Lounges
Ao voar como passageiro premium, tem acesso gratuito e exclusivo aos lounges para relaxar antes do seu voo.
Um refúgio perfeito, onde pode descansar ou trabalhar enquanto espera. Tire partido do conforto máximo e siga viagem com as baterias recarregadas.
Premium Lounge da TAP sinta-se como uma estrela.
Seja bem-vindo ao lounge da TAP, no aeroporto de Lisboa.
O lounge situa-se na área Schengen e para aceder ao mesmos é necessário que todos os clientes tenham documentação própria e atualizada consigo, está aberto das 05h00 às 00h00.
Regras de conduta do Premium Lounge
É terminantemente proibido:
- Fumar nas dependências do Premium Lounge (inclusive cigarros eletrónicos)
- Circular pelo Premium Lounge em trajes de dormir ou descalço;
- O uso de qualquer tipo de objeto ou substância ilegal;
- Deitar e/ou apoiar os pés nos sofás ou nas mesas;
- O uso de som em volume elevado;
- A entrada de animais, exceto cães-guias e animais devidamente autorizados e documentados, não podendo os mesmos serem retirados das caixas em que são transportados;
- A entrada de passageiros sem documentação;
- A entrada de menores desacompanhados de um adulto responsável;
- O consumo de bebida alcoólica por menores;*
- Tirar fotos ou realizar vídeos do Premium Lounge sem a devida autorização da TAP;
- Retirar produtos, comida ou bebidas da sala (itens para consumo exclusivamente interno), estando sujeito à intervenção da Polícia e da Equipa de Segurança da TAP;
- Não é permitido trazer ou consumir bebidas ou alimentos comprados no exterior do Lounge.
*Menores: 18 anos Europa e 21 anos Estados Unidos.
É dever do cliente:
- Zelar pelo património do Premium Lounge, evitando o desperdício e a danificação de qualquer objeto;
- Responsabilizar-se por seus objetos pessoais, documentos e pertences em geral;
- Portar-se de maneira adequada mantendo um ambiente tranquilo;
- Estar atento a hora de embarque dos seu voo.
O Premium Lounge da TAP reserva-se o direito de pedir para que clientes com mau comportamento ou que descumpram as regras acima se retirem. São considerados exemplos de mau comportamento: embriaguez, atitudes grosseiras com funcionários, comportamento agressivo, praticar atos considerados nocivos e/ou inadequados ao ambiente.




