Alertas e informações

Restrições de bagagem nos voos com destino e/ou partida de Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Vicente e São Tomé.

Devido a limitações de espaço nos nossos aviões em alguns períodos do ano, informamos que a compra de bagagem extra é restringida em viagens para os seguintes destinos:
 
  • Com destino a Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Vicente e São Tomé: 
    • Natal – de 12 de dezembro de 2018 a 7 de janeiro de 2019
    • Páscoa – de 06 de abril a 21 de abril de 2019
    • Verão – de 20 de junho a 15 de agosto de 2019
  • Com partida de Abidjan, Acra, Lomé, Dakar, Praia e São Vicente: 
    • Ano Novo – de 1 de janeiro 2019 a 7 de janeiro 2019
    • Páscoa – de 22 de abril a 30 de abril de 2019
    • Verão – de 20 junho a 16 de setembro de 2019
As viagens com destino a Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Tomé e São Vicente e origem em Abidjan, Acra, Lomé, Dakar, Praia e São Vicente não permitirão excesso de bagagem (peso e/ou dimensões) da franquia associada à tarifa, nem compra de peças de bagagem extra. Apenas serão aceitas o número de bagagens indicadas no cartão de embarque e cuja soma das três dimensões (altura, largura, comprimento) não ultrapasse os 158cm, com peso máximo de 23kg, em classe econômica e de 32kg, em classe executiva.

A limitação, aplica-se a todos as passagens, independentemente do tipo de produto adquirido ou estatuto de Passageiro Frequente, com exceção das passagens tap|discount, onde apenas será possível adicionar uma peça de bagagem.

Apresentamos as nossas desculpas por qualquer transtorno que esta situação possa causar.
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