Telefone
De 2ª a domingo: disponível 24h por dia; SAC disponível 24h por dia.
Como posso utilizar o saldo TAP Corporate?
O saldo TAP Corporate pode ser utilizado em viagens, serviços e produtos TAP. Para contas TAP Corporate registadas em Portugal pode ser descontando até 50% do valor total da viagem e até 100% para contas registadas nos restantes mercados. Você pode efetuar o desconto diretamente na sua área pessoal — My Corporate, através do motor de reservas disponível ou através do telefone de apoio do programa.
Como posso consultar o saldo TAP Corporate?
Você pode consultar o seu saldo TAP Corporate no menu My Corporate e, dentro deste, na opção Saldos & Movimentos. Aqui você poderá consultar não só a listagem do saldo acumulado, bem como todos os movimentos realizados na sua conta.
Como compro um bilhete com o saldo acumulado no Programa TAP Corporate?
Através do Programa TAP Corporate, após acessar a sua conta-empresa, você poderá utilizar a ferramenta de reservas disponível para a compra dos bilhetes TAP. O pagamento deverá ser efetuado com Cartão de Crédito.
A partir de que saldo posso descontar?
Você pode descontar o seu saldo tap|corporate assim que atingir o Saldo mínimo de 10 EUR / 40 BRL / 10 USD / 300 CZK / 3000 HUF / 10 CHF / 50 PLN / 700 RUB / 50 GBP / 100 NOK / 100 SEK / 80 DKK.
Até que valor posso descontar?
Você pode descontar o valor total ou parcial do Bilhete e Produtos TAP (ex: Lounge, Fast Track, marcação de assentos, bagagem). Se utilizar o saldo para pagamento parcial, o restante poderá ser pago com Cartão de Crédito.
Existe alguma limitação para utilização do meu saldo (lugares, horários, equipamentos)?
A utilização do saldo está disponível para todos os equipamentos TAP ou TAP Express, não existindo qualquer limitação de lugares ou horários.