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Miles&Go Pets

Viajar com o seu animal de estimação dá-lhe mais milhas!
Informação importante
Devido à situação atual causada pela Covid-19, informamos o transporte de animais no porão está limitado a voos diretos, não sendo possível disponibilizar este serviço em viagens com escalas. Caso tenha uma reserva confirmada com este serviço, deverá contactar o nosso Contact Center.


Porque somos uma companhia Pet Friendly, os nossos Clientes TAP Miles&Go ganham milhas ao viajar na TAP Air Portugal com os seus animais de estimação. Seja na cabine ou no porão, pode obter até 500 milhas por levar o seu fiel amigo nos nossos aviões!

Como funciona o Miles&Go Pets?

Siga estes passos para garantir que acumula milhas ao viajar com o seu melhor amigo.
1. Faça a reserva da viagem.
Escolha o destino e introduza os seus dados
de Cliente TAP Miles&Go
durante a reserva.
2. Reserve o lugar do seu animal de companhia.
Tem até 24 horas antes da partida para efetuar
a reserva
de transporte.
3. Veja o saldo de milhas crescer!
Verifique o crédito de milhas do seu voo, em simultâneo com o crédito do transporte do seu animal de estimação.
  1. Oferta válida para Clientes registados no Programa TAP Miles&Go que indiquem o seu número de Cliente TAP Miles&Go ao efetuar a reserva de um bilhete com dinheiro, e que viajem com animais de estimação (na cabine e/ou no porão) associados à sua reserva.
  2. Válido para voos operados pela TAP (exceto voos em code-share, fretados a outras companhias ou voos extra à programação normal).
  3. A acumulação de milhas é feita por segmento voado e por animal transportado, sendo de 500 milhas para animais transportados no porão e de 250 milhas para os transportados na cabine, desde que acompanhados pelo Cliente TAP Miles&Go devidamente identificado na reserva.
  4. Oferta de acumulação de milhas limitada ao espaço disponível para transporte de animais na cabine ou no porão, conforme o tipo de avião.
  5. O crédito de milhas pelo transporte de animais de estimação será feito em simultâneo com o crédito das milhas relativas ao bilhete do Cliente TAP Miles&Go.
  6. Caso verifique que as milhas referentes ao seu Pet não foram creditadas automaticamente, deverá enviar um email para o Programa Miles&Go, para o endereço customer@tapmilesandgo.com.
  7. Para mais informações sobre documentação e valores sobre viajar com animais de estimação, clique aqui.