Booking management

TAP Vouchers

TAP Vouchers to kupony elektroniczne, którymi można opłacić usługi lub bilety na loty TAP Air Portugal.

Jeśli posiadają Państwo voucher TAP, jego status, saldo i ważność można sprawdzić poniżej:

Numer kuponu

Adres e-mail

Dla własnego bezpieczeństwa prosimy o podanie adresu e-mail, na który otrzymali Państwo voucher.

Ważna informacja

Proszę skorzystać z opcji online przedstawionych na tej stronie, aby szybciej zrealizować swoją prośbę.

Nasze Centrum Kontaktowe aktualnie otrzymuje większą liczbę zapytań niż zwykle, a średni czas oczekiwania może być teraz dłuższy niż zwykle. Prosimy o kontakt tylko wtedy, gdy sytuacji nie udaje się inaczej rozwiązać.

Datę ważności voucher można znaleźć w polu „Ważny do”;
Voucher można wymienić na podróże i/lub usługi TAP;
Voucher można wykorzystać na zakupy online w flytap.com;
Można wykorzystać do trzech vouchers na jeden zakup online;
Jeżeli istnieje jakakolwiek niedopłata, można użyć maksymalnie dwóch voucher. Pozostałą część należy zapłacić kartą kredytową lub inną metodą dostępną podczas dokonywania zakupu online;
Jeśli chcesz wykorzystać więcej niż trzy voucher w ramach jednego zakupu online lub jeśli łączna kwota trzech kuponów nie wystarcza na opłacenie całego zakupu, skontaktuj się z naszym Centrum kontaktowym;
Nie trzeba wydawać całej kwoty voucher na pojedynczy zakup, ponieważ środki są odejmowane z kuponu, aż do wykorzystania całej kwoty.
Voucher może być wykorzystany w różnych transakcjach. Jeśli koszt nowego biletu lub usługi jest niższy niż kwota voucher, pozostałe saldo kuponu można wykorzystać na opłacenie innych podróży i/lub usług TAP;
Voucher można wykorzystać do opłacenia nowego biletu lub usługi w imieniu innej osoby niż posiadacz kuponu;
Vouchers kredytowe nie mogą być sprzedawane.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Voucher można wymienić na bilety lub usługi TAP (dodatkowy bagaż, rezerwacja miejsc itp.).

Voucher można wykorzystać na stronie flytap.com.

Należy przejść do strony płatności, wybrać opcję „Dodaj voucher lub kod promocyjny” i wprowadzić numer voucher.

Kwota voucher zostanie automatycznie odliczona od całkowitej kwoty zakupu.

Voucher nie można łączyć ze zniżką programu Miles&Go.

Tak. Pozostała kwota będzie dostępna na tym samym voucher i może zostać wykorzystana na opłacenie innych podróży lub usług TAP.

Tak, można użyć maksymalnie 3 vouchers, jeśli nie ma już kwoty do zapłaty przy użyciu innej metody płatności.

Będzie potrzeba skontaktowania się z naszym Centrum kontaktowym.

Nie. Można użyć kilku vouchers w tej samej płatności, jednak wszystkie muszą być wystawione w tej samej walucie.