Bagagem – Recomendações, regras e problemas relacionados

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Bagagem

As respostas as suas questões sobre bagagem durante todo o seu período de viagem.

O que é a bagagem registrada?

É a bagagem entregue à responsabilidade da TAP em um balcão de check-in e para a qual é emitida uma etiqueta de bagagem.

Quais os procedimentos para a bagagem de porão?

A sua bagagem será despachada no porão do mesmo avião em que você está embarcando. Ela deve estar identificada com o nome e endereço do passageiro e devidamente fechada (exceto EUA), para garantir um transporte seguro.

Você deve respeitar os limites, não ultrapassando a capacidade da bagagem, e as restrições quanto a artigos perigosos que pode verificar aqui.

Consulte todas as recomendações de bagagem aqui.

Até quando posso despachar a bagagem de porão?

O tempo limite depende do aeroporto em que você se encontra. Você pode consultar os tempos de check-in e entrega de bagagem aqui. Recomendamos que preveja tempo suficiente para possíveis filas.

Há objetos proibidos na bagagem de mão?

Sim. Por razões de segurança, você não poderá transportar como bagagem de mão, entre outros:
  • Armas de fogo e projéteis
  • Objetos pontiagudos ou cortantes
  • Substâncias explosivas ou inflamáveis
  • Líquidos, aerossóis e géis.
Por favor, consulte todas as informações sobre objetos proibidos aqui.

Há restrições alfandegárias a considerar?

As normas alfandegárias diferem de país para país. Você pode contatar um escritório da TAP ou Contact Center para esclarecimentos gerais. No entanto, para obter informações mais detalhadas, deve consultar as entidades alfandegárias do país para onde se desloca.

Vídeos de ajuda

  • Guia Bagagem de mão
    Sempre que viajar com a TAP poderá transportar bagagem na cabine do avião de forma totalmente gratuita.
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De 2ª a domingo: Das 8h às 24h (WET), hora de Portugal Continental; SAC disponível das 0h às 24h.
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