PODRÓŻ ZE ZWIERZĘTAMI

Przewieziemy Twoje zwierzęta bezpiecznie

W TAP przewozimy zwierzęta w kabinie lub luku bagażowym, w zależności od gatunku, wiek, wielkości i wagi, ale zawsze z maksymalnym bezpieczeństwem i komfortem. Dokonaj rezerwacji z wyprzedzeniem i upewnij się, że transport Twojego zwierzęcia jest możliwy podczas Twojej kolejnej podróży.
Wznowienie przewozu zwierząt w luku bagażowym podczas lotów z międzylądowaniami
W dniu 5 sierpnia wznowiono transport zwierząt w luku bagażowym podczas lotów z międzylądowaniami obsługiwanych przez TAP.

Zarezerwuj bilet dla swojego pupila

Nasza usługa transportu zwierząt uzależniona jest:
  • dostępności miejsca w samolocie.
  • od kabiny, w której podróżuje pasażer, oraz od typu samolotu.
  • od zgody na wwóz zwierzęcia do kraju docelowego.
  • od rodzaju zwierzęcia oraz łącznej masy całkowitej zwierzęcia i transportera.
  • wiek zwierzęcia – musi mieć co najmniej 10 tygodni.

Z tego powodu należy ją zamówić w momencie dokonywania rezerwacji podróży lub przed lotem, pod warunkiem że do podróży zostało co najmniej 24 godziny.

Aby dowiedzieć się, czy można zarezerwować bilet na przewóz zwierzęcia domowego na dany lot, gdzie zwierzę będzie przewożone i jaką kwotę należy zapłacić za transport, należy podać następujące informacje przy zamawianiu usługi:

Gatunek (gatunki) i liczba zwierząt do transportu
Na naszych trasach tylko psy i koty mogą być przewożone w kabinie lub w luku bagażowym. Pozostałe gatunki zwierząt przewożone są przez TAP Air Cargo.

Każdy pasażer może mieć ze sobą transporter z jednym lub kilkoma zwierzętami tego samego gatunku, zawsze w zależności od dostępności.
Wymiary i rodzaj transportera (LxWxH)
Powiedz nam, w jakim rodzaju transportera chcesz przewieźć swoje zwierzę, oraz wskaż jego długość, szerokość i wysokość.

W kabinie dozwolone są tylko miękkie transportery. Jeśli posiadasz sztywny transporter, zwierzę będzie musiało podróżować w luku bagażowym.
Waga całkowita przewozu (transporter + zwierzę)
Łączna waga zwierzęcia i transportera decyduje o tym, czy twój najlepszy przyjaciel pójdzie z tobą do kabiny, czy do luku bagażowego.

Jeśli waga całkowita nie przekracza 8 kg, zwierzę będzie przewożone w kabinie. Zwierzęta + transportery o większej wadze będą przewożone w luku bagażowym.
Czego potrzebujesz, aby odbyć podróż lotniczą ze swoim zwierzakiem?
Niezależnie od kierunku podróży zawsze należy zabrać ze sobą podany przy rezerwacji transporter, który powinien być odpowiedni do wielkości zwierzęcia, oraz wystarczającą ilość jedzenia i wody na całą podróż. 
Wymagania zdrowotne i obowiązkowa dokumentacja, którą należy przedstawić, różnią się w zależności od miejsca wylotu i przylotu. Transportowane zwierzę musi mieć co najmniej 10 tygodni.

Wymienione poniżej wymagania zdrowotne i dokumenty są obowiązkowe dla wszystkich niekomercyjnych przewozów zwierząt domowych na trasach pomiędzy państwami członkowskimi UE1 lub niektórymi europejskimi państwami trzecimi2, które wydają paszport dla zwierząt towarzyszących Unii Europejskiej.

  • Identyfikacja za pomocą mikroczipa: zwierzę musi posiadać mikroczip umożliwiający jego identyfikację. Zwierzęta identyfikowane za pomocą tatuażu są dozwolone tylko wtedy, gdy tatuaż został wykonany przed dniem 07.03.2011 r. i po przedstawieniu pisemnego dowodu.
  • Paszport dla zwierząt towarzyszących UE: musi być wydany przez lekarza weterynarii upoważnionego przez właściwy organ kraju pochodzenia i potwierdzać identyfikację zwierzęcia oraz szczepienia przeciwko wściekliźnie.
  • Ważne szczepienie przeciw wściekliźnie: musi być wykonane w dniu lub po dniu umieszczenia mikroczipa.
  • Zasady odpowiedzialności za transport w luku bagażowym: dokument ten jest niezbędny tylko wówczas, gdy zwierzę ma być przewożone w luku bagażowym. Można go pobrać tutaj (PDF, 0,2 MB, EN) i przynieść już wypełniony w dniu lotu.
1Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Holandia, Niemcy, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.
2Andora, Szwajcaria, Wyspy Owcze, Gibraltar, Grenlandia, Islandia, Liechtenstein, Monako, Norwegia, San Marino i Watykan.

Przed podróżą lotniczą ze zwierzęciem domowym z państw członkowskich UE1 sugerujemy, aby zawsze sprawdzać u lekarza weterynarii lub w Dyrekcji Generalnej ds. Żywności i Weterynarii wymagania i dokumenty niezbędne do niekomercyjnego przewozu zwierząt domowych, dla konkretnej daty i miejsca docelowego lotu2.

Przedstawiamy jednak pewne wymagania i dokumentację niezbędną dla niektórych z naszych najpopularniejszych kierunków:

Loty do Wielkiej Brytanii:

Loty z Wielkiej Brytanii:

  • Identyfikacja za pomocą mikrochipa: zwierzę musi mieć wszczepiony mikrochip, który umożliwia jego identyfikację.
  • Ważne szczepienie przeciwko wściekliźnie: Musi być wykonane podane w dniu szczepienia mikrochipu lub po dacie wszczepienia, nie wcześniej niż 21 dni od daty podróży. Szczepionkę podaje się zwierzętom po 12 tygodniach życia.
  • Paszport dla zwierząt domowych Unii Europejskiej3: musi zostać wydany przez lekarza weterynarii upoważnionego przez organ właściwy dla kraju pochodzenia i zaświadczać o identyfikacji zwierzęcia oraz szczepieniu przeciwko wściekliźnie.
  • Świadectwo zdrowia zwierząt (AHC)4: Wniosek o ten dokument należy złożyć nie później niż dziesięć dni przed datą podróży i musi zostać wystawiony przez urzędowego lekarza weterynarii, uznawanego przez Departament Środowiska, Żywności i Spraw Wiejskich (Defra) lub przez urzędy szkockie bądź walijskie. Zalecamy sprawdzenie u lekarza weterynarii, czy spełniają ten wymóg. Świadectwo zdrowia zwierząt zaczyna obowiązywać dziesięć dni od daty wystawienia i jest ważne przez cztery miesiące.

Loty do Brazylii:

  • Pozwolenie na przywóz: Psy i koty nie wymagają licencji importowej wydawanej przez Ministerstwo Rolnictwa, Zwierząt Gospodarskich i Zaopatrzenia. Wszystkie inne zwierzęta wjeżdżające do kraju jako ładunek za pośrednictwem TAP Air Cargo muszą mieć taką licencję.
  • Przewóz ptaków na lotnisko Guarulhos: Przewóz ptaków na Lotnisko Guarulhos (São Paulo) powinien być realizowany jako cargo.
  • Więcej informacji na temat transportu zwierząt drogą lotniczą do Brazylii znajdziesz w linkach informacyjnych poniżej:

Loty z Brazylii do UE:

  • Jeżeli chcesz przewieźć zwierzęta drogą powietrzną z Brazylii do Unii Europejskiej, prosimy o zapoznanie się z wszystkimi informacjami o tym, co należy zrobić, w tym dokumencie (PDF, 31 KB, PT).
1Z wyjątkiem Andory, Szwajcarii, Wysp Owczych, Gibraltaru, Grenlandii, Islandii, Liechtensteinu, Monako, Norwegii, San Marino i Watykanu, które uznają paszport zwierzęcia towarzyszącego Unii Europejskiej.
2Obowiązkiem pasażera jest uzyskanie informacji i posiadanie wszystkich dokumentów niezbędnych do przewozu zwierzęcia. Prosimy o zapoznanie się z wymaganiami i dokumentacją sanitarną niezbędną do wwozu do Portugalii zwierząt z krajów spoza Unii Europejskiej.
3Obowiązuje na loty z Wielkiej Brytanii do krajów Unii Europejskiej pod warunkiem, że paszport został wydany do dnia 31 grudnia 2020 r. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej DGAV.
4Ważny na loty z Wielkiej Brytanii do krajów poza Unią Europejską lub dla krajów Unii Europejskiej, w przypadku zwierząt, które nie mają paszportu zwierzęcia wydanego do 31 grudnia 2020. Więcej informacji można znaleźć w zasadach wjazdu zwierząt pochodzących z Wielkiej Brytanii do Portugalii.

Kabina czy luk bagażowy? Dowiedz się, gdzie Twój pupil będzie podróżował

Podczas naszych lotów zwierzęta przewożone są w kabinie lub luku bagażowym, w zależności od gatunku, wielkości i wagi. Zapoznaj się z dwoma formami przewozu, cenami i warunkami, które muszą być spełnione w każdym z nich:

Transport zwierząt domowych w kabinie

W kabinie pasażerskiej przewozić można tylko psy i koty. Muszą one znajdować się w miękkim transporterze o wadze całkowitej (zwierzę/zwierzęta + transporter) do 8kg / 17lbs. Transporter powinien być umieszczony w przestrzeni pod siedziskiem, która ma wymiary 40x33x17cm. Wszystkie zwierzęta domowe (z wyjątkiem psów asystujących) przekraczające tę wagę będą musiały być przewożone w luku bagażowym.

Transport zwierząt domowych w kabinie jest uzależniony od gatunku, wielkości i wagi transportowanego zwierzęcia, jak również od dostępności miejsca w samolocie i zgody na wjazd do kraju docelowego. Jeżeli podróż obejmuje więcej niż jedną linię lotniczą, wymagane jest potwierdzenie przewozu przez wszystkich stosownych przewoźników.

Maksymalna waga całkowita (zwierzę + transporter): 8 kg / 17 lbs
Wymiary przestrzeni, w której umieszcza się transporter: 40x33x17cm

Koszty przewozu w kabinie

Rodzaj trasy Kwota do zapłaty
Loty krajowe (Portugalia) 35 EUR / 46 USD / 57 CAD
7.000 mil
Europa, Maroko, Tunezja i loty między Akrą a São Tomé 70 EUR / 88 USD / 111 CAD
14.000 mil
Loty międzykontynentalne1 150 EUR / 185 USD / 235 CAD
30.000 mil
Do / Z Dominikany 180 EUR / 225 USD / 285 CAD
36.000 mil
1Z wyjątkiem lotów do / z Dominikany
Powyższe wartości oznaczają ceny za trasę i są naliczane w walucie lokalnej, zgodnie z obowiązującym kursem wymiany.
Usługi te nie podlegają zwrotowi pieniędzy.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i dobrostanu pasażerów i zwierząt, transport zwierząt domowych w kabinie musi spełniać następujące warunki:
  • W kabinie mogą być przewożone jedynie psy i koty.
  • Każdy pasażer może zabrać tylko jedną torbę do przewozu zwierzęcia, w której może znajdować się więcej niż jedno zwierzę tego samego gatunku.
  • Przewóz psów/kotów w kabinie klasy biznesowej podczas lotów długodystansowych (z wyjątkiem psów asystujących podczas niektórych z tych lotów) nie jest dozwolony.
  • Transporter do przewozu w kabinie musi:
    • Być miękki.
    • TMieć wystarczająco dużo miejsca, aby zwierzę (lub zwierzęta) mogło się w nim poruszać.
    • Być wodoszczelny (do zatrzymywania płynów zwierzęcych).
    • SByć umieszczony pod siedzeniem z przodu, tak aby nie utrudniać przejścia w kabinie.
  • Zwierzę:
    • Musi mieć co najmniej 10 tygodni.
    • TMusi znajdować się w całości wewnątrz transportera przez cały czas trwania lotu (w tym głowa i ogon).
    • Musi być czyste, zdrowe i wolne od zapachów.
    • Nie może zajmować miejsca siedzącego, ani poruszać się po kabinie.
    • Nie może zagrażać ani przeszkadzać pasażerom.
    • Jeśli jest płci żeńskiej, nie może być w ciąży.
TAP zastrzega sobie prawo do odmowy przewozu zwierzęcia domowego w kabinie i przeniesienia go do luku bagażowego, jeżeli uzna, że nie zostały spełnione wszystkie warunki niezbędne do tego rodzaju transportu.



Transport zwierząt domowych podczas lotów z międzylądowaniami

Jeśli podróżujesz wraz ze swoim ulubieńcem rejsem z przesiadką, to musisz pamiętać, że:
  • W zależności od trasy i łącznej masy całkowitej (zwierzę + pojemnik bądź torba transportowa), zwierzę może zostać zmuszone do przebycia części trasy w kabinie, a pozostałej części w luku bagażowym – tak jest w przypadku lotów między Stanami Zjednoczonymi a Europą (na przykład trasa Nowy Jork – Lizbona – Madryt).
  • Jeśli warunki przewozu zwierzęcia nie są takie same na całej trasie – czyli jeśli w trakcie części przelotu odbywa się on w kabinie, a podczas innej w luku bagażowym – to należy zapewnić sobie 3 godziny przerwy pomiędzy lotami w celu zadbania o wszelkie kwestie proceduralne podczas przesiadki oraz należytą staranność w ich realizacji.
  • Jeśli zwierzę podróżuje w kabinie, a na drugiej trasie jest przenoszone do ładowni, należy zapewnić transporter dla zwierzęcia jeszcze w miejscu rozpoczęcia podróży.
Ograniczenia transportowe
Loty do/z lotniska w Dublinie

Od 19 lipca nie można przewozić zwierzęcia towarzyszącego jako bagażu w luku bagażowym podczas lotów do/z lotniska w Dublinie, zarówno na trasach bezpośrednich, jak i z międzylądowaniem/w tranzycie. Aby przewieźć swojego zwierzaka, możesz skorzystać z usługi TAP Air Cargo; w tym celu prosimy o wcześniejszy kontakt z działem cargo.


Zezwolenia na import psów do USA – ograniczenia

Między 14 czerwca a 14 października 2021 psy z krajów wysokiego ryzyka z licencją importową CDC (enter for Disease Control and Prevention - Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom)mogą wjeżdżać do USA tylko na jednym z tych lotnisk: Anchorage, Atlanta, Boston, Chicago (ORD), Dallas (DFW), Detroit, Honolulu (IAH), Los Angeles, Miami, Minneapolis, Nowy Jork (JFK), Newark, Filadelfia, San Francisco, San Juan, Seattle i Waszyngton (Dulles).

Zasady te mają zastosowanie w stosunku do krajów sklasyfikowanych przez CDC jako kraje wysokiego ryzyka wścieklizny u psów. Dotyczy to także psów, które nie pochodzą z kraju wysokiego ryzyka, ale przebywały w nim w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających podróż.

Od 14 października 2021 psy z krajów wysokiego ryzyka posiadające licencje importowe CDC mogą wjeżdżać do USA tylko przez zatwierdzone lotniska.

Zawieszenie to nie dotyczy psów importowanych z krajów o niskim lub zerowym ryzyku wścieklizny ani obywateli USA i legalnych rezydentów powracających ze zwierzętami – pod warunkiem, że spełniają wszystkie wymagania.

Miles&Go Pets - Zdobywaj mile ze swoim czworonożnym przyjacielem
    Jeśli jesteś klientem programu TAP Miles&Go, możesz zgromadzić do 500 mil za loty TAP ze swoim zwierzakiem.
Czy masz inne pytania związane z transportem zwierząt domowych?
    Przeczytaj nasze FAQ.

Zwierzę domowe, zwane również zwierzęciem towarzyszącym, to zgodnie z prawem każde zwierzę należące do człowieka, które zamieszkuje z nim w celach służbowych i rozrywkowych i nie jest objęte żadnymi przepisami zakazującymi jego posiadania. Ze względu na zakres tego pojęcia TAP zastrzega sobie prawo do odmowy przewozu zwierząt domowych, jeżeli uzna, że nie są spełnione warunki niezbędne do ich przewozu w kabinie lub w luku bagażowym.

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie dotyczą wyłącznie niekomercyjnego przewozu zwierząt domowych. Jeśli potrzebujesz informacji dotyczących przywozu i wywozu zwierząt, powinieneś skontaktować się z odpowiednimi ambasadami lub konsulatami.

Informacje na tej stronie dotyczą lotów obsługiwanych przez TAP Air Portugal. Jeśli Twój lot ma połączenie w innej linii lotniczej, skontaktuj się z nami w celu sprawdzenia możliwości przewozu Twoich zwierząt domowych tą linią lotniczą.