Treść

Miejsca na pokładzie

Miejsca na pokładzie

Zapewnij sobie podróż blisko znajomych i rodziny!

Podróżując jednym z naszych samolotów będziesz mógł korzystać z całkiem nowego wnętrza: nowocześniejszego, większego i wygodniejszego. We wszystkich klasach znajdują się zaprojektowane w Portugalii fotele firmy Recaro.

Stawiamy na design z pomocą najlepszych portugalskich firm, które specjalizują się w produktach skórzanych i odpowiadają za całe wnętrze kabiny.

Produkt TAP Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi /
Wyjście ewakuacyjne
Strefa preferencyjna Strefa standardowa 
tap|discount Płatne Płatne Płatne
tap|basic Płatne Płatne Płatne
tap|classic Płatne Płatne Gratis
tap|plus Płatne Gratis Gratis
tap|executive Nie dotyczy  Nie dotyczy  Nie dotyczy
tap|top executive

Poznaj zakupiony Produkt TAP i dowiedz się, jakie zalety oferuje jego taryfa.
Brak wyników

Oferujemy teraz możliwość rezerwacji miejsca w samolocie, dzięki czemu możesz spędzić podróż siedząc tam, gdzie najbardziej lubisz i gdzie czujesz się najbardziej komfortowo. Zagwarantuj sobie podróż na ulubionym miejscu jeszcze zanim dotrzesz na lotnisko (nie dotyczy lotów na trasie: Lizbona-Porto / Porto-Lizbona).

W klasie ekonomicznej przewidzieliśmy dla Ciebie 3 różne strefy. Możesz wybierać między strefą Standardowa, Preferencyjna lub Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi (przy wyjściach bezpieczeństwa) z dodatkowym miejscem na nogi:

  • Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / Wyjście ewakuacyjne - rzędy przy wyjściu ewakuacyjnym, pomiędzy strefą Preferencyjna i Standardowa;
  • Strefa Preferencyjna - rzędy przednie - od pierwszego rzędu klasy ekonomicznej do rzędu poprzedzającego miejsca Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi. Z wyjątkiem froty A321, w której jest do piętnastego rzędu (czerwone fotele);
  • Strefa Standardowa - od rzędu za fotelami Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi do ostatniego rzędu siedzeń w klasie ekonomicznej.

  Strefa Standardowa Strefa Preferencyjna Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / Wyjście ewakuacyjne
Portugalia, Hiszpania, Afryka Północna* 12 EUR / 15 USD / 20 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD
Belgii, Holandii, Luksemburgu, Szwajcarii, Niemczech, Francji, Wielkiej Brytanii, Irlandia i Włoszech 14 EUR / 18 USD / 23 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD
Austria, Czechy, Dania, Finlandia, Węgry, Norwegia, Polska, Rumunia, Rosja, Szwecja 16 EUR / 20 USD / 26 CAD 28 EUR / 35 USD / 45 CAD 28 EUR / 35 USD / 45 CAD
Izrael, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Zielonego Przylądka, Ghana, Gwinea Bissau, Senegal, Wyspy Świętego Tomasza i Togo 20 EUR / 25 USD / 30 CAD 30 EUR / 40 USD / 50 CAD 30 EUR / 40 USD / 50 CAD
Lloty Intercontinental 30 EUR / 40 USD / 50 CAD 40 EUR / 50 USD / 65 CAD 65 EUR / 80 USD / 100 CAD
*Maroko.

Uwaga: Opłata za tę dodatkową usługę nie podlega zwrotowi. Możesz wybrać inną datę, o ile wykorzystasz tę usługę przy rezerwacji miejsca o takiej samej lub wyższej wartości (pokrywając różnicę).
Rezerwacja miejsca
    • Strefa standardowa - Podróżuj siedząc blisko osób, które lubisz!
    • Strefa preferencyjna - Wszystkie fotele mają regulowane oparcia
    • Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / Wyjście ewakuacyjne - więcej przestrzeni na nogi!

Regulamin rezerwacji miejsc Extra Legroom / przy wyjściu ewakuacyjnym:

Aby móc zarezerwować tego rodzaju miejsce, należy spełniać następujące warunki:
  • Wiedza o języku portugalskim i / lub angielskim i zdolność mówienie w tym języku.
  • Brak problemów z szybkim poruszaniem się.
  • Wiek powyżej 12 lat (te miejsca nie mogą być zarezerwowane dla dziecka, dotyczy to zarówno dzieci podróżujących samodzielnie jak i z opiekunem, a także niemowląt). 
  • Osoba zajmująca jedno z tych miejsc nie może przewozić ze sobą w kabinie żadnego zwierzęcia.
  • Nie może być to osoba deportowana, zawrócona z granicy ani aresztowana. 
  • Nie możesz mieć niezdolności fizycznej lub zmysłowej utrudniającej rozumienie instrukcji na piśmie lub ustnych.

Najczęściej zadawane pytania

Ile czasu potrzeba na rezerwację miejsca?

Miejsca można zarezerwować online w dowolnym momencie. W przypadku biletów nieuwzględniających zniżek bądź dodatkowych usług lub w przypadku nabycia usługi w sposób inny niż zapłata, miejsca zostaną przydzielone automatycznie tylko w czasie przewidzianym na odprawę (zarówno on-line jak i na lotnisku). Wszelkie zmiany są płatne zgodnie ze stawkami obowiązującymi dla danego produktu TAP i wybranej strefy miejsc.

Niniejsza usługa nie obowiązuje na Moście Powietrznym Lizbona – Porto lub z powrotem.

 


Jak mogę dokonać rezerwacji?

Rezerwacja jest możliwa na 3 sposoby:

* W przypadku zmiany miejsca na inne podlegające opłacie (dopuszczalna płatność wyłącznie za pomocą karty kredytowej) i zaakceptowania, nie ma już możliwości cofnięcia wyboru.

Kto jest (lub nie jest) zwolniony od opłaty rezerwacji miejsc?

Pasażer Zwolnienie zwolnione Companion Uwagi
TAP Miles&Go Gold Tak -  
TAP Miles&Go Silver Tak - Poza siedzeniami Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi
TAP Miles&Go Nie -  
TAP Corporate TOP Tak - Poza siedzeniami Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi
TAP AMEP Tak -  
Star Alliance Gold Nie -  
Star Alliance Gold Nie -  
Star Alliance Silver Nie -  
G Class (Groups) Tak - Z wyjątkiem siedzeń w strefie Preferencyjnej i Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi
X Class (TAP Miles&Go - Economy) Tak - Z wyjątkiem siedzeń w strefie Preferencyjnej i Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi
Niemowlę Tak Bez ograniczeń Nie da się podróżować na wylotowej rzędu
Kosze dla dzieci Tak Bez ograniczeń Nie można podróżować na wylotowej rzędu konkretnych miejsc na koszy dziecięce
Osoby małoletnie podróżujące bez opiekuna Tak - Konkretne miejsca dla małoletnich bez opieki
Nie - Nie da się podróżować na wylotowej rzędu
*Zwolnione towarzysza, jeśli są one w tej samej rezerwacji.
 

* Zwolnione towarzysza, jeśli są one w tej samej rezerwacji.
* Zwolnione towarzysza, jeśli są one w tej samej rezerwacji.

Kiedy ma prawo do zwrotu?

  • Jeśli zostanie przydzielone miejsce w niższej klasie cenowej. W takim wypadku otrzymasz voucher opiewający na kwotę odpowiadającą różnicy w cenie.
  • W przypadkach niezawinionych (np. utrata połączenia na kolejny lot, za którą odpowiedzialność ponoszą linie lotnicze) nastąpi zwrot całkowitej wartości usługi, która nie mogła być zrealizowana.
W jakich przypadkach nie przysługuje prawo do zwrotu?
  • Jeśli przydzielono inne miejsce o takich samych cechach.
  • Zwrot kosztów nie nastąpi, jeśli dobrowolnie anulowano rezerwację. Klient może jednak otrzymać voucher na tę samą usługę, do wykorzystanie w terminie 1 roku od daty wydania.
  • Jeśli zarezerwowano miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym, a pasażer nie spełnia koniecznych warunków. 
 

Co się w stanie w przypadku zmiany samolotu?

Nasz system zrobi wszystko, co możliwe, aby zamienić wybrane przez Ciebie miejsce na inne, ale o takich samych cechach. Miejsce wybrane/wykupione w konkretnym rzędzie może zostać zamienione na inne, jednak system sprawdzi jego cechy i przydzieli nowe miejsce o takiej samej charakterystyce. Na przykład: miejsce 4C znajdujące się w strefie Preferencyjnej może zostać zamienione na miejsce 6D, które również znajduje się w strefie Preferencyjnej. 

Ponieważ wiemy, że komfort podróży jest bardzo istotny. Dowiedz się wszystkiego o naszych fotelach!

A340

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne
A340 Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi /
Wyjście ewakuacyjne
54" (138 cm) 17.8'' (45 cm) 12°
Strefa preferencyjna ta strefa nie istnieje
Strefa standardowa 33'' (84 cm) 17.8'' (45 cm) 12°

A330

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne
A330 neo Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / 
Wyjście ewakuacyjne
57" (145 cm)  17.4" ( 44 cm) 10°
Strefa preferencyjna 34" (86 cm)  13º
Strefa standardowa 31" (79 cm) 10º
A330 - 300 Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / 
Wyjście ewakuacyjne
50" (127 cm)
 17,3" (44 cm)  11°
Strefa preferencyjna ta strefa nie istnieje
Strefa standardowa 32'' (81 cm) 17.3'' (44 cm)  11° 
A330 - 2001 Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / 
Wyjście ewakuacyjne

55" (140 cm) 17.3" (44 cm) 10º
Strefa preferencyjna 34'' (86 cm) 13º 
Strefa standardowa  32'' (81 cm) 10º
A330 - 2002 Ekonomiczna 31" (79 cm)  17.3" (44 cm) 12°
(1) Wymiary dla siedmiu zmodernizowanych samolotów.
(2) Wymiary dla sześciu niezmodernizowanych samolotów.

A321

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne
A321 neo /
A321
Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / 
Wyjście ewakuacyjne
48'' (121,90 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Strefa preferencyjna  33'' (83,82 cm)* 8,4°
Strefa standardowa  28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm)  -
* Przy drzwiach nr 2 odległość czerwonego fotela wynosi 48’’, a przy drzwiach nr 3 odległość zielonego fotela wynosi 51’’.
** Wyjście bezpieczeństwa w strefie czerwonej. Zielony fotel przy wyjściu bezpieczeństwa nie jest składany.

A320

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne

A320 neo /
A320
Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi / 
Wyjście ewakuacyjne
34'' (86,36 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Strefa preferencyjna   33'' (83,82 cm)* 8,4°
Strefa standardowa  28'' (71,12 cm) -  
* Tylko drugi rząd przy wyjściu bezpieczeństwa ma przestrzeń większą o jeden cal (34’’).
** Wyjście bezpieczeństwa w strefie czerwonej. Zielony fotel przy wyjściu bezpieczeństwa nie jest składany.

A319

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne
A319
Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi  /
Wyjście ewakuacyjne
 33'' (83,82 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Strefa preferencyjna 33'' (83,82 cm)*  8,4°
Strefa standardowa  28'' (71,12 cm)  17.3'' (43,94 cm)
* Odległość w rzędzie przy wyjściu bezpieczeństwa jest taka sama jak w strefie Preferencyjnej (33’’).
** Wyjście bezpieczeństwa w strefie czerwonej. Fotele przy wyjściu bezpieczeństwa w strefie zielonej nie są składane.

Embraer

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne
Embraer 195 / 
Embraer 190
Strefa miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi /
Wyjście ewakuacyjne
39.5" (100,33 cm) 21.25" (53,98 cm)
Strefa preferencyjna* 34'' (86,36 cm)
Strefa standardowa  31" (78,74 cm)
* Rząd 1 do 5 (włącznie), niezależnie od układu klas w samolocie.

ATR

Samolot Klasa Odległość między siedzeniami Szerokość fotela Uchylne
ATR 72 30" (76,2 cm) 16.8" (42,7 cm)