Bagagem – Recomendações, regras e problemas relacionados

Bagagem

As respostas às suas questões sobre bagagem durante todo o seu período de viagem.

O que é a bagagem registada?

É a bagagem entregue à responsabilidade da TAP num balcão de check-in e para a qual é emitida uma etiqueta de bagagem.

Quais os procedimentos para a bagagem de porão?

A sua bagagem será despachada no porão do mesmo avião em que está embarcado. Deverá estar identificada com o nome e morada do passageiro e devidamente fechada (exceto EUA), para garantir um transporte seguro.

Deverá respeitar os limites, não excedendo a capacidade da bagagem, e as restrições quanto a artigos perigosos que pode verificar aqui.

Consulte todas as recomendações de bagagem aqui.

Até quando posso despachar a bagagem de porão?

O tempo limite depende do aeroporto em que se encontra. Poderá consultar os tempos de check-in e entrega de bagagem aqui. Recomendamos que preveja tempo suficiente para possíveis filas.

Há objetos proibidos na bagagem de mão?

Sim. Por razões de segurança, não poderá transportar como bagagem de mão, entre outros:

  • Armas de fogo e projéteis;
  • Objetos pontiagudos ou cortantes;
  • Substâncias explosivas ou inflamáveis;
  • Líquidos, aerossóis e géis.
Por favor, consulte todas as informações sobre objetos proibidos aqui.

Há restrições alfandegárias a ter em conta?

As normas alfandegárias diferem de país para país. Poderá contactar um escritório da TAP ou Contact Center para esclarecimentos gerais. No entanto, para obter informação mais detalhada, deve consultar as entidades alfandegárias do país para onde se desloca.

Videos de ajuda

  • Guia Bagagem de mão

    Sempre que viajar com a TAP poderá transportar bagagem na cabine do avião de forma totalmente gratuita.

Ver tudo (1)

Contactos

Fale Connosco Envie-nos sugestões, elogios ou reclamações. Diga-nos o que podemos fazer para assegurar a melhor experiência de viagem. Contacte-nos

Telefone

2ª a Domingo: 08h00 - 22h00
Ver tudo