ricerca
ricerca
Fotografia di una donna e di una bambina sedute su un aereo TAP che si guardano e sorridono.
Viaggiare con bambini

Bambini che viaggiano da soli

I minori possono viaggiare da soli a bordo degli aerei TAP. Abbiamo al riguardo diverse soluzioni, tra le quali potrai scegliere la più consona alle tue esigenze.

Viaggio di minori non accompagnati

I bambini a partire dai 5 anni di età possono volare da soli con TAP, rispettando le condizioni definite. Nella tabella sottostante è possibile vedere in quale contesto i giovani e i bambini sono considerati minori non accompagnati. 
Bambino
Non sono accompagnati o viaggiano in una cabina diversa da quella del loro accompagnatore.
Viaggiano con un giovane di età pari o inferiore a 12 e inferiore a 16 anni
Viaggiano con un giovane adulto di età pari o inferiore 16 e inferiore a 18anni 
Meno di 2 anni di età
Non autorizzato.
Non autorizzato.
Non autorizzato.
Tra 2 e 5 anni di età
Non autorizzato.
Sono entrambi considerati minori non accompagnati.
Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
Tra 5 e 12 anni di età
Obbligatorio per essere considerato minore non accompagnato.
Il bambino deve essere considerato minore non accompagnato. Un accompagnatore può essere considerato o meno un minore non accompagnato.
Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
Giovane adulto
Tra 12 e 18 anni di età
They will be considered unaccompanied minors only if their guardians so request.
Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
Bambino
Giovane adulto
Meno di 2 anni di età
  • Non sono accompagnati o viaggiano in una cabina diversa da quella del loro accompagnatore.
    Non autorizzato.
  • Viaggiano con un giovane di età pari o inferiore a 12 e inferiore a 16 anni
    Non autorizzato.
  • Viaggiano con un giovane adulto di età pari o inferiore 16 e inferiore a 18anni 
    Non autorizzato.
Tra 2 e 5 anni di età
  • Non sono accompagnati o viaggiano in una cabina diversa da quella del loro accompagnatore.
    Non autorizzato.
  • Viaggiano con un giovane di età pari o inferiore a 12 e inferiore a 16 anni
    Sono entrambi considerati minori non accompagnati.
  • Viaggiano con un giovane adulto di età pari o inferiore 16 e inferiore a 18anni 
    Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
Tra 5 e 12 anni di età
  • Non sono accompagnati o viaggiano in una cabina diversa da quella del loro accompagnatore.
    Obbligatorio per essere considerato minore non accompagnato.
  • Viaggiano con un giovane di età pari o inferiore a 12 e inferiore a 16 anni
    Il bambino deve essere considerato minore non accompagnato. Un accompagnatore può essere considerato o meno un minore non accompagnato.
  • Viaggiano con un giovane adulto di età pari o inferiore 16 e inferiore a 18anni 
    Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
Tra 12 e 18 anni di età
  • Non sono accompagnati o viaggiano in una cabina diversa da quella del loro accompagnatore.
    They will be considered unaccompanied minors only if their guardians so request.
  • Viaggiano con un giovane di età pari o inferiore a 12 e inferiore a 16 anni
    Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.
  • Viaggiano con un giovane adulto di età pari o inferiore 16 e inferiore a 18anni 
    Saranno considerati come minori non accompagnati solo se i loro tutori lo richiedono.

Si prega di tenere conto delle seguenti condizioni di accettazione per i viaggi di minori:

  • I minori che non hanno ancora 2 anni devono viaggiare accompagnati da un adulto di almeno 18 anni, che sia in grado di accudire il bambino piccolo durante tutto il viaggio, comprese le formalità di check-in e doganali. Per saperne di piú ulteriori informazioni sui viaggi con bambini piccoli.
  • Il giorno del viaggio è obbligatorio presentare tre copie stampate e compilate del modulo di autorizzazione al viaggio UNMR (PDF, 0,12 MB,PT/EN) per ogni minore non accompagnato che si imbarchi sul volo.
  • Non sono considerati ""minori non accompagnati"" i bambini di età compresa tra 5 e 11 anni che viaggino accompagnati da un passeggero di almeno 16 anni di età, a condizione che venga dichiarata la capacità di accompagnamento per tutto il viaggio, che include l'accettazione, il check-in e le formalità aeroportuali.

Come fare la prenotazione del biglietto

L'acquisto dei biglietti per minori non accompagnati non è possibile online. Per prenotare un viaggio per un minore non accompagnato è necessario:

  1. Contattare TAP, tramite Contact Center, per acquistare il biglietto e così potremo assisterla durante tutto il processo.
  2. Dopo che la prenotazione del minore non accompagnato è stata richiesta e confermata, è obbligatorio comunicare a TAP il nome e i rispettivi recapiti (numero di telefono e indirizzo) delle persone che lo accompagneranno e lo verranno a prendere in aeroporto.
Ci contatti e prenoti
Le prenotazioni per minori non accompagnati non possono essere modificate.
Il servizio "minori non accompagnati (UMNR)" non copre i viaggi con soste notturne in caso di voli in coincidenza sull'itinerario del minore e non sono accettati né prenotazioni in lista d'attesa né check-in online.

Commissioni applicate

Al momento della prenotazione di un biglietto per un minore non accompagnato, verranno aggiunte le tariffe indicate di seguito per minore non accompagnato - da 5 a 11 anni, o da 12 a 17 anni se i genitori o i tutori così lo desiderano - e per viaggio di sola andata (volo di sola andata o di ritorno).
  Volo diretto Con volo di collegamento
Voli nazionali   65 EUR / 77 USD / 92 CAD 65 EUR / 77 USD / 92 CAD
Europa, Marocco, Tunisia e voli tra Accra e São Tomé 90 EUR / 112 USD / 142 CAD 100 EUR / 124 USD / 157 CAD
Voli intercontinentali 130 EUR / 165 USD / 195 CAD 150 EUR / 185 USD / 235 CAD

I prezzi possono variare in base al canale usato per effettuare l'acquisto, all'anticipo con cui è stato effettuato l'acquisto, alla data del viaggio, all'origine e alla destinazione e al tipo di servizio extra.
Illustrazione con sfondo bianco e azzurro che mostra due elementi. Al centro, in evidenza, un sedile di aereo bianco con contorno verde scuro, affiancato, a destra, dal finestrino di un aereo con vista su un cielo nuvoloso.
Posti a bordo

L'assegnazione dei posti verrà effettuata automaticamente e gratuitamente al momento della prenotazione, per le file designate in zona standard. Se desidera prenotare un posto specifico (ad esempio vicino al finestrino) in queste file designate, deve farlo al momento della prenotazione, utilizzando il Contact Center.

Le consigliamo, ove possibile, di verificare per tempo e in anticipo il posto del bambino. È particolarmente importante che possa sedersi nel posto che preferisce (vicino al finestrino o nel corridoio, ad esempio), per rendere il suo viaggio più confortevole e tranquillo. Inoltre, le consigliamo, sui voli a lungo raggio, di optare per un viaggio notturno in modo da permettere al minore di riposare durante il viaggio.
Informazioni importanti
  • Le prenotazioni per i minori non accompagnati saranno accettate nei trasferimenti a Porto e Lisbona, sui voli TAP senza collegamenti con altre compagnie, a condizione che non è previsto il pernottamento nello scalo (LIS/OPO) e il tempo di collegamento è di 6 ore al massimo.
  • Il servizio non è disponibile per altri voli con collegamenti TAP o interline. In caso di prenotazioni confermate per un minore non accompagnato dopo tale data, è necessario contattare il Contact Center.
  • Per effettuare una prenotazione per un bambino di età inferiore ai 12 anni che viaggia da solo, contatta il nostro Contact Center o l'ufficio TAP più vicino. Non è possibile effettuare questo tipo di prenotazioni online poiché sono richieste procedure specifiche.

Bagaglio per minori non accompagnati

Il bambino ha diritto a portare con sé un articolo personale e da uno a due bagagli a mano, a seconda della classe del volo e della destinazione del volo. Inoltre, può portare con se bagaglio da stiva gratuitamente o a pagamento, a seconda della tariffa e della destinazione.
Illustrazione composta da tre elementi. In primo piano, al centro, uno zaino bianco dai contorni verdi. Sullo sfondo, in varie tonalità di verde, si intravede, a sinistra, una cartella del computer, e a destra, una valigetta portatile.
Bagaglio a mano e articoli personali

Il bagaglio a mano non deve superare le dimensioni massime di 10 kg e 55x40x20cm.
Scopra cosa può essere considerato un articolo personale e le cure che il bambino deve avere ai controlli di sicurezza.

Per saperne di piú
Illustrazione composta da tre elementi. In primo piano, al centro, un trolley da viaggio. Sullo sfondo, a sinistra, una borsa da viaggio e a destra una valigetta con manico.
Bagaglio da stiva

Il peso massimo del bagaglio da stiva varia a seconda della classe in cui viaggi — 23 kg per Economica e 32 kg per Business —, e non può superare le dimensioni massime di 158 cm.

Per saperne di piú

Ha bisogno di più bagaglio?

Aggiunga altro bagaglio da stiva alla sua prenotazione prima o dopo il check-in online.
Aggiungere bagaglio

Accompagnamento del minore

Si assicuri di arrivare abbastanza presto in modo che il minore abbia il tempo di effettuare il check-in, di gestire il bagaglio, ove necessario, e di passare i controlli di sicurezza.
Se il minore non ha un accompagnatore, dovrà accompagnarlo finché non potrà più andare avanti. Se desidera che il minore sia accompagnato, TAP fornisce un accompagnatore per bambini che viaggiano da soli. Il servizio funziona come segue:
Illustrazione composta da sei elementi: a sinistra, un fumetto verde, al centro una mano che tiene uno smartphone con l'icona di un telefono verde sullo schermo e a destra, su un tavolo, il monitor di un computer verde e un espositore di volantini da tavolo col logo TAP.
1. Faccia una prenotazione1 per il servizio

La stessa deve essere fatta tramite Contact Center o al banco TAP in aeroporto.
Illustrazione composta da tre elementi. Al centro, un bancone verde e rosso dove sta, con la mano destra alzata, un'assistente di volo vestita con la divisa TAP. Sul bancone c'è un espositore di volantini da tavolo col logo TAP.
2. Il giorno del volo

È necessario recarsi al banco del check-in dell'assistenza speciale affinché il minore sia affidato alla persona responsabile.
Illustrazione composta da tre elementi. Al centro c'è un bambino vestito di verde e rosso che tiene per mano un'assistente di volo che è vestita con l'uniforme TAP e porta un trolley con la mano sinistra.
3. All'arrivo a destinazione

Il minore resterà accompagnato fino alla consegna alla persona preposta all'accoglienza.
1Al fine di garantire la disponibilità del servizio consigliamo di effettuare la prenotazione anticipata, tramite il Contact Center.

Pasti e intrattenimento

A bordo dei voli TAP avrà accesso a pasti speciali per bambini e all'intrattenimento per farli divertire durante il viaggio.

Per rendere più piacevole il viaggio dei bambini le consigliamo di portare con se:

  • Qualcosa che li faccia sentire a proprio agio, come una coperta o un peluche.
  • Giocattoli per intrattenerli durante il viaggio.
Illustrazione che allude ai pasti serviti a bordo. Al centro, un disegno verde e bianco di un piatto di insalata e una forchetta appuntita. A sinistra si vede una mela rossa con una foglia verde e a destra un bicchiere verde chiaro con un liquido rosso al suo interno.
Pasti

Nei voli di classe Economica di medio raggio è disponibile esclusivamente il Servizio di vendita a bordo, il cui pagamento dovrà essere effettuato tramite carta di credito o debito, in quanto non sono accettati pagamenti in contanti. Nei voli di Classe Economica a lungo raggio o nei voli di Classe Business il pasto è incluso nel biglietto. Scopri di più sui pasti a bordo.

TAP offre anche pasti speciali per neonati e bambini; sarà comunque necessario farne richiesta al momento della prenotazione. Vedi tutte le opzioni per i pasti.

Illustrazione composta da tre elementi in cui spiccano, in primo piano, due mani che sostengono e interagiscono con un tablet. In secondo piano c'è lo schermo di un computer e uno smartphone col simbolo del Wi-Fi sullo schermo.
Intrattenimento ed esperienza

Per intrattenere i più piccoli, a bordo dei nostri aerei abbiamo film d'animazione, serie e un canale musicale dedicato ai più piccoli. Ci sarà così tanto divertimento che non si accorgeranno nemmeno del tempo che passa. Scopri di più sull'intrattenimento in volo.

Ma il divertimento non finisce qui! Nei voli intercontinentali sono previsti regali per i bambini e, al termine di ogni viaggio, i più piccoli hanno diritto al diploma di battesimo di volo.

Normativa sui minori

L’entrata e l’uscita di minori dal paese deve seguire le regole dettate dalla legislazione portoghese.

In questo caso i minori beneficiano dello status di residente identico a quello concesso a uno dei due genitori.

Per richiedere l'emissione del rispettivo titolo di residenza, uno dei genitori deve presentare la richiesta entro sei mesi dalla registrazione della nascita del minore.

Per entrare in Portogallo, i cittadini stranieri con meno di 18 anni devono esibire un’autorizzazione di viaggio scritta. 

I minori stranieri non accompagnati sono autorizzati a entrare nel paese presentando questo documento debitamente convalidato, oppure qualora un rappresentante legale li attenda in Portogallo.

Per uscire dal Portogallo, i minori che viaggiano non accompagnati da chi esercita la patria potestà devono presentare al valico di frontiera un'autorizzazione concessa da quest'ultimo o da un suo rappresentante, legalmente autenticata.

Si prega di consultare il documento del Consiglio Nazionale di Giustizia o il relativo sito web per avere tutte le informazioni necessarie per i minori che viaggiano in Brasile (voli interni) o verso altri Paesi.

Documento di Autorizzazione del Minore:

  • va richiesta per il cittadino brasiliano minorenne con doppia cittadinanza che risieda fuori dal Brasile;
  • dev’essere vidimata presso un Consolato brasiliano. non si considerano valide le vidimazioni effettuate da avvocati o notai o nel paese di residenza;
  • La norma si applica anche ai cittadini minorenni aventi doppia cittadinanza che viaggiano dal Brasile verso altre destinazioni. Anche in questo caso è richiesta un’autorizzazione vidimata dal Consolato brasiliano e si applicano le stesse regole.

I bambini al di sotto dei 14 anni con passaporto italiano non possono viaggiare da soli da/per l’Italia.

Se accompagnati da persone diverse dal padre o dal tutore legale devono avere con sé il passaporto e il modulo "Dichiarazione di Accompagno" (PDF, IT, 0.4MB) debitamente compilato. Il documento dev’essere firmato da entrambi i genitori (o dal tutore legale) alla presenza di un funzionario di polizia.

Il documento può essere ottenuto presso una stazione di polizia locale (Questura), ma mai presso l’ufficio di polizia dell’aeroporto. I residenti all’estero devono farne richiesta all’ambasciata o al consolato italiano.

I minori non accompagnati che desiderino viaggiare al di fuori del territorio spagnolo, oltre a presentare il documento d'identità e il passaporto (quest'ultimo per viaggi al di fuori dell'area Schengen), devono presentare la Dichiarazione di Autorizzazione al Viaggio per Minori debitamente compilata e firmata da entrambi i genitori (o dal tutore legale). Questa autorizzazione deve essere riconosciuta dalle seguenti autorità: Polizia Nazionale, Guardia Civil, Polizia delle Comunità Autonome, Notai e Comuni.

Per ulteriori informazioni, visiti la pagina del Ministero dell'Interno qui.

 
Passeggeri minorenni con nazionalità brasiliana o doppia, non accompagnati da uno o entrambi i genitori:
 
TAP Air Portugal desidera informare i propri Clienti che la documentazione che dovranno esibire tali passeggeri dovrà essere conforme ai requisiti del Consiglio Nazionale di Giustizia (Conselho Nacional de Justiça: CNJ).

Bambini e/o adolescenti brasiliani residenti fuori dal paese, devono avere un'autorizzazione di viaggio valida in Brasile. Questo vale anche se hanno un'altra nazionalità, e se viaggiano nel paese senza essere accompagnati da uno o entrambi i genitori. L'autorizzazione è necessaria per poter rientrare nel loro paese di origine (Risoluzione CNJ n. 131 del 26 maggio 2011). Tale autorizzazione può essere:

  • Modulo di autorizzazione per viaggio internazionale: 2 copie fisiche originali, con firma riconosciuta per autenticità o per somiglianza (se il documento è stato redatto in uno studio notarile al di fuori del Brasile, deve includere l'apostille della Convenzione dell'Aia);
  • Electronic International Travel Authorization (Autorização Eletrônica de Viagem Internacional: AEV; e-notariado.org.br);
  • Autorizzazione esplicita nel passaporto brasiliano (ATTENZIONE: se il passaporto è scaduto, l'autorizzazione non sarà valida)
  • Autorizzazione giudiziaria per il viaggio, emessa da un giudice brasiliano (in caso di procedimento giudiziario in corso, il periodo richiesto è più lungo)
  • Autorizzazione di viaggio emessa dal Consolato brasiliano.

L'autorizzazione non è necessaria se il minore è in possesso di un certificato di residenza all'estero rilasciato da meno di due anni da un ufficio consolare brasiliano, a condizione che il minore sia accompagnato da uno dei genitori. Non sarà accettata nessun'altra prova di residenza a meno che non sia emessa dal Consolato brasiliano.

Per i passeggeri residenti in Portogallo: la Carta di cittadinanza non è accettata come prova di residenza.

 

Passeggeri minorenni non accompagnati su voli interni in Brasile:

In accordo con Art.83. Secondo lo Statuto del Bambino e dell'Adolescente, nessun bambino o adolescente di età inferiore ai 16 anni può viaggiare al di fuori del distretto in cui risiede, non accompagnato dai genitori o dai tutori legali, senza esplicita autorizzazione giudiziaria (come modificato dalla Legge n. 13.812 del 2019).

Per questo motivo, affinché i passeggeri fino a 16 anni, provenienti da fuori del Brasile, possano viaggiare all'interno del territorio brasiliano su voli interni, le compagnie aeree richiedono l'autorizzazione esplicita dei genitori o del tutore legale. In loro assenza, è obbligatoria l'autorizzazione giudiziaria.

Inoltre, è obbligatorio richiedere il servizio per minori non accompagnati (UMNR) e questa regola si applica a tutti i passeggeri brasiliani o con doppia nazionalità. Per poter richiedere il servizio per minori non accompagnati su un volo nazionale, il biglietto in questione deve essere emesso separatamente da un biglietto TAP.

Argomenti collegati

Illustrazione di un passeggino per neonati in verde e rosso.
Volare con bambini e neonati

Come prepararti quando si viaggia con bambini, cosa è possibile portare a bordo e quali ausili possono essere richiesti.

Per saperne di più

Illustrazione nei toni del verde e del rosso di un sedile di aereo. Sovrapposto, nell'angolo in alto a destra, c'è un sigillo rotondo rosso con inscritto all'interno il simbolo più, in bianco.
Posti a bordo

Goditi i sedili moderni e confortevoli sugli aerei TAP.

Per saperne di più

Illustrazione con una cassetta del pronto soccorso nei toni del verde, con un simbolo ospedaliero al centro rappresentato da una croce bianca su sfondo rosso.
Assistenza medica

TAP offre soluzioni su misura anche ai passeggeri che necessitano di assistenza medica.

Per saperne di più

Città più vicine
Seleziona date
Seleziona data
Per motivi di sicurezza, la sua sessione verrà chiusa automaticamente alla scadenza indicata. Per rinnovare la sua sessione, le chiediamo di accedere di nuovo.