animali da compagnia dell'Unione Europea.

  • Identificazione mediante microchip: l'animale deve aver impiantato un microchip che ne permetta l'identificazione. Gli animali identificati tramite tatuaggio sono ammessi solo se il tatuaggio è stato applicato prima del 03/07/2011 e su presentazione di una prova scritta.
  • Passaporto UE per animali da compagnia: deve essere rilasciato da un veterinario autorizzato dall'autorità competente del Paese di origine e attesta l'identificazione dell'animale e la vaccinazione antirabbica.
  • Vaccinazione antirabbica valida: Deve essere somministrata a partire dalla data di posizionamento del microchip.

Eccezione: per gli animali domestici, che hanno tra le 10 e le 12 settimane di vita, che viaggiano verso Portogallo continentale, Azzorre, Madeira e Spagna, o se trasportati in cabina, sarà necessario presentare solo i seguenti documenti:

Libretto sanitario di cani e gatti.

Certificato sanitario rilasciato da un medico veterinario.

1Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
2Andorra, Svizzera, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino e Stato della Città del Vaticano.

Prima di effettuare qualsiasi viaggio aereo al di fuori degli Stati membri dell'UEa con il suo animale domestico, le suggeriamo di verificare sempre con il suo veterinario, o con la Direzione generale della sanità pubblica veterinaria, degli alimenti e della nutrizione, i requisiti e i documenti necessari per il trasporto non commerciale degli animali domestici, per la data e la destinazione specifica del suo volob.

Per i voli provenienti da Paesi non appartenenti all'Unione Europea, si consiglia di informare anche la Direzione generale della sanità veterinaria e degli alimenti in merito ai requisiti e ai documenti necessari, evidenziando quanto segueb:

  1. Il Certificato sanitario ufficiale per l'ingresso nell'Unione Europea ha una validità di dieci giorni fino alla data dei controlli all'arrivo e di ulteriori quattro mesi per la circolazione negli Stati membri (tranne nel caso in cui la vaccinazione antirabbica scada prima).
  2. Il passaporto per il trasporto di animali da compagnia è valido per il ritorno se le informazioni in esso contenute non sono cambiate durante la permanenza al di fuori di questo spazio. Se cambiate, vale il Certificato sanitario ufficiale.
    A partire dal 01/01/2021, i passaporti rilasciati fino a tale data nel Regno Unito non sono più validi in questo contesto.
  3. Se la destinazione finale è il Portogallo, è obbligatorio compilare e inviare il modulo per avvisare dell'arrivo. Il modulo deve essere inviato il prima possibile e comunque entro 48 ore prima dell'arrivo. Il modulo e i recapiti a cui deve essere inviato si possono trovare qui.

In ogni caso, presentiamo alcuni requisiti e la documentazione necessaria per alcune delle nostre destinazioni più richieste:

Voli per il Regno Unito:

Voli dal Regno Unito (eccetto Irlanda del Nord):

  • Identificazione tramite microchip: l'animale deve avere un microchip impiantato che ne consenta l'identificazione.
  • Vaccinazione antirabbica valida: deve essere somministrata a partire dalla data di collocazione del microchip e almeno 21 giorni prima della data del viaggio. Il vaccino viene somministrato agli animali a partire dalle 12 settimane.
  • Passaporto per animali domestici dell'Unione Europea: Vedere quanto indicato al punto 2).
  • Certificato sanitario dell'animale (AHC): questo documento deve essere emesso da un medico veterinario ufficiale riconosciuto dal DEFRA (Department for Environment, Food and Rural Affairs) o dalle autorità scozzesi o gallesi; si verifichi col proprio medico veterinario se soddisfa questo requisito; tale certificato sanitario è valido per dieci giorni dalla data di emissione. Se la destinazione è uno degli stati membri dell'Unione Europea, questo certificato è quello indicato al punto 1).

Voli verso il Brasile:

  • Documentazione valida richiesta: L'ingresso di animali domestici in Brasile è consentito solo con la presentazione del Certificato Veterinario Internazionalec, pertanto non è valido il Passaporto Europeo per Animali. Ad eccezione di cani e gatti, tutti gli altri animali che entrano nel paese come merci tramite TAP Air Cargo devono avere un permesso di importazione emesso dal Ministero dell'agricoltura, dell'allevamento e dell'approvvigionamento.
  • Trasporto di uccelli verso Guarulhos: Il trasporto di uccelli verso l'aeroporto di Guarulhos (San Paolo) deve essere effettuato come merce.
  • Per ulteriori informazioni sul trasporto aereo di animali in Brasile, vedere i link informativi qui sotto:
  • Voli in coincidenza operati da GOL e Azul: Non si accettano passeggeri che trasportano animali in stiva (AVIH) o in cabina (PETC) e che hanno voli in coincidenza in Brasile operati da GOL (G3) e Azul (AD). Questa regola si applica a tutti i voli operati da queste compagnie.

Voli dal Brasile verso l'UE:

  • Certificati veterinari internazionali (IVC): a partire dall'1 novembre 2022 tutti i CVI per i paesi dell'UE, la Norvegia e la Svizzera devono essere emessi elettronicamente.d Per tutte le informazioni in merito si veda qui.
  • In caso di trasporto di animali dal Brasile all'Unione Europea, si veda questo documento (PDF, 31 KB, EN) per i requisiti .

 Voli per l'Irlanda:

  • I passeggeri provenienti da Paesi non appartenenti all'Unione Europea che portano animali all'aeroporto di Dublino per via aerea devono informare le autorità veterinarie irlandesi con almeno 24 ore di anticipo rispetto all'arrivo degli animali. L'imbarco sarà effettuato solo se la verifica da parte della supervisione veterinaria è confermata. Controllare i dettagli per Paese nel Portal Pet Travel.
Ad eccezione di Andorra, Svizzera, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino e lo Stato della Città del Vaticano, che aderiscono al Passaporto per Animali di Compagnia dell'Unione Europea.
È responsabilità del passeggero informarsi ed avere in suo possesso tutti i documenti necessari per il trasporto dell'animale.
Sia il certificato sanitario ufficiale rilasciato in Brasile per l'ingresso di animali vivi che il passaporto brasiliano sono validi per il rientro in Brasile, a condizione che non siano trascorsi più di 60 giorni, rispettivamente, dalla data di emissione del certificato ufficiale e dalla data di partenza dell'animale indicata sul passaporto, e finché la vaccinazione contro la rabbia rimane valida.
Gli IVC elettronici per gli animali domestici la cui destinazione è la Germania, l'Italia, la Svezia o i Paesi Bassi (o che sono in transito in questi paesi) devono essere certificati; per gli altri paesi UE non è richiesta alcuna certificazione, solo la firma digitale del medico veterinario ufficiale Vigiagro/MAPA.

Cabina o Stiva? Scopra dove viaggerà il suo animale domestico

Sui nostri voli gli animali domestici vengono trasportati in cabina o in stiva a seconda della loro specie, dimensione e peso. Scopra le due forme di trasporto disponibili, i prezzi da pagare e le condizioni da rispettare in ciascuna di esse:

Trasporto di animali domestici in cabina

Solo cani e gatti possono essere trasportati in cabina, in un trasportino morbido con un peso totale (animale/animali + trasportino) fino a 8kg / 17lbs. Questo trasportino deve essere alloggiato nello spazio sotto il sedile, che misura 45x30x23cm. Tutti gli animali domestici (eccetto i cani da assistenza) che superano questo peso dovranno essere trasportati nella stiva.

Il servizio di trasporto di animali domestici in cabina è soggetto alla specie, alle dimensioni e al peso dell'animale da trasportare, nonché alla disponibilità di spazio sull'aereo e all'accettazione dell'ingresso nel paese di destinazione. Se il viaggio è effettuato con più di una compagnia aerea, è necessaria la conferma del trasporto da parte di tutte le compagnie coinvolte.\

Peso totale massimo (animale + trasportino): 8kg / 17lbs
Dimensioni dello spazio in cui è alloggiato il trasportino: 45x30x23cm

Costi di trasporto in cabina

Alta stagione
Bassa stagione
Online

Contact Center

In Aeroporto, Agenzie di viaggio
Online
Contact Center
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
Voli Nazionali (Portogallo)
50 EUR / 59 USD / 80 CAD
53 EUR / 63 USD / 84 CAD
55 EUR / 65 USD / 87 CAD
40 EUR / 49 USD / 65 CAD
43 EUR / 52 USD / 69 CAD
45 EUR / 54 USD / 72 CAD
Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
80 EUR / 92 USD / 125 CAD
83 EUR / 95 USD / 129 CAD
85 EUR / 97 USD / 132 CAD
70 EUR / 81 USD / 110 CAD
73 EUR / 84 USD / 114 CAD
75 EUR / 87 USD / 117 CAD
Voli intercontinentali
170 EUR / 190 USD / 259 CAD
177 EUR / 198 USD / 270 CAD
180 EUR / 201 USD / 274 CAD
150 EUR / 168 USD / 229 CAD
157 EUR / 176 USD / 240 CAD
160 EUR / 179 USD / 244 CAD
Alta stagione
Bassa stagione
Online

  • Voli Nazionali (Portogallo)
    50 EUR / 59 USD / 80 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    80 EUR / 92 USD / 125 CAD
  • Voli intercontinentali
    170 EUR / 190 USD / 259 CAD
Contact Center

  • Voli Nazionali (Portogallo)
    53 EUR / 63 USD / 84 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    83 EUR / 95 USD / 129 CAD
  • Voli intercontinentali
    177 EUR / 198 USD / 270 CAD
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    55 EUR / 65 USD / 87 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    85 EUR / 97 USD / 132 CAD
  • Voli intercontinentali
    180 EUR / 201 USD / 274 CAD
Online
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    40 EUR / 49 USD / 65 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    70 EUR / 81 USD / 110 CAD
  • Voli intercontinentali
    150 EUR / 168 USD / 229 CAD
Contact Center
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    43 EUR / 52 USD / 69 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    73 EUR / 84 USD / 114 CAD
  • Voli intercontinentali
    157 EUR / 176 USD / 240 CAD
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    45 EUR / 54 USD / 72 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    75 EUR / 87 USD / 117 CAD
  • Voli intercontinentali
    160 EUR / 179 USD / 244 CAD

I valori sopra indicati indicano i prezzi per tratta e saranno addebitati in valuta locale, secondo il tasso di cambio in vigore.
Questi servizi non sono rimborsabili.

È possibile controllare il prezzo del trasporto di animali in cabina applicabile al proprio viaggio durante il processo di prenotazione e, successivamente, in Gestisci la tua Prenotazione su flyTAP. I prezzi possono variare in base al canale usato per effettuare l'acquisto, all'anticipo con cui è stato effettuato l'acquisto, alla data del viaggio, all'origine e alla destinazione e al tipo di servizio extra.

Periodo di alta stagione: dal 13 dicembre 2024 al 6 gennaio 2025; dall'11 aprile 2025 al 28 aprile 2025; dal 15 luglio 2025 al 31 agosto 2025.

Bassa stagione: resto dell'anno.

Per le transazioni effettuate al di fuori dell'Europa che utilizzano valute locali diverse, l'importo del servizio verrà convertito dal prezzo fissato in USD nella valuta locale (eccezione fatta per il Canada).
Per garantire la sicurezza e il benessere dei passeggeri e degli animali, il trasporto di animali domestici in cabina deve rispettare le seguenti condizioni:
  • In cabina i passeggeri possono portare con sé solo cani e gatti.
  • È ammesso un contenitore/sacca morbida per il trasporto di animali per ciascun passeggero, ma può contenere fino a due animali della stessa specie.
  • Il trasporto di cani e gatti non è consentito in cabina Business sui voli a lungo raggio (ad eccezione dei cani da assistenza su alcuni di questi voli).
  • Il trasportino da cabina deve:
    • Essere morbido.
    • Avere abbastanza spazio per permettere all'animale o agli animali di muoversi.
    • Essere impermeabile (per trattenere i fluidi dell'animale).
    • Essere sistemato sotto il sedile di fronte al passeggero in modo da non ostacolare il passaggio in cabina.
  • L'animale:
    • Deve avere almeno 10 settimane.
    • Deve essere posto completamente all'interno del trasportino per tutta la durata del volo (incluse testa e coda).
    • Deve essere pulito, sano e privo di odori.
    • Non può occupare un posto a sedere o muoversi in cabina.
    • Non deve minacciare o disturbare i passeggeri.
    • Se femmina, non deve essere incinta.
TAP si riserva il diritto di rifiutare il trasporto dell'animale domestico in cabina e di trasferirlo in stiva, se ritiene che non siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie per questo tipo di trasporto.

Esempi di trasportini morbidi ammessi in cabina

Immagine di un cane marrone dagli occhi azzurri all'interno di un trasportino grigio chiaro, morbido, con maniglie posteriori. Una mano femminile tiene il manico superiore del trasportino, che è sollevato e leggermente aperto, permettendo al cane di sporgere la testa.
Esempio 1
Immagine di un cane bianco all'interno di un morbido trasportino grigio e nero. Il trasportino è appoggiato su una superficie bianca e il vano laterale è aperto, permettendo al cane di sporgere la testa.
Esempio 2

Trasporto di animali domestici in stiva

Solo cani e gatti possono essere trasportati in stiva, nel proprio box rigido, purché abbiano un peso combinato (box + animale/animali) di:
  • fino a 32kg / 70lbs, su voli verso, da o via USA, Ungheria, Francia e Paesi Bassi.
  • fino a 45kg / 99lbs, verso altre destinazioni. 
  • Il trasporto di cani e gatti di peso superiore è già considerato trasporto merci e dovrà essere effettuato tramite TAP Air Cargo. Il trasporto di animali domestici nella stiva è soggetto alla specie e al peso dell'animale da trasportare, nonché alla disponibilità di spazio sull'aereo e all'accettazione dell'ingresso nel paese di destinazione.  

    Peso totale massimo (animale + trasportino): 32kg / 70lbs o 45kg / 99 lbs (a seconda della destinazione).

Costi di trasporto in stiva

Fino a 32kg / 70lbs
Alta stagione
Bassa stagione
Contact Center

In Aeroporto, Agenzie di viaggio
Contact Center
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
Voli Nazionali (Portogallo)
88 EUR / 101 USD / 137 CAD
90 EUR / 103 USD / 140 CAD
78 EUR / 90 USD / 122 CAD
88 EUR / 92 USD / 125 CAD
Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
128 EUR / 144 USD / 196 CAD
130 EUR / 146 USD / 199 CAD
118 EUR / 133 USD / 181 CAD
120 EUR / 136 USD / 184 CAD
Voli intercontinentali
247 EUR / 274 USD / 374 CAD
250 EUR / 277 USD / 379 CAD
227 EUR / 252 USD / 344 CAD
230 EUR / 255 USD / 349 CAD
Alta stagione
Bassa stagione
Contact Center

  • Voli Nazionali (Portogallo)
    88 EUR / 101 USD / 137 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    128 EUR / 144 USD / 196 CAD
  • Voli intercontinentali
    247 EUR / 274 USD / 374 CAD
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    90 EUR / 103 USD / 140 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    130 EUR / 146 USD / 199 CAD
  • Voli intercontinentali
    250 EUR / 277 USD / 379 CAD
Contact Center
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    78 EUR / 90 USD / 122 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    118 EUR / 133 USD / 181 CAD
  • Voli intercontinentali
    227 EUR / 252 USD / 344 CAD
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    88 EUR / 92 USD / 125 CAD
  • Europa, Marocco, Tunisia, Israele e voli tra Accra e São Tomé
    120 EUR / 136 USD / 184 CAD
  • Voli intercontinentali
    230 EUR / 255 USD / 349 CAD
Da 32kg (70lbs) a 45kg (99lbs)
Alta stagione
Bassa stagione
Contact Center

In Aeroporto, Agenzie di viaggio
Contact Center
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
Voli Nazionali (Portogallo)
138 EUR / 155 USD / 211 CAD
140 EUR / 157 USD / 214 CAD
128 EUR / 144 USD / 196 CAD
130 EUR / 146 USD / 199 CAD
Voli intercontinentali
317 EUR / 350 USD / 479 CAD
320 EUR / 353 USD / 484 CAD
297 EUR / 328 USD / 449 CAD
300 EUR / 331 USD / 454 CAD
Alta stagione
Bassa stagione
Contact Center

  • Voli Nazionali (Portogallo)
    138 EUR / 155 USD / 211 CAD
  • Voli intercontinentali
    317 EUR / 350 USD / 479 CAD
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    140 EUR / 157 USD / 214 CAD
  • Voli intercontinentali
    320 EUR / 353 USD / 484 CAD
Contact Center
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    128 EUR / 144 USD / 196 CAD
  • Voli intercontinentali
    297 EUR / 328 USD / 449 CAD
In Aeroporto, Agenzie di viaggio
  • Voli Nazionali (Portogallo)
    130 EUR / 146 USD / 199 CAD
  • Voli intercontinentali
    300 EUR / 331 USD / 454 CAD
I valori sopra indicati indicano i prezzi per tratta e saranno addebitati in valuta locale, secondo il tasso di cambio in vigore.
Questi servizi non sono rimborsabili.

I prezzi possono variare in base al canale usato per effettuare l'acquisto, all'anticipo con cui è stato effettuato l'acquisto, alla data del viaggio, all'origine e alla destinazione e al tipo di servizio extra.

Periodo di alta stagione: dal 13 dicembre 2024 al 6 gennaio 2025; dall'11 aprile 2025 al 28 aprile 2025; dal 15 luglio 2025 al 31 agosto 2025.

Bassa stagione: resto dell'anno.

Per le transazioni effettuate al di fuori dell'Europa che utilizzano valute locali diverse, l'importo del servizio verrà convertito dal prezzo fissato in USD nella valuta locale (eccezione fatta per il Canada).
Le seguenti condizioni devono essere soddisfatte per garantire la sicurezza e il comfort dell'animale:
  • Il trasportino deve:
    • Essere duro e adatto al trasporto di animali.
    • Essere di materiale robusto, con chiusure e perni sulla porta e viti e dadi sui lati che uniscano le sezioni superiori e inferiori.
    • Essere ben ventilato (almeno su 3 lati).
    • Avere una base rivestita con materiale assorbente, come tappetini sanitari, coperte o cuscini che trattengano i liquidi dell'animale (paglia e giornali non sono ammessi).
    • Venire consegnato ai banchi del check-in o di consegna bagaglio per l'accettazione dei passeggeri e successivamente collocato nell'area ventilata della stiva.
    • Le scatole non possono avere ruote. Se le scatole hanno le ruote, queste devono essere rimosse. 

  • Il passeggero che si occupa dell'animale deve seguire le seguenti istruzioni:
    • Contattare l'azienda e attendere la conferma della disponibilità a portare l'animale in stiva.
    • Provvedere cibo e acqua sufficienti per l'intero viaggio, secondo le esigenze dell'animale, in quanto non è possibile dare da mangiare agli animali durante le soste in transito.
      I contenitori dell'acqua e degli alimenti devono essere fissati alla porta e devono essere accessibili dall'esterno, avere angoli arrotondati ed essere di materiale atossico. In particolare, il contenitore dell'acqua deve essere abbastanza profondo da evitare la fuoriuscita dell'acqua. Nei viaggi più lunghi è possibile aggiungere al box un contenitore esterno (ad esempio una bottiglia di plastica), in modo che l'animale abbia acqua per l'intero viaggio.

  • L'animale:
    • Deve essere di almeno 12 settimane (10 settimane in caso di viaggi a Portogallo continentale, Azzorre, Madeira e Spagna).
    • Deve potersi alzare all'interno del trasportino, con la testa completamente sollevata, senza toccarne la parte superiore.
    • Deve potersi girare all'interno del trasportino e sdraiarsi comodamente.
    • Non deve avere con sé museruola o guinzaglio, né questi oggetti possono essere lasciati nel trasportino.
    • Non deve essere brachicefalo (sono quei cani o gatti che, a causa del loro muso corto e piatto, hanno limitazioni respiratorie specifiche: date le temperature medie nella stiva, che vanno da 10 ºC a 19 ºC, questo metterebbe a rischio la loro vita).
    • Non deve superare, insieme al trasportino, i 32 kg/70 lb sui voli da, per o con scalo nei seguenti paesi: Stati Uniti, Ungheria, Francia e Paesi Bassi.
    • Non deve superare, insieme al trasportino, 45 kg/99 lb sui voli da, per o con scalo in tutti gli altri paesi.

Eccezione: nello stesso trasportino possono essere trasportati fino a 3 animali della stessa specie se hanno meno di sei mesi e se il peso massimo di ciascuno degli stessi non supera i 14 kg.

Nei voli da Lisbona a Luanda tutti gli animali devono essere trasportati in stiva.

Esempi di trasportini rigidi ammessi in stiva

Immagine di un cane bianco e marrone all'interno di un trasportino rigido grigio e bianco con chiusure e perni arancioni. Il trasportino è appoggiato su un pavimento piastrellato bianco e la sua porta d'ingresso in metallo è aperta, permettendo al cane di sbirciare fuori dal trasportino.
Esempio 1
Immagine di un cane bianco e nero seduto su una coperta gialla, all'interno di un trasportino rigido marrone e rosa con chiusure e perni bianchi. Il trasportino è appoggiato su un pavimento grigio e la sua porta frontale in metallo è aperta, permettendo al cane di sbirciare fuori dal trasportino.
Esempio 2

Esempi di trasportini rigidi non ammessi in stiva

Immagine di un trasportino rigido, grigio nella parte superiore e bianco in quella inferiore, con una porta in plastica bianca. Il trasportino è appoggiato su una superficie bianca.
Esempio 1
Immagine di un trasportino rigido; la parte superiore e la porta sono bianche, mentre la parte inferiore è blu.  Il trasportino giace su un marciapiede.
Esempio 2
Immagine di un cane bianco e beige seduto all'interno di un trasportino di metallo nero duro. Il trasportino è appoggiato su una superficie bianca.
Esempio 3
Condizioni applicabili quando il peso dell'animale, compreso il box di trasporto, supera i pesi massimi consentiti: 45kg / 99 lbs  o 32kg / 70 lbs per i voli verso, da o con scalo negli Stati Uniti, Ungheria, Francia e Paesi Bassi. In questi casi devono essere soddisfatte le seguenti condizioni: 
  • L'animale deve essere di almeno 12 settimane (10 settimane per Azzorre, Madeira e Spagna).
  • Il trasporto deve essere effettuato sulla rotta descritta sul biglietto del passeggero.
  • L'animale viene consegnato per il trasporto 4 ore prima della partenza. Le condizioni e gli orari relativi all'accettazione dell'animale possono variare a seconda del luogo di partenza.
  • Il passeggero fornisce tutti i documenti necessari ed è responsabile di eventuali spese aggiuntive addebitate nel paese di origine e di destinazione.
  • TAP si riserva il diritto di decidere su quale volo viene trasportato l'animale.
  • Non è consentito il trasporto di animali brachicefali.
Per ulteriori informazioni contattare TAP Air Cargo.
Cani Gatti
Affenpinscher Birmano
American Staffordshire Terrier / ”Amstaff”
Esotico
Boston Terrier
Himalayano
Boxer
Persiano
Bulldog (tutti i tipi)
Scottish Fold
Bulldog inglese 
 
Carlino (tutti i tipi)  
Cavalier King Charles
 
Chihuahua
 
Chin Giapponese / Spaniel Japonês
 
Chow Chow
 
Griffone di Bruxelles
 
Lhasa Apso
 
Mastino (tutti i tipi) / Cane Corso
 
Pechinese   
Shar Pei / Shar Pei Cinese
 
Shih-Tzu
 
Staffordshire Bull Terrier / ”Staffy”
 
Tibetan Spaniel
 
Toy Spaniel Inglese / Prince Charles Spaniel
 

Nota

Le suddette razze o incroci di animali sono accettati se: 

  • Verrà fornita una dichiarazione veterinaria che specifichi che l'animale è stato sottoposto a intervento chirurgico per migliorarne le condizioni e/o non presenti le caratteristiche della razza.
  • Se è un incrocio, si dovrà fornire una dichiarazione veterinaria in cui si dichiara che l'animale non ha le caratteristiche delle razze originarie. 
Illustrazione di un trasportino CR82, per animali potenzialmente pericolosi, nelle tonalità del verde, con aperture di ventilazione rosse. La piastra scorrevole anteriore, dotata di due aperture di ventilazione, è socchiusa.

I cani di alcune razze possono essere considerati "potenzialmente pericolosi" e il loro trasporto è soggetto a condizioni speciali. Per trasportare un cane di una di queste razze (di età pari o superiore 6 mesi) su un volo TAP, è obbligatorio utilizzare una specifica gabbia di legno o di metallo – un gabbia container CR82. Gli animali da assistenza (SVAN) non sono soggetti al rispetto di questa norma. Veda sotto quali razze di cani sono considerate "potenzialmente pericolose".

  • Fila brasileiro (mastino brasiliano);
  • Dogo argentino;
  • American Pit Bull Terrier;
  • Rottweiler;
  • Tosa Inu.

Esempi di trasportini rigidi ammessi in stiva per animali di razze potenzialmente pericolose

Immagine di un trasportino metallico appositamente studiato per il trasporto di razze potenzialmente pericolose. Questo contenitore, chiamato CR82, è completamente in metallo ed è adagiato su una superficie bianca.
Esempio 1
Immagine di un trasportino in legno, appositamente studiato per il trasporto di razze potenzialmente pericolose. Questo contenitore, chiamato CR82, ha una rete sulla porta d'ingresso ed è appoggiato su un pavimento di legno scuro.
Esempio 2
Informazioni importanti sul trasporto di animali in stiva

TAP Air Portugal non sostiene l'uso di tranquillanti o sedativi, perché abbassano la pressione corporea, soprattutto ad alta quota, cosa che può essere fatale per gli animali quando viaggiano nella stiva di un aereo.

Le tariffe per il trasporto di animali come cargo sono valide solo per le partenze dal Portogallo. Negli altri paesi potrebbero essere applicate tariffe e tasse diverse. Per ulteriori informazioni, contattare TAP Air Cargo.

Trasporto di animali domestici sui voli con scalo

Se viaggia col suo animali da compagnia su un volo con scalo, tenga presente che:
  • In base all'itinerario e al peso totale combinato (animale + borsa per il trasporto), l'animale potrebbe dover volare per una parte del percorso in cabina e per un'altra parte in stiva - è il caso dei voli tra gli Stati Uniti e l'Europa (per esempio, New York - Lisbona - Madrid).
  • Qualora la condizione di trasporto dell'animale non sia la stessa per tutto il viaggio - cioè se una parte del viaggio è in cabina e un'altra in stiva - devono essere garantite le 3 ore necessarie nello scalo intermedio, al fine di assicurarsi che tutti i processi e le diligenze fondamentali vengano completati.
  • Se l'animale viaggia in cabina e viene spostato in stiva sulla seconda rotta, lei dovrà fornire il box per il trasporto dell'animale al punto di origine.
Restrizioni di viaggio

1 - Voli in partenza o in trasferimento a Londra Gatwick: non è possibile trasportare il proprio animale domestico come bagaglio a mano o da stiva.

Per trasportare il proprio animale domestico potrà utilizzare TAP Air Cargo, previo contatto col dipartimento cargo.

2 - Voli per il Regno Unito: non è possibile trasportare il suo animale domestico in cabina o in stiva come bagaglio, sia sui voli diretti che in trasferimento.

3 - Voli per Dublino: Gli animali domestici provenienti da Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea) possono arrivare a Dublino solo tra le 07:00 e le 21:00 e devono essere avvisati dell'arrivo.

4 - Permessi di importazione di cani negli Stati Uniti — Restrizioni

Per disposizione dei Centers for Disease Control and Prevention (CDC), a partire dal 1° agosto2024, il trasporto di cani verso gli Stati Uniti d'America è soggetto al rispetto delle nuove norme a causa del rischio di trasmissione della rabbia (https://www.cdc.gov/importation/dogs/).

Tali norme si applicano a tutti i cani da compagnia (trasportati in cabina e in stiva) e ai cani d'assistenza, i quali devono soddisfare i seguenti requisiti:

  • Avere un'età di almeno 6 mesi;
  • Avere il microchip;
  • Viaggiare col modulo di importazione dei cani del CDC (Dog Import Form Receipt).
    • Può consultare le istruzioni per la compilazione del modulo qui.

I cani con vacina antirabbico somministrato al di fuori degli Stati Uniti d'America e provenienti da paesi ad alto rischio, il cui elenco può essere verificato qui, devono entrare solo dagli aeroporti approvati dal CDC, che possono essere consultati qui.

Nota: il giorno del viaggio dovrà recarsi al banco del check-in col maggior anticipo possibile per la convalida della documentazione. Consulti gli orari di apertura del check-in qui.

5 - Regolamento per il trasporto dei cani con le orecchie tagliate

Dal 1° settembre 2023, l'ingresso dei cani con le orecchie tagliate o a cui le stesse siano state completamente rimosse, a meno che non sia per motivi diagnostici, trattamento di lesioni, malattie o infezioni, è proibito in Irlanda.

Per poter trasportare l'animale è necessario avere un certificato, emesso da un veterinario locale, che attesti che le orecchie del cane sono state rimosse per uno specifico scopo veterinario. La richiesta del permesso deve essere effettuata elettronicamente almeno 5 giorni prima del viaggio.

Può consultare tutte le informazioni nelle seguenti pagine: legislazione sul taglio delle orecchie dei cani 2023 e guida all'importazione.

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Ha altre domande relative al trasporto di animali domestici?
Consulti la nostra area delle Domande Frequenti.

Un animale domestico, detto anche animale da compagnia, è, secondo la legge, qualsiasi animale detenuto da un essere umano che convive con lui per la sua compagnia e il suo divertimento e non è coperto da alcuna legislazione che ne vieti la detenzione. In considerazione della portata di questa definizione, TAP si riserva il diritto di rifiutare il trasporto di animali domestici qualora ritenga che le condizioni necessarie per il trasporto degli stessi in cabina o in stiva non siano soddisfatte.

Le informazioni qui contenute riguardano esclusivamente il trasporto non commerciale di animali domestici. Se ha bisogno di informazioni sull'importazione e l'esportazione di animali, deve contattare le rispettive ambasciate o consolati.

Le informazioni su questa pagina si applicano ai voli operati da TAP Air Portugal. Se il suo volo successivo è con un'altra compagnia aerea, ci contatti per verificare la possibilità di trasportare il suo animale domestico con quella compagnia aerea.

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