Treść

My Way – Usługa asysty specjalnej na lotnisku

Usługa My Way

Usługa My Way – oferowana na lotniskach w Portugalii – została stworzona w celu zapewnienia asysty pasażerom niepełnosprawnym i o ograniczonej zdolności ruchowej.

Punkt obsługi My Way

W celu uzupełnienia istniejących już usług dostępnych w obrębie portugalskich portów lotniczych, ANA Aeroportos de Portugal oferuje dodatkową usługę asysty stworzoną specjalnie dla klientów o ograniczonej zdolności ruchowej. 

Pasażerowie, którzy zgłoszą zapotrzebowanie na taką usługę, będą mieli zapewnioną asystę od momentu dotarcia na lotnisko – przy przejściu przez odprawę, kontrolę bezpieczeństwa, kontrolę graniczną, aż do wejścia na pokład samolotu.

Chęć skorzystania z usługi należy zgłosić liniom lotniczym TAP albo w odpowiednim biurze turystycznym, podczas dokonywania rezerwacji lub na co najmniej 48 godzin przed planowanym wylotem.

Usługa My Way jest dostępna na lotniskach: w Lizbonie, Porto, Faro, Ponta Delgada (Port Lotniczy im. Jana Pawła II), na wyspach Santa Maria, Faial (Horta), Flores, Madera i Porto Santo.

Dodatkowe informacje możesz znaleźć tutaj.

Zalecany czas stawienia się na lotnisku:

  • 3 godziny Przed planowanym wylotem w przypadku podróży międzykontynentalnych
  • 2 godziny Przed planowanym wylotem w przypadku podróży w obrębie Europy i danego kraju

Należy stawić się nie później niż

  • 2 godziny Przed planowanym wylotem w przypadku podróży międzykontynentalnych
  • 1,5 godziny Przed planowanym wylotem w przypadku podróży w obrębie Europy i danego kraju