NA LOTNISKU

Salony Lounge

Poczuj się jak w domu jeszcze zanim wystartuje samolot.
Brak możliwości dostępu do niektórych salonów lounge
Z powodu pandemii COVID-19 niektóre poczekalnie zostały zamknięte na czas nieokreślony.
Ważna informacja – Salonu TAP Premium Lounge

Wraz z ponownym otwarciem salonu TAP Premium Lounge zaczną obowiązywać nowe godziny otwarcia, nowe zasady zwiększające higienę i bezpieczeństwo, a także częściowo zostaną zamknięte niektóre strefy. Sprawdź poniżej nowe warunki usługi oraz dodatkowe zasady dostępu.

TAP Premium Lounge

Zmiany w dostępie do usługi dla Twojego bezpieczeństwa
  • Nowe godziny otwarcia: od 07:00 do 23:00.
  • Maksymalna liczba osób przebywających w salonie to 100 w celu zapewnienia dystansu społecznego. 
  • Stosowanie maski na twarz jest obowiązkowe.
  • Zmiany w usłudze serwowania posiłków:
    • Dostęp do dań dnia za pomocą kodu QR.
    • Bufet zmieniony na dania na zamówienie.
    • Zmiana części oferty bufetowej poprzez udostępnienie produktów w opakowaniach i jednorazowych sztućców.
    • Oferta ciepłych dań śniadaniowych i obiadowych/kolacyjnych pozostaje bez zmian. 
  • Ogólne zmiany w korzystaniu z salonu:
    • System automatycznego zliczania osób wchodzących do salonu informujący pasażerów o liczbie osób znajdujących się w środku.
    • Montaż akrylowych ścianek oddzielających w recepcji, barze i bufetach oraz szklanej ścianki w bufecie głównym.
    • Miejsca siedzące zorganizowane w taki sposób, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów.
    • Udostępnienie w wielu strefach salonu dozowników z żelem dezynfekującym.
    • Zastąpienie możliwości czytania fizycznego czytaniem publikacji w formacie elektronicznym.
    • Obowiązek używania maseczek i rękawiczek przez personel salonu.
    • Zwiększona częstotliwość i dokładność czyszczenia i dezynfekcji przestrzeni salonu.
  • Niedostępne usługi:
    • Czasowe zamknięcie kącika dla dzieci i strefy odpoczynku.
    • Czasowy brak dostępu do pryszniców.
    • Czasowy brak dostępu do komputerów i drukarek.

Zasady postępowania w Premium Lounge

Surowo zabrania się:
  • Palenia na terenie Premium Lounge (także papierosów elektronicznych);
  • Przebywania w Premium Lounge w bieliźnie nocnej lub bez obuwia;
  • Korzystania z jakichkolwiek nielegalnych przedmiotów lub substancji;
  • Umieszczania i/lub opierania stóp na kanapach lub stolikach;
  • Korzystania z urządzeń emitujących dźwięki o dużej głośności;
  • Wprowadzania zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących i zwierząt posiadających odpowiednie zezwolenie i dokumenty; zwierzęta nie mogą przebywać poza klatką, w której są przewożone;
  • Wstępu pasażerów nieposiadających dokumentów;
  • Wstępu nieletnich bez nadzoru osoby dorosłej;
  • Spożywania napojów alkoholowych przez nieletnich;*
  • Robienia zdjęć lub nagrywania filmów w Premium Lounge bez odpowiedniego pozwolenia linii lotniczych TAP;
  • Wynoszenia produktów, jedzenia lub napojów z salonu (przedmiotów przeznaczonych wyłącznie do spożycia wewnątrz salonu); niezastosowanie się do tej zasady wiąże się z interwencją policji i ochrony TAP;
  • Nie zezwala się na spożywanie napojów lub żywności kupionej poza salonem.
*Nieletni: osoby poniżej 18 roku życia w Europie i poniżej 21 roku życia w Stanach Zjednoczonych. 
Klienci zobowiązani są do:

  • Dbania o mienie Premium Lounge, unikania niepotrzebnego zużycia i niszczenia jakichkolwiek przedmiotów;
  • Pilnowania swoich rzeczy osobistych, dokumentów oraz wszelkich przedmiotów należących do klientów;
  • Odpowiedniego zachowania się i podtrzymywania spokojnej atmosfery;
  • Zwracania uwagi na czas otwarcia bramek swojego lotu.
Salon Premium Lounge linii lotniczych TAP zastrzega sobie prawo do wyproszenia klientów zachowujących się w sposób niewłaściwy lub niestosujących się do wyżej opisanych zasad. Za przykłady niewłaściwego zachowania uznaje się: stan upojenia alkoholowego, obraźliwe odnoszenie się do obsługi, agresywne zachowanie, wykonywanie czynności uważanych za szkodliwe i/lub nieodpowiednie dla otoczenia.

Kto może skorzystać z usługi?

Sprawdź poniżej, jak możesz uzyskać bezpłatny dostęp do salonów Lounge.

Aby sprawdzić dostępność usługi na wybranym lotnisku, skorzystaj z symulatora dostępu do salonów Lounge.

Discount Basic Classic Plus Executive Top executive
Pasażer TAP X X X X
TAP Miles&Go Gold
TAP Miles&Go Silver1 X X X X
TAP Corporate Top karta
Star Alliance Gold
TAP Platinum Visa2 X
1) Klienci posiadający kartę TAP Miles&Go Silver mogą korzystać z salonów TAP Lounge, jeśli:
- wykupili bilet w taryfie tap|executive lub tap|top executive i podróżują rejsem obsługiwanym przez linie lotnicze TAP na terenie Europy lub Afryki Północnej;
- są pasażerami lotów międzykontynentalnych TAP (niezależnie od rodzaju taryfy);
- są pasażerami lotów w ramach „Mostu powietrznego” (Ponte Aérea) z połączeniem w Lizbonie na loty linii lotniczych TAP (loty międzykontynentalne, na terenie Europy i Afryki Północnej) i wykupili bilety w taryfach tap|executive lub tap|top executive.
- w przypadku podróży na lotach europejskich/do i z Afryki Północnej, podczas rocznego okresu zbierania mil oraz na lotach obsługiwanych przez TAP, niezależnie od powiązanego Produktu TAP dozwolone są 4 wstępy w Lizbonie.

Uwaga: Salonik Airspace Lounge na lotnisku JFK w Nowym Jorku jest zamknięty od 31 sierpnia 2018 roku.

2) Usługa dostępna tylko na lotniskach w Lizbonie i Porto, dla lotów obsługiwanych przez TAP i TAP Express we wszystkich klasach z wyjątkiem tap|discount.
Poznaj zakupiony Produkt TAP i dowiedz się, jakie zalety oferuje jego taryfa.
Brak wyników

Lotnisko A - H

Lotnisko Salon Lounge Terminal Klasa Biznesowa TAP Miles&Go Gold TAP Miles&Go Silver Star Alliance Gold
Abidjan  Aeria          
Accra Adinkra Lounge International Departure Lounge
Amsterdam Star Alliance Lounge Terminal 1 X
Barcelona AENA Lounge-Sala Pau Casals  
X X X
Banjul First class Lounge   Departures Terminal, 2nd Floor         
Berlin Lufthansa Lounge Terminal 5 X
Bissau Airport Lounge Main terminal, 2nd floor
Boston The Lounge Terminal C
Brasilia Sala Vip Internacional Airport Terminal
Brussels The Suite

X
The Loft   

X
T Lounge
 

X
Chicago  SAS Business Lounge     ✓     X   
Conakry  Salon VIP Nimba     ✓  ✓   ✓  ✓ 
Copenhagen Novia Terminal 2 X
SAS Lounge Terminal 3 X
Dakar  Infinity Lounge          
Dusseldorf LH Senator Lounge   X
X
LH Business Lounge
 
X X X
Frankfurt LH Business Lounge Hall A X X X
LH Senator Lounge  Hall A X
X
Geneva Swiss Business Lounge International Terminal X
Hamburg LH SEN / Business Lounge Terminal 2, 2nd floor X
Helsinki SAS Lounge Terminal 1 X

Lotnisko I - P

Lotnisko Salon Lounge Terminal Klasa Biznesowa TAP Miles&Go Gold TAP Miles&Go Silver Star Alliance Gold
Lisbon TAP Premium Lounge Terminal 1 1
London - Gatwick No.1Lounge South terminal X
London - Heathrow* LH Business Lounge Terminal 2A, 5º floor, departures X
Maple Leaf  Terminal 2B X
LH Senator Lounge   X
X
Singapore Airlines' SilverKris Lounge  Terminal 2B X
United Club  Terminal 2B X
Luanda TAAG Lounge International Terminal, 1st floor X
Madrid Sala Puerta de Alcalá    AENA Lounge
X X X
Sala Puerta del Sol    X X X
Maputo FNB Lounge Terminal B
Miami Avianca     X    X  
Club America Terminal Building
Milan Malpensa  LH Lounge (Schengen Area) Terminal 1A X
Montreal Air Canada Maple Leaf Lounge        X   
Moscow The Austrian Business Lounge       X  X  X
Munich LH Senator+Bus. Lounge Teminal 2 (Schengen) X
New York - EWR SAS Business Lounge  Terminal B  X
UA Lounge Terminal C X
LH Lounge  Terminal B X
Oslo SAS Business Lounge International Terminal, 2nd floor X
OSL Lounge   
X
Paris Lounge ICARE  Terminal West
X X X
Porto ANA Lounge (Airport Lounge)) Terminal 1 2

1) Dostępny zawsze dla pasażerów lotów międzykontynentalnych. W przypadku lotów europejskich i do Afryki Północnej (w tym do Maroka) wstęp do salonu lounge jest możliwy 4 razy w roku.
2) Tylko loty międzykontynentalne (we wszystkich lotach z wyjątkiem Europy i Afryki Północnej: Maroko).

* Poproś o kupon Lounge Access w kasie biletowej, na biurku lub w punkcie obsługi linii lotniczych (transfery) w strefie odlotów.

Lotnisko Q - Z

Lotnisko Salon Lounge Terminal Klasa Biznesowa TAP Miles&Go Gold TAP Miles&Go Silver Star Alliance Gold
Rio de Janeiro - Galeão Star Alliance Lounge Terminal 2 X
VIP Smiles
 South pier, 3rd floor X X
X
Rome Star Alliance Lounge Terminal 3 (boarding area D - 2nd floor) X
San Francisco  United Club     X 
São Paulo Star Alliance Lounge Terminal 3 X
Stockholm Menzies Executive Lounge Terminal 5 X
SAS Lounge Terminal 5, 3rd floor, 1A X
Tel Aviv Dan Lounge (B, C & E)
Terminal 3 
X X X
Toronto Air Canada Maple Leaf Lounge  Terminal 1 Pier F-International (TBC)  X
Plaza Premium Lounge     X  X X
Vienna Austrian Business Class Lounge Airport Terminal X X X
Austrian Senator Lounge Austrian Star Alliance Terminal X X
Warsaw LOT Business Lounge Polonez Terminal A X
Washington  Turkish Airlines     ✓  X  
Zurich Swiss Lounge center / Business Terminal 1 X