Plusgrade
Com o Plusgrade pode voar em tap|executive. Licite o valor que estaria disposto a pagar em dinheiro ou em milhas e se for aceite, receberá uma confirmação no seu email.
1. Marque a sua viagem
Compre o seu bilhete da forma que preferir.


2. Licite o valor pretendido
Indique o montante que gostaria de pagar para viajar em Classe Executiva.


3. Esteja atento à confimação
Se o valor que licitou for aceite, receberá um e-mail a informar.
Como funciona
Experimentar o Plusgrade é fácil e simples
- Ao reservar o seu bilhete receberá um e-mail com a oportunidade de adquirir o seu upgrade;
- Siga os passos indicados e preencha os dados solicitados;
- Introduza o valor que deseja licitar para voar em tap|executive;
- Deve efetuar a sua licitação, utilizando cartão de crédito ou milhas TAP Miles&Go*, até 36 horas antes do voo;
- Se o seu valor for aceite, o pagamento será efetuado automaticamente com o cartão de crédito indicado no momento da licitação, ou na sua conta TAP Miles&Go, e receberá, depois, um e-mail de confirmação da transação;
- Se o valor que licitou não for aceite, nada será cobrado e manterá o seu bilhete original.
- Tenha em conta que nem todas as rotas são elegíveis para esta funcionalidade e por esse motivo, poderá não receber o e-mail que o convida a usufruir do Plusgrade.
Se preferir, também poderá inserir os seus dados nesta página e verificar se o seu voo é ou não elegível.
* Ao efetuar a sua licitação deverá ter em conta as seguintes condições:
1) Se a reserva tiver mais que um passageiro, o débito de milhas ou o pagamento em cartão de crédito, será processado na conta a quem é direcionado o email. Se o processo de upgrade for iniciado manualmente, será o cliente que é identificado nesse momento a quem será efetuado o débito de milhas;
2) As milhas utilizadas como forma de pagamento não são reembolsáveis, assim como o valor pago com cartão de crédito;
3) Para completar a licitação com milhas TAP Miles&Go, certifique-se de que a sua conta possui milhas suficientes para o efeito, caso contrário, a licitação será negada.
4) O Plusgrade não é aplicável em reservas de grupos, viagens com bebés e em alguns serviços especiais.
Nota: Se possui um código de reserva correspondente aos bilhetes de avião de mais do que um passageiro, e pretende realizar uma licitação individual, deverá contactar a TAP Air Portugal para que a sua reserva seja separada. No caso de a sua reserva ter sido realizada por uma agência de viagens, a separação será feita pela mesma.
Consulte aqui todos os Termos e Condições (PDF, 100KB, PT) desta funcionalidade.
Prepare a próxima viagem
Já está a pensar no seu próximo destino? Verifique já se o Plusgrade vai estar disponível.
Verifique aqui as rotas onde o Plusgrade se encontra disponível
Informação importante
- O pagamento será realizado na própria moeda do mercado, sendo convertido ao câmbio diário (BSR), à exceção dos EUA e CA que, devido às regras da DOT/CTA, terão valores fixos na moeda local.
- O Upgrade é possível mediante a disponibilidade de lugares e é sempre aplicado por cada segmento de voo.
Um leilão em parceria com a SeatBoost
Como funciona passo a passo
É muito fácil! Para começar, instale a TAP App e a app da SeatBoost.
Nem todas as rotas são elegíveis para os leilões SeatBoost e, por esse motivo, o seu voo poderá não estar disponível para leilão.
- Faça login na TAP App e selecione o seu próximo voo;
- Verifique se existe leilão disponível para o seu voo – em caso positivo, clique em "Licite o seu upgrade", para ser reencaminhado para a app da SeatBoost;
- Na app da SeatBoost, escolha o voo/leilão que pretende e licite utilizando cartão de crédito;
- Confira o valor mínimo inicial para licitar, para voar em Classe Executiva;
- Depois de fazer a primeira licitação, irão surgindo no seu ecrã algumas “pás” com valores para licitar mais alto – utilize-as para continuar a participar no leilão e vá verificando a sua posição na tabela;
- Quase no fim do leilão, os passageiros presentes no Top 10 da tabela poderão fazer uma última licitação;
- Caso seja o vencedor, receberá uma mensagem logo após o leilão, bem como o seu novo Cartão de Embarque em Classe Executiva (o pagamento é efetuado automaticamente com o cartão de crédito utilizado para licitar);
- Caso não vença o leilão, nada lhe será cobrado e manterá o seu bilhete original.
Informação importante
- O upgrade é possível mediante a disponibilidade de lugares e é sempre aplicado por cada segmento de voo. A disponibilidade é determinada no final de cada leilão.
- Há um leilão para cada segmento de voo.
- Podem aplicar-se restrições de elegibilidade.
- Alguns serviços estão excluídos deste upgrade.
- O pagamento será realizado em EUR nos aeroportos situados na Europa e Marrocos. Para o resto do mundo será em USD.
Informações adicionais
- O leilão SeatBoost termina aproximadamente 60 minutos antes da partida, momento esse em que são oferecidas as melhores ofertas de upgrade, caso exista disponibilidade.
- O leilão ocorre em tempo real e ao vivo, através da app móvel SeatBoost.
- Pode ver qual o valor que está a ser licitado e decidir quando e quanto pretende licitar.
- Pode fazer quantas licitações quiser.
O leilão SeatBoost termina aproximadamente 60 minutos antes da partida. A partir desse momento, pode usufruir de todos os benefícios:
- Embarque prioritário.
- Todos os benefícios a bordo do upgrade de lugar disponível no seu voo (maior conforto, mais espaço, refeições bebidas, entretenimento, entre outros).
Contudo, não será possível usufruir de certas vantagens como a bagagem extra ou pedidos de refeições especiais.
Pode fazer uma licitação SeatBoost. Caso a oferta que solicitou primeiro for aceite, não poderá ganhar o leilão SeatBoost. Se a oferta que fez não for aceite, licitar com a SeatBoost pode dar-lhe mais uma oportunidade para conseguir um upgrade.
Existem algumas restrições de elegibilidade que podem ser aplicáveis por motivos de segurança e limitações de serviço, entre outras.
As restrições de elegibilidade podem aplicar-se se:
- Viajar em grupo.
- Viajar com um bebé ou criança.
- Solicitar algum tipo de acomodação especial, que pode incluir uma refeição ou assento especiais.