Viajar com crianças
Crianças a viajar sozinhas
Saiba como o seu filho menor pode viajar sozinho a bordo da TAP. Conheça as condições e verifique qual a solução mais indicada para si.
Menores não acompanhados
As condições de aceitação variam consoante a faixa etária da criança:
- A TAP não aceita menores não acompanhados com idade inferior a 5 anos;
- Menores que ainda não tenham os 2 anos de idade têm de viajar sempre acompanhados por um adulto. O acompanhante adulto tem de ter pelo menos 18 anos e ser capaz de tomar conta do bebé durante toda a viagem, incluindo formalidades de check-in e alfândega;
- Um passageiro com pelo menos 16 anos pode acompanhar uma criança, entre os 5 e os 11 anos de idade, na condição de que seja declarada capacidade de acompanhamento em toda a viagem, incluindo aceitação, check-In e formalidades aeroportuárias;
- Menores entre os 2 e os 4 anos (inclusive), poderão ser acompanhados por outro passageiro com idade entre os 12 e os 15 anos desde que os procedimentos de "menor não acompanhado" sejam aplicados a ambos;
- Dos 5 aos 11 anos são sempre "menores não acompanhados" os passageiros que viajam sozinhos;
- Dos 12 aos 17 anos inclusive, poderão excecionalmente ser "menores não acompanhados" a pedido dos pais ou encarregados de educação;
- Também é considerado "menor não acompanhado" uma criança que viaje numa cabine de diferente classe onde viaja o adulto;
- Não são aceites reservas em lista de espera;
- Quando a reserva do "menor não acompanhado" é pedida e confirmada é obrigatório informar a TAP sobre o nome e respetivos contactos (telefone, morada) das pessoas que vão levar a criança ao aeroporto e os que a vão buscar;
- O serviço "menores não acompanhados (UMNR) não é possível quando existe uma paragem noturna na ligação dos voos do itinerário do menor.
Informação importante
- Informamos que são aceites reservas para menores não acompanhados em transferências no Porto e em Lisboa, em voos TAP sem ligações a outras companhias, desde que não exista pernoita na escala de transferência (LIS/OPO) e o tempo de ligação seja no máximo 6 horas.
- O serviço não está disponível para outras viagens com ligações TAP ou interline. Caso tenha uma reserva confirmada para um menor não acompanhado posterior a esta data, deverá contactar o nosso Contact Center.
- Se deseja efetuar uma reserva para uma criança com menos de 12 anos, que viaja sozinha, deve contactar o nosso Contact Center ou o balcão TAP mais próximo. Não é possível efetuar este tipo de reservas online dado que são necessários procedimentos específicos.
Reservas e tarifas
Para reservar uma viagem para um menor não acompanhado, deverá entrar em contacto com a TAP para que o possamos auxiliar durante todo o processo. Após pedida e confirmada a reserva do menor não acompanhado, é obrigatório informar a TAP sobre o nome e respetivos contactos (telefone e morada) das pessoas que o vão levar e buscar ao aeroporto.
Não são aceites reservas em lista de espera.
Ao reservar o bilhete para um menor não acompanhado, vão ser adicionadas as seguintes taxas:
| Voo direto | Com voo de ligação | |
| Domésticos | 65 EUR / 77 USD / 92 CAD | 65 EUR / 77 USD / 92 CAD |
| Europa, Marrocos, Tunísia e voos entre Acra e São Tomé | 90 EUR / 112 USD / 142 CAD | 100 EUR / 124 USD / 157 CAD |
| Voos Intercontinentais | 130 EUR / 165 USD / 195 CAD | 150 EUR / 185 USD / 235 CAD |
As taxas aplicam-se do seguinte modo:
- Crianças entre os 5 e os 11 anos que viajem sozinhas;
- Por menor não acompanhado;
- Por one way (voo só de ida ou só de volta);
- A jovens entre os 12 e os 17 anos, se os pais/tutores desejarem que sejam considerados menores não acompanhados.
Legislação sobre menores
A entrada e saída de menores do país deve obedecer às regras e leis em vigor na legislação portuguesa.
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