Viajar com mais conforto e benefícios nunca foi tão fácil! Com os Leilões de Upgrade da TAP, você pode fazer upgrade para a Classe Executiva ou EconomyXtra, em até 36 horas ou nas últimas 24 horas antes do voo. Saiba mais sobre cada leilão e torne sua viagem inesquecível.
Como funcionam os Leilões de Upgrades
Com os Leilões de Upgrade da TAP, você pode voar na Classe Executiva. Licite o valor que você estaria disposto a pagar em dinheiro ou milhas e, se aceito, você receberá uma confirmação em seu e-mail.
1. Marque sua viagem
Compre seu bilhete da forma que preferir.
2. Licite o valor pretendido
Indique o valor que gostaria de pagar para viajar em tap|executive.
3. Fique atento à confirmação
Se o valor licitado for aceito, você receberá um e-mail informativo.
Experimentar o Leilão de Upgrades TAP é fácil
- Ao reservar seu bilhete, você receberá um e-mail com a oportunidade de fazer o upgrade;
- Siga os passos indicados e preencha os dados solicitados;
- Insira o valor do seu lance para voar na Classe Executiva;
- Você deve efetuar a sua licitação, utilizando cartão de crédito ou milhas TAP Miles&Go, até 36 horas antes do voo;
- Se o seu valor for aceite, o pagamento será efetuado automaticamente com o cartão de crédito indicado no momento da licitação, ou na sua conta TAP Miles&Go, e receberá, depois, um e-mail de confirmação da transação;
- Se o valor não for aceito, nada será cobrado e você manterá seu bilhete original;
- Leve em consideração que nem todas as rotas são elegíveis para Leilões de Upgrades, então seu voo pode não estar disponível. Além disso, por esse motivo, você não receberá um convite por e-mail.
Se preferir, você também pode inserir seus dados nesta página e verificar se seu voo é ou não elegível.
*Ao efetuar a sua licitação deverá ter em conta as seguintes condições:
1) Se a reserva tiver mais de um passageiro, a cobrança de milhas ou o pagamento por cartão de crédito serão processados na conta do destinatário do e-mail. Se o processo de upgrade for iniciado manualmente, o cliente será identificado e receberá a cobrança de milhas;
2) As milhas utilizadas como forma de pagamento não são reembolsáveis.
3) Para completar a licitação com milhas TAP Miles&Go, certifique-se de que a sua conta possui milhas suficientes para o efeito, caso contrário, a licitação será negada.
4) Este leilão não se aplica a reservas de grupos, viagens com bebês e em alguns serviços especiais.
Nota: Se você possui um código de reserva correspondente aos bilhetes de avião de mais do que um passageiro, e pretende realizar uma licitação individual, deverá contatar a TAP Air Portugal para que a sua reserva seja separada. No caso de a sua reserva ter sido realizada por uma agência de viagens, a separação será feita pela mesma.
Consulte aqui todos os Termos e Condições (PDF, 100KB, PT) desta funcionalidade.
Prepare já sua próxima viagem
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Informações importantes:
O Upgrade é possível mediante a disponibilidade de lugares e é sempre aplicado por cada segmento de voo.
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