Book – Information, management and related bookings

Book

Discover the best offers, find out about extra services and learn how you can give someone special a nice surprise!

Jak mogę zamówić posiłek?

Podróżując w klasie biznesowej można z wyprzedzeniem wybrać danie główne: wystarczy zalogować się na konto lub wprowadzić kod rezerwacji, wybrać kwalifikujący się lot i zarezerwować posiłek. Dowiedz się więcej tutaj.

Dla których lotów dostępna jest możliwość wyboru posiłku serwowanego na pokładzie?

Opcja wyboru dania głównego jest dostępna w klasie biznesowej, na lotach długodystansowych z Lizbony oraz na lotach średniodystansowych do/z Lizbony. Dowiedz się wszystkiego tutaj.

Którzy pasażerowie mogą skorzystać z tej usługi?

Ta usługa jest dostępna dla pasażerów latających klasą biznesową na długich dystansach odlatujących z Lizbony oraz lotach na średnim dystansie do/z Lizbony. Dodatkowo z usługi tej mogą skorzystać pasażerowie podróżujący taryfą Stopover oraz przesiadający się w Lizbonie i odbywający loty międzykontynentalne.

Kiedy mogę zamówić posiłek?

Rezerwacji można dokonać w terminie od 30 dni do 24 godzin przed startem danego lotu.

Mogę zmienić zamówiony posiłek?

Jeśli chcesz zlecić zmiany w dokonanej już rezerwacji, możesz w tym celu zadzwonić do naszego Biura kontaktu z klientami nie później niż na 24 godziny przed wylotem.

Mogę zamówić posiłek specjalny?

Tak. TAP Air Portugal posiada w swojej ofercie posiłki specjalne, wychodząc na przeciw potrzebom pasażerów. Możesz zamówić specjalny posiłek o ile masz rezerwację lotu i złożysz zamówienie nie później, niż na 24 godziny przed wylotem. Ta usługa jest dostępna online – Zarządzaj rezerwacją – za pośrednictwem naszego Biura kontaktu z klientami, w kasie TAP lub za pośrednictwem biura podróży. Tutaj dowiesz się więcej na temat posiłków specjalnych.

Które loty w klasie ekonomicznej oferują bezpłatne posiłki?

Stawka Economy Class obejmuje bezpłatne posiłki w trakcie lotów do i z: obu Ameryk, Gambii, Gwinei, Gwinei Bissau, Senegalu, Wybrzeża Kości Słoniowej, Ghany, Wyspy Świętego Tomasza i Książęcej, Angoli, Mozambiku, Izraela i Rosji. Jeśli podróż długodystansowa zawiera w sobie połączenie w Europie lub Afryce Północnej, nasze menu sprzedaży na pokładzie będzie dostępne podczas lotukrótkodystansowego.

Podczas których lotów jest dostępna nasza usługa sprzedaży na pokładzie?

Nasza usługa sprzedaży na lotach w klasie ekonomicznej jest dostępna na trasach do i z Europy (z wyjątkiem transportu lotniczego Lizbona-Porto, połączeń z Madrytem, Malagą, Sewillą i Rosją) oraz Afryki Północnej (z wyjątkiem Casablanki). Usługa ta nie jest dostępna w przypadku lotów realizowanych przez flotę ATR.

Jakie metody płatności są dostępne dla usługi sprzedaży na pokładzie?

Karty kredytowe i debetowe: American Express, Apple Pay, Chip and Pin, Contactless, Mastercard, Samsung Pay, Visa i Google Pay. Waluta płatności: tylko EUR. Limit płatności: 50 € na transakcję. Płatności gotówkowe nie są akceptowane.

Jakie artykuły są dostępne w sprzedaży?

W sprzedaży dostępne są kanapki, przekąski i napoje. Tutaj zapoznasz się z menu dostępnym na pokładzie.

Help videos

  • Ilustracja z trzema elementami: pośrodku biały ekran komputera z zielonymi liniami. Na ekranie czerwony znaczek z białą kłódką i czerwonym kluczem. Poniżej, po lewej stronie zegarek w barwach zieleni i czerwieni. Po prawej kalendarz w zielonych barwach z czerwonymi krzyżykami oznaczającymi dni.
    Time to Think
    TAP gives you the opportunity to guarantee your booking for 48 hours without the price of the flight changing.
  • TAP Flight Pass
    Buy a TAP Flight Pass and save up to 40% on each journey.
See all (2)

Contacts

Porozmawiaj z nami Wysyłaj nam sugestie, pochwały lub reklamacje. Powiedz nam, co możemy zrobić, aby zapewnić Ci lepszą podróż. Skontaktuj się z nami

Sieci społecznościowe

Kontakt telefoniczny

Monday to Sunday: Available 24 hours a day.
See all