Como posso saber se o meu bilhete permite reembolso?
Posso pedir o reembolso online do meu bilhete?
Que condições são necessárias cumprir para pedir o reembolso?
Existem restrições ao reembolso online?
- pedido de subsídio social de mobilidade (Programa de Mobilidade das Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores);
- bilhetes emitidos através de agências de viagem.
Comprei o meu bilhete numa agência de viagens. Posso pedir o reembolso online?
Qual o prazo mínimo e máximo para pedir o reembolso do meu bilhete?
O pedido de reembolso fica disponível assim que o bilhete seja emitido e pode ser pedido até um ano após a data de emissão.
Como irei receber o reembolso e quanto tempo demora a ser processado?
Caso esteja ativa, o que acontece à minha reserva?
Tenho de pagar alguma taxa pelo reembolso?
Se a minha reserva está ativa, tenho de pagar alguma taxa pelo reembolso?
Posso pedir o reembolso de um Bilhete-Prémio TAP Miles&Go?
No entanto, o reembolso de milhas deverá ser solicitado via Contact Center (verifique aqui o número de contato). Poderão ser aplicadas penalidades pelo reembolso de milhas TAP Miles&Go.