VOLARE CON ANIMALI

Trasportiamo i suoi animali domestici in modo sicuro

La TAP trasporta i suoi animali domestici in cabina o in stiva, a seconda della specie, della età, della taglia e del peso, ma sempre con la massima sicurezza e comfort. Effettui la prenotazione in anticipo e si assicuri che il trasporto del suo animale domestico sia disponibile per il prossimo viaggio.
Ripresa del trasporto di animali in stiva sui voli con scalo
Il 5 agosto è stato ripristinato il servizio di trasporto degli animali in stiva sui voli TAP con scalo.

Prenoti un biglietto per il suo animale domestico

Il nostro servizio di trasporto di animali domestici è soggetto:
  • la disponibilità di spazio sull’aereo.
  • alla cabina in cui viaggia il passeggero e al tipo di aereo.
  • all'accettazione dell'ingresso dell'animale nel paese di destinazione.
  • al tipo di animale e al peso totale combinato dell'animale e del contenitore.
  • età dell'animale: deve avere almeno 10 settimane.

Deve quindi essere richiesto al momento della prenotazione del viaggio, o prima del volo, almeno 24 ore prima della partenza.

Per sapere se è possibile prenotare un biglietto per il suo animale domestico sul suo volo, dove sarà trasportato e l'importo da pagare per il trasporto, deve fornire le seguenti informazioni al momento della richiesta di questo servizio:

Specie e numero di animali da trasportare
Nei nostri voli possono essere trasportati in cabina solo cani e gatti

Le specie rimanenti vengono trasportate nella stiva. Ogni passeggero può portare con sé un trasportino con uno o più animali della stessa specie, sempre secondo disponibilità.
Dimensioni e tipo di trasportino (LxLxA)
Ci indichi il tipo di trasportino in cui vuole portare il suo animale e la lunghezza, larghezza e altezza.

In cabina sono accettati solo trasportini morbidi. Se si dispone di un trasportino rigido, l'animale dovrà viaggiare nella stiva.
Il peso totale da trasportare (Trasportino + animale)
Il peso combinato dell'animale e del trasportino determinerà se il suo migliore amico andrà con lei in cabina o in stiva.

Se il peso totale non supera gli 8 kg, il trasporto avverrà in cabina. Animali + trasportini di peso superiore saranno trasportati nella stiva.
Di cosa ha bisogno per volare con il suo animale domestico?
Qualunque sia la sua destinazione, dovrà sempre portare con sé il trasportatino indicato nella prenotazione, che dovrà essere adeguato alle dimensioni dell'animale, e cibo e acqua sufficienti per l'intero viaggio. 
I requisiti sanitari e la documentazione obbligatoria da fornire variano a seconda dell'origine e della destinazione del volo. L'animale deve avere almeno 10 settimane per salire a bordo.

I requisiti sanitari e i documenti menzionati di seguito sono obbligatori per tutti i trasporti non commerciali di animali domestici sui voli tra gli Stati membri dell'UE1 o alcuni paesi europei non appartenenti all'UE2 che aderiscono al Passaporto per animali da compagnia dell'Unione Europea.

  • Identificazione mediante microchip: l'animale deve aver impiantato un microchip che ne permetta l'identificazione. Gli animali identificati tramite tatuaggio sono ammessi solo se il tatuaggio è stato applicato prima del 03/07/2011 e su presentazione di una prova scritta.
  • Passaporto UE per animali da compagnia: deve essere rilasciato da un veterinario autorizzato dall'autorità competente del Paese di origine e attesta l'identificazione dell'animale e la vaccinazione antirabbica.
  • Vaccinazione antirabbica valida: Deve essere somministrata a partire dalla data di posizionamento del microchip.
  • Condizioni di responsabilità per il trasporto in stiva: Questo documento è necessario solo se il suo animale deve essere trasportato nella stiva. Può scaricarlo qui (PDF, 0.2 MB, EN) e portarlo già compilato il giorno del volo.
1Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
2Andorra, Svizzera, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino e Stato della Città del Vaticano.

Prima di effettuare qualsiasi viaggio aereo al di fuori degli Stati membri dell'UE1 con il suo animale domestico, le suggeriamo di verificare sempre con il suo veterinario, o con la Direzione generale della sanità pubblica veterinaria, degli alimenti e della nutrizione, i requisiti e i documenti necessari per il trasporto non commerciale degli animali domestici, per la data e la destinazione specifica del suo volo2.

In ogni caso, presentiamo alcuni requisiti e la documentazione necessaria per alcune delle nostre destinazioni più richieste:

Voli per il Regno Unito:

Voli dal Regno Unito:

  • Identificazione tramite microchip: l'animale deve avere un microchip impiantato che ne consenta l'identificazione.
  • Vaccinazione antirabbica valida: deve essere somministrata a partire dalla data di collocazione del microchip e almeno 21 giorni prima della data del viaggio. Il vaccino viene somministrato agli animali a partire dalle 12 settimane.
  • Passaporto per animali domestici dell'Unione Europea3: deve essere rilasciato da un veterinario autorizzato dall'autorità competente del paese di origine e attestare l'identificazione dell'animale e la vaccinazione antirabbica.
  • Certificato sanitario dell'animale (AHC)4: questo documento deve essere richiesto più di dieci giorni prima della data del viaggio e deve essere rilasciato da un veterinario ufficiale riconosciuto dal Department for Environment, Food and Rural Affairs (Defra) o dal governo scozzese o gallese. Verifichi con il suo veterinario che soddisfi questo requisito. Il Certificato Sanitario dell'Animale entra in vigore dieci giorni dopo la data di emissione ed è valido per quattro mesi.

Voli verso il Brasile:

Voli dal Brasile verso l'UE:

1Ad eccezione di Andorra, Svizzera, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino e lo Stato della Città del Vaticano, che aderiscono al Passaporto per Animali di Compagnia dell'Unione Europea.
2È responsabilità del passeggero informarsi ed avere in suo possesso tutti i documenti necessari per il trasporto dell'animale. Conosca i requisiti e la documentazione sanitaria necessari per l'ingresso in Portogallo di animali provenienti da paesi al di fuori dell'Unione Europea.
3Valido per i voli dal Regno Unito ai paesi dell'Unione Europea, a condizione che il passaporto sia stato rilasciato entro il 31 dicembre 2020. Per ulteriori informazioni, consulti il sito web del DGAV.
4Valido per voli dal Regno Unito verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, o verso paesi dell'Unione Europea con animali che non hanno un passaporto per animali domestici rilasciato entro il 31 dicembre 2020. Per ulteriori informazioni, consulti le regole per l'ingresso di animali in Portogallo dal Regno Unito.

Cabina o Stiva? Scopra dove viaggerà il suo animale domestico

Sui nostri voli gli animali domestici vengono trasportati in cabina o in stiva a seconda della loro specie, dimensione e peso. Scopra le due forme di trasporto disponibili, i prezzi da pagare e le condizioni da rispettare in ciascuna di esse:

Trasporto di animali domestici in cabina

Solo cani e gatti possono essere trasportati in cabina, in un trasportino morbido con un peso totale (animale/animali + trasportino) fino a 8kg / 17lbs. Questo trasportino deve essere alloggiato nello spazio sotto il sedile, che misura 40x33x17cm. Tutti gli animali domestici (eccetto i cani da assistenza) che superano questo peso dovranno essere trasportati nella stiva.

Il servizio di trasporto di animali domestici in cabina è soggetto alla specie, alle dimensioni e al peso dell'animale da trasportare, nonché alla disponibilità di spazio sull'aereo e all'accettazione dell'ingresso nel paese di destinazione. Se il viaggio è effettuato con più di una compagnia aerea, è necessaria la conferma del trasporto da parte di tutte le compagnie coinvolte.\

Peso totale massimo (animale + trasportino): 8kg / 17lbs
Dimensioni dello spazio in cui è alloggiato il trasportino: 40x33x17cm

Costi di trasporto in cabina

Tipo di itinerario Importo da pagare
Voli Nazionali (Portogallo) 35 EUR / 46 USD / 57 CAD
 7.000 miglia
Europa, Marocco e Tunisia 70 EUR / 88 USD / 111 CAD
14.000 miglia 
Voli intercontinentali 150 EUR / 185 USD / 235 CAD
30.000 miglia 

I valori sopra indicati indicano i prezzi per tratta e saranno addebitati in valuta locale, secondo il tasso di cambio in vigore.

Questi servizi non sono rimborsabili.

Per garantire la sicurezza e il benessere dei passeggeri e degli animali, il trasporto di animali domestici in cabina deve rispettare le seguenti condizioni:
  • In cabina i passeggeri possono portare con sé solo cani e gatti.
  • È ammesso un contenitore/sacca morbida per il trasporto di animali per ciascun passeggero, ma può contenere più di un animale della stessa specie.
  • Il trasporto di cani e gatti non è consentito in cabina Executive sui voli a lungo raggio (ad eccezione dei cani da assistenza su alcuni di questi voli).
  • Il trasportino da cabina deve:
    • Essere morbido.
    • Avere abbastanza spazio per permettere all'animale o agli animali di muoversi.
    • Essere impermeabile (per trattenere i fluidi dell'animale).
    • Essere sistemato sotto il sedile di fronte al passeggero in modo da non ostacolare il passaggio in cabina.
  • L'animale:
    • Deve avere almeno 10 settimane.
    • Deve essere posto completamente all'interno del trasportino per tutta la durata del volo (incluse testa e coda).
    • Deve essere pulito, sano e privo di odori.
    • Non può occupare un posto a sedere o muoversi in cabina.
    • Non deve minacciare o disturbare i passeggeri.
    • Se femmina, non deve essere incinta.
TAP si riserva il diritto di rifiutare il trasporto dell'animale domestico in cabina e di trasferirlo in stiva, se ritiene che non siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie per questo tipo di trasporto.



Trasporto di animali domestici sui voli con scalo

Se viaggia col suo animali da compagnia su un volo con scalo, tenga presente che:
  • In base all'itinerario e al peso totale combinato (animale + borsa per il trasporto), l'animale potrebbe dover volare per una parte del percorso in cabina e per un'altra parte in stiva - è il caso dei voli tra gli Stati Uniti e l'Europa (per esempio, New York - Lisbona - Madrid).
  • Qualora la condizione di trasporto dell'animale non sia la stessa per tutto il viaggio - cioè se una parte del viaggio è in cabina e un'altra in stiva - devono essere garantite le 3 ore necessarie nello scalo intermedio, al fine di assicurarsi che tutti i processi e le diligenze fondamentali vengano completati.
  • Se l'animale viaggia in cabina e viene spostato in stiva sulla seconda rotta, lei dovrà fornire il box per il trasporto dell'animale al punto di origine.
Restrizioni di viaggio
Voli da/per l'aeroporto di Dublino

A partire dal 19 luglio, non è possibile trasportare il proprio animale da compagnia come bagaglio in stiva sui voli da/per l'aeroporto di Dublino, né su rotte dirette né con scalo/in transito. Per trasportare il proprio animale domestico potrà utilizzare TAP Air Cargo, previo contatto col dipartimento cargo.


Permessi di importazione di cani negli Stati Uniti — Restrizioni

Tra il 14 giugno e il 14 ottobre 2021, i cani provenienti da paesi ad alto rischio con licenza di importazione di cani del CDC (Center for Disease Control and Prevention) possono entrare negli Stati Uniti solo da uno di questi aeroporti: Anchorage, Atlanta, Boston, Chicago (ORD), Dallas (DFW), Detroit, Honolulu (IAH), Los Angeles, Miami, Minneapolis, New York (JFK), Newark, Filadelfia, San Francisco, San Juan, Seattle e Washington DC (Dulles).

Queste regole si applicano ai paesi classificati dal CDC come ad alto rischio per la rabbia canina, compresi i cani che non provengono da un paese ad alto rischio ma che sono stati in uno di questi nei sei mesi precedenti il viaggio.

A partire dal 14 ottobre 2021, i cani provenienti da paesi ad alto rischio con licenze di importazione CDC devono entrare negli Stati Uniti solo dagli aeroporti approvati.

Questa sospensione non si applica ai cani importati da paesi con un rischio basso o nullo di rabbia canina, o cittadini statunitensi e residenti legali di ritorno con animali domestici, purché soddisfino tutti i requisiti.

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Ha altre domande relative al trasporto di animali domestici?
    Consulti la nostra area delle Domande Frequenti.

Un animale domestico, detto anche animale da compagnia, è, secondo la legge, qualsiasi animale detenuto da un essere umano che convive con lui per la sua compagnia e il suo divertimento e non è coperto da alcuna legislazione che ne vieti la detenzione. In considerazione della portata di questa definizione, TAP si riserva il diritto di rifiutare il trasporto di animali domestici qualora ritenga che le condizioni necessarie per il trasporto degli stessi in cabina o in stiva non siano soddisfatte.

Le informazioni qui contenute riguardano esclusivamente il trasporto non commerciale di animali domestici. Se ha bisogno di informazioni sull'importazione e l'esportazione di animali, deve contattare le rispettive ambasciate o consolati.

Le informazioni su questa pagina si applicano ai voli operati da TAP Air Portugal. Se il suo volo successivo è con un'altra compagnia aerea, ci contatti per verificare la possibilità di trasportare il suo animale domestico con quella compagnia aerea.