Gestão da reserva

Time to Think

Guarde a sua reserva por 48 horas, 5 dias ou 10 dias, e garanta que viaja com a tarifa desejada.
A partir de agora, damos-lhe a oportunidade de garantir o preço da sua viagem utilizando uma das três opções: 48 horas, 5 dias ou 10 dias, sem que o valor da sua reserva se altere.

Para isso, só precisa de fazer uma pré-reserva online usando o Time to Think.

Basta pensar para onde quer ir, selecionar a opção Time to Think no processo de reserva e convencer os seus amigos e familiares a embarcarem consigo nesta aventura! 

Deste modo vai poder manter o preço mais atrativo, sem correr o risco de perder a sua viagem.
1. Escolha para onde quer ir
Através do botão "Reserve já".
2. Guarde a sua reserva por 48h, 5 dias ou 10 dias

Opção disponibilizada aos passageiros que estejam, a pelo menos, 7 dias entre o momento da reserva e a partida do voo pretendido.

Ilustração constituída por um monitor de PC verde e branco com um bilhete de avião ao centro e um circulo vermelho com um visto branco, no canto superior direito do monitor.
3. Conclua a sua pré-reserva
Preenchendo os campos “Número da reserva” e “Último nome” -  em "Conclua a sua pré-reserva Time to Think".

Perguntas frequentes

Onde posso pré-reservar o meu voo?

Só pode fazê-lo através do nosso sistema de reservas online, selecionando a opção Time to Think.

Quando é que posso utilizar a opção Time to Think?

 
O Time to Think só está disponível para voos TAP e desde que os mesmos estejam a pelo menos, 7 dias antes da partida.
 
Dentro dos 7 dias entre o momento da reserva e a partida do voo, esta opção não será disponibilizada.
 
Se tiver um código promocional, um código de congresso ou caso queira reservar com milhas, a opção Time to Think também não estará disponível.

Por quanto tempo a minha reserva vai ficar guardada?

A reserva é mantida consoante a opção escolhida (48h, 5 dias, 10 dias). Passado esse período, a reserva será imediatamente cancelada, caso o bilhete não tenha sido emitido.

Quais são os valores aplicáveis ao Time to Think?

O preço do Time To Think varia consoante a opção selecionada (48 horas, 5 dias ou 10 dias). Os valores são aplicados por pessoa, excluindo apenas os infants (favor notar que para ser considerado infant, o bebé tem de ter menos de 2 anos até completar toda a viagem).

Estas taxas não são convertidas ao câmbio BSR. Uma vez que o carregamento dos valores não é efetuado pela TAP, os valores aplicados são fixos por mercado.

 

48 horas:

Moeda Voos Continentais  Voos Intercontinentais
AUD 8 14
BRL 32 54
CAD 13
CHF 12 
CNY  50  80 
COP 33100 41400
CZK 101 200
DKK 32 62
EUR 4 8
GBP 5 10
HRK 33  63
HUF 2300 3800
MAD 47 110 
MXN 91 180
MZN 310 590
NOK 40 79
PLN 21 40
RUB 427 847
SEK 44 85
TRY 68 133
USD 6 11 
XOF 4000  6600 
ZAR 72  142

 

5 dias:

Moeda Voos Continentais  Voos Intercontinentais
AUD 13 20
BRL 48 75
CAD 12 19
CHF 10 15 
CNY  70 110
COP 37300 45400
CZK 175 298
DKK 54 92
EUR 7 12
GBP 8 12
HRK 55 94
HUF 3400 5300
MAD 82 132
MXN 158 269
MZN 502 862
NOK 69 117
PLN 35 59
RUB 950 1480
SEK 75 127
TRY 117 199
USD 10 15
XOF 6000  9200 
ZAR 122 202

 

10 dias:

Moeda Voos Continentais  Voos Intercontinentais
AUD 17 24
BRL 64 91
CAD 16 23
CHF 13 18
CNY  90 112
COP 49700 70400
CZK 249 372
DKK 77 113
EUR 10 15
GBP 10 14
HRK 78 116
HUF 4500 6400
MAD 112 167
MXN 267 378
MZN 712 1072
NOK 98 148
PLN 49 73
RUB 1270 1795
SEK 106 158
TRY 168 247
USD 13 19
XOF 7900 11200
ZAR 172 252

 

Quais são os métodos de pagamento?

 
O pagamento deste serviço será possível através de cartão de crédito/débito.

Como posso concluir a pré-reserva Time to Think e aceder à minha reserva?

 
Para concluir a pré-reserva Time to Think pode:
  1. Preencher os campos “Número da reserva” e “Último nome” -  em "Conclua a sua pré-reserva Time to Think";
  2. Utilizar o link do email de confirmação do Time to Think;
  3. Aceder através da sua Área de Cliente TAP.

Para aceder à sua reserva:
 
  1. Pode utilizar o link que é enviado no email de confirmação;
  2. Pode aceder através do FLYTAP, na opção “Gerir Reserva”;
  3. Pode aceder às suas reservas na área de cliente TAP.

Posso alterar a minha pré-reserva Time to Think?

 
Não são permitidas alterações numa reserva efetuada com o Time to Think.
 
Se for necessária alguma alteração na reserva (alterar tipo de passageiro – adulto/criança -, o número de passageiros, a rota, os voos ou a data), é necessário cancelar a reserva do Time to Think ou aguardar que a opção expire, antes de efetuar nova reserva.

Posso reservar extras para o meu voo com uma pré-reserva Time to Think?

 
A compra de outros serviços (como por exemplo, reserva de lugar, “upgrade”, bagagem extra, etc) só é possível depois de concluir a sua pré-reserva. Assim que receber o email de confirmação do seu bilhete, poderá adicionar todos os extras que desejar. Saiba quais aqui.

Tenho direito ao reembolso?

 
Não. O valor deste serviço não é reembolsável.

Apenas poderá ser reembolsado se existir uma irregularidade ou cancelamento no período das 48 horas em que a reserva é mantida e se o passageiro não aceitar a alternativa oferecida pela TAP.

Se os voos oferecidos não forem aceites, o passageiro tem direito a cancelar a reserva e a receber o valor do serviço pago.

O reembolso deverá ser solicitado via Contact Center.

Quais as modalidades de pagamento que existem para emitir o meu bilhete?

Existem várias modalidades de pagamento. Pode fazê-lo utilizando ATM (mercado português), cartão de crédito, Paypal, iDEAL ou Alipay.

Posso usar Time to Think para Stopover?

A opção Time to Think não está disponível para Stopover, uma vez que durante o processo de reserva, o cliente pode reservar no momento o hotel para o período do Stopover. Esta possibilidade faz com que o Stopover seja incompatível com o Time to Think devido ao facto da reserva de Hotel não poder ficar com uma pré-reserva, ao contrário do que acontece com a reserva da viagem.


Conclua a sua pré-reserva Time to Think

Basta inserir os seus dados (Número da Reserva e Último nome):