Voar em Económica

Viaje com todo o conforto TAP

Viaje a bordo da melhor Classe Económica da Europa

Voe com a TAP e experiencie aquela que foi premiada como a melhor Classe Económica da Europa, pelo jornal norte-americano USA Today e os seus leitores.

Após a renovação da nossa frota, estamos na dianteira e marcamos a diferença com aviões modernos, espaçosos e confortáveis. Contamos com um design feito em parceria com empresas portuguesas de referência, com materiais distintos e cadeiras Recaro, em todas as classes.

Distinguimo-nos, ainda, pelo espaço entre cadeiras e pelo sistema de entretenimento e conectividade a bordo. Tendo sido a primeira companhia do mundo a disponibilizar, gratuitamente, o serviço de mensagens escritas por wifi a todos os seus passageiros nos voos intercontinentais oferecemos, também, uma enorme variedade de filmes e programas de TV a bordo, sempre emitidos em ecrãs de alta definição de 12 polegadas.

Escolha voar com a máxima qualidade, a bordo de uma Classe Económica de excelência.

Verifique na tabela seguinte qual o lugar incluído no produto que adquiriu

	tap\|discount	tap\|basic	tap\|classic	tap\|plus	Miles&Go Gold
EconomyXtra	pago	pago	✓	✓	✓
Economy	pago	pago	✓	✓	✓
Extra Legroom / Saída de Emergência	pago	pago	✓*	✓*	✓

* Exceto voos de e para Israel e voos intercontinentais

Longo Curso

Damos-lhe a hipótese de escolher um lugar na área do avião onde se sente mais confortável e prefere viajar. Em classe económica criámos 3 áreas diferentes* para si:

Área EconomyXtra - assentos vermelhos
Extra Legroom / Saída de emergência - filas da saída de emergência
Area Economy - assentos verdes

* A tipologia da refeição servida, em voos de longo curso, é igual para as três áreas de classe económica.

O seu voo de Longo Curso pode ser Xtraordinary

A área EconomyXtra foi criada a pensar em si: se o conforto é fundamental, esta é a zona que lhe dá tudo aquilo que precisa para uma viagem com um serviço de excelência.

Vantagens EconomyXtra em Longo Curso:

Para que aproveite ao máximo a sua experiência com a TAP, ao viajar em EconomyXtra tem acesso a embarque prioritário*: sem pressas e sem filas, seja o primeiro a embarcar e a guardar a sua bagagem de mão. Os lugares estão localizados nas filas dianteiras, na área mais silenciosa da aeronave. Lugares espaçosos para que tenha o maior conforto durante a sua viagem.

Além destes benefícios, a EconomyXtra tem ainda: compartimento para bagagem dedicado, tomada e USB para o seu dispositivo, reclinação do assento e mais espaço para as pernas.

*O Embarque Prioritário é válido para reservas de lugares EconomyXtra feitas a partir de 6 de fevereiro de 2020.

	EconomyXtra	Fila de Emergência / Extra Legroom	Economy
Espaço para as pernas	34"	31"	31"
Largura do assento	17.72"	17.72"	17.72"
Reclinação da cadeira	7"	5"	5"
Embarque prioritário (a partir de fevereiro 2020*)	sim	não	não
Reserva de lugar nas filas dianteiras	sim	não	não
Bagageira dedicada	sim	não	não
Tomadas elétricas e de USB**	sim	sim	sim
Ambiente mais silencioso	sim	não	não

* Apenas disponível para reservas feitas a partir de 6 de fevereiro de 2020
** Tomadas elétricas e USB não estão disponíveis em rota operada por Airbus A330-200, com exceção de equipamentos com a matricula CS-TOQ e CS-TOR, que possuem apenas tomada USB.

Uma passageira a viajar em EconomyXtra, num avião TAP para rotas de longo curso, usufrui do sistema de entretenimento a bordo.

Vista lateral de três filas de assentos em EconomyXtra, situadas no lado esquerdo de um avião TAP para viagens de longo curso.

Vista do interior de um avião TAP de longo curso, onde se destacam, na dianteira, os assentos de EconomyXtra, de cor cinzenta e com pormenores vermelhos nos encostos de cabeça. Ao fundo, os assentos da Classe Económica, de cor cinzenta e com pormenores verdes nos encostos de cabeça.

Vista de uma linha de assentos EconomyXtra num avião de longo curso, fotografados da fila do meio para a fila da direita.

Vista de uma linha de assentos EconomyXtra num avião de longo curso, fotografados da fila do meio para a fila da esquerda, e com destaque para o ecrã do sistema de entretenimento a bordo, situado nas costas dos assentos da frente, na zona do encosto para cabeça. Os ecrãs estão ligados e exibem a mensagem "Bem-vindo a bordo".

Valores Longo Curso

	Economy	EconomyXtra	Extra Legroom / Saída de emergência
Voos intercontinentais (exceto voos operados por A330-900)	32 EUR / 42 USD / 52 CAD	55 EUR / 70 USD / 90 CAD	90 EUR / 110 USD / 140 CAD
Voos intercontinentais (operados por A330-900)	32 EUR / 42 USD / 52 CAD	70 EUR / 88 USD / 112 CAD	90 EUR / 110 USD / 140 CAD

Médio Curso: a classe económica pode ser Xtraordinary!

A TAP oferece duas experiências a bordo em classe económica: EconomyXtra (assentos vermelhos) e Economy (assentos verdes). Escolha como quer viajar no Médio Curso!

	EconomyXtra*	Economy
Espaço extra para as pernas	33"	28"
Embarque prioritario (a partir de fevereiro 2020)****	sim	não
Reserva de lugar nas filas dianteiras	sim	não
Cadeira reclinável e mais espaçosa	sim	não
Encosto de cabeça ajustável	sim	não
Tomada elétrica e de USB no lugar	sim	não
Suporte para tablet	sim	não
Bagageira dedicada	sim	não
Refeição e bebidas***	Refeição quente ** e bebidas	Snack e bebidas

* Apenas disponível em rotas operadas por Airbus: A319, A320, A321, A321LR e A330. Nos restantes equipamentos (Embraer e ATR), a Classe Económica tem um serviço sem as 2 áreas diferenciais.
** Nas refeições principais, em voos com duração superior a 1h45 (exceto voos domésticos em Portugal e nas rotas de Gatwick e Heathrow).
***Alteração de serviço a partir de 27 de outubro 2019.
***** Apenas disponível para reservas feitas a partir de 6 de fevereiro de 2020.

Uma passageira a viajar em EconomyXtra, num avião TAP para rotas de médio curso, ajusta o encosto de cabeça, para repousar com mais conforto.

Nas costas de um assento de avião em EconomyXtra, uma bandeja de apoio aberta exibe uma refeição quente, servida em EconomyXtra, nos aviões TAP de médio curso. A refeição é composta por: 4 bolachas de água e sal com um queijo pequeno, massa com molho de tomate e manjericão, uma sobremesa com ovos e canela, e um copo de vinho.

Uma passageira a viajar em EconomyXtra, num avião TAP para rotas de médio curso, utiliza um tablet que se encontra apoiado nas costas do assento à sua frente.

Uma passageira a viajar em EconomyXtra, num avião TAP para rotas de médio curso, olha para o telemóvel ao mesmo tempo que se prepara para ligar o cabo de alimentação do telemóvel a uma ficha USB, situada nas costas do assento à sua frente.

Dentro de um avião, um grande plano de uma mão a ligar um cabo USB a uma tomada USB.

Nas costas de um assento de avião em EconomyXtra, uma bandeja de apoio aberta exibe uma caixa com refeição leve, servida em EconomyXtra, nos aviões TAP de médio curso. A refeição é composta por: um copo de vinho, uma sandes feita com pão de forma e uma fatia de salame.

Valores EconomyXtra

Se comprou um produto tap|discount ou tap|basic não precisa de se preocupar! Ainda tem a oportunidade de comprar o economyXtra e garantir que a sua viagem é ainda mais confortável.

	Economy	EconomyXtra	Extra Legroom / Saída de emergência
Portugal, Espanha* e Marrocos	12 EUR / 15 USD / 20 CAD	20 EUR / 25 USD / 30 CAD	20 EUR / 25 USD / 30 CAD
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido***, Irlanda eItália	14 EUR / 18 USD / 23 CAD	25 EUR / 30 USD / 40 CAD	25 EUR / 30 USD / 40 CAD
Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polónia, Rússia e Suécia	16 EUR / 20 USD / 26 CAD	28 EUR / 35 USD / 45 CAD	28 EUR / 35 USD / 45 CAD
Israel, Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné- Conacri, Senegal, Gâmbia e São Tomé	20 EUR / 25 USD / 30 CAD	30 EUR / 40 USD / 50 CAD	30 EUR / 40 USD / 50 CAD

* Diferenciação de refeição em EconomyXTRA apenas válida nas rotas de Açores e Madeira.
**Nas rotas de Madrid, Helsínquia, Moscovo, Telavive, Abidjan, Accra e São Tomé a refeição na classe económica será igual em ambas as áreas do avião, mantendo-se as restantes vantagens da EconomyXtra.
***Nas rotas Gatwick e Heathrow, refeições quentes não estão disponíveis.

Nota: Este serviço auxiliar não é reembolsável. Pode alterar para outras datas, desde que seja utilizado para reservar um lugar de valor igual ou superior (pagando a diferença).

Como posso fazer a minha reserva?

Pode fazer a sua reserva das seguintes formas:

Durante o processo de reserva;
No momento do check-in online;
Em Gerir Reserva.

Reserve já

Informação importante

Ao reservar um lugar numa área poderá ser atribuído o lugar selecionado ou um outro com características semelhantes.
A reserva do seu lugar, bem como a do extra seat, deverá ser feita previamente e estará sujeita às condições tarifárias do bilhete (taxas aplicáveis nas tarifas Discount e Basic).
Marcação de lugares sujeito a disponibilidade.
Valor não reembolsável.
Serviço apenas disponível em voos operados pela TAP e TAP Express.

Saiba tudo sobre os nossos assentos!

A330

Avião	Área	Distância entre cadeiras	Largura da cadeira	Reclinação
A330 neo	Área Extra Legroom / Saída de emergência	57" (145 cm)	17.4" ( 44 cm)	10°
	Área preferencial / EconomyXtra	34" (86 cm)		13º
	Área Standard	31" (79 cm)		10º
A330 - 200	Área Extra Legroom / Saída de emergência	55" (140 cm)	17.3" (44 cm)	10º
	Área preferencial / EconomyXtra	34'' (86 cm)		13º
	Área Standard	31'' (79 cm)		10º

A321

Avião	Área	Distância entre cadeiras	Largura da cadeira	Reclinação
A321 neo / A321	Extra Legroom/Saída de Emergência	48'' (121,90 cm)	17.5'' (44,45 cm)	8,4° **
	Área EconomyXtra	33'' (83,82 cm)*	17.5'' (44,45 cm)	8,4°
	Área Standard	28'' (71,12 cm)	17.3'' (43,94 cm)	-

*Na porta 2 existe uma distância de 48’’ com cadeira vermelha e na porta 3 uma distância de 51’’ com cadeira verde.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação

A320

Avião	Área	Distância entre cadeiras	Largura da cadeira	Reclinação
A320 neo / A320	Extra Legroom/Saída de Emergência	34'' (86,36 cm)	17.5'' (44,45 cm)	8,4° **
	Área EconomyXtra	33'' (83,82 cm)*	17.5'' (44,45 cm)	8,4°
	Área Standard	28'' (71,12 cm)	17.3'' (43,94 cm)	-

* Apenas a segunda fila da saída de emergência tem mais uma polegada (34’’) de espaço.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação

A319

Avião	Área	Distância entre cadeiras	Largura da cadeira	Reclinação
A319	Extra Legroom/Saída de Emergência	33'' (83,82 cm)	17.5'' (44,45 cm)	8,4° **
	Área EconomyXtra	33'' (83,82 cm)*	17.5'' (44,45 cm)	8,4°
	Área Standard	28'' (71,12 cm)	17.3'' (43,94 cm)	-

* A distância na fila de emergência é igual ao Preferencial (33’’)
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da zona verde não tem reclinação

Embraer

Avião	Área	Distância entre cadeiras	Largura da cadeira	Reclinação
Embraer 195 / Embraer 190	Extra Legroom/Saída de Emergência	39.5" (100,33 cm)	21.25" (53,98 cm)	9°
	Área Preferencial*	34'' (86,36 cm)
	Área Standard	31" (78,74 cm)

* Fila 1 à fila 5 (inclusive), independentemente da configuração de classes dentro do avião.

ATR

Avião	Distância entre cadeiras	Largura da cadeira	Reclinação
ATR 72	30" (76,2 cm)	16.8" (42,7 cm)	3°

Termos e Condições de reserva da área Extra Legroom / Saída de emergência:

Para poder reservar este tipo de lugar é necessário que:

Entenda e fale português e/ou inglês;
Não tenha dificuldade em mover-se rapidamente;
Tenha mais de 12 anos (estes lugares não estão disponíveis para reserva a crianças, acompanhadas ou desacompanhadas, e bebés);
Não transporte animais consigo na cabine;
Não seja deportado, considerado um passageiro inadmissível ou esteja sob custódia;
Não tenha qualquer incapacidade física ou sensorial que implique dificuldade em entender instruções impressas ou verbais.

Perguntas frequentes

Qual o tempo necessário para a reserva de lugar?

Os lugares estão disponíveis para reserva em qualquer altura. Para os bilhetes que não tenham o benefício incluído e caso não pretendam adquirir o serviço mediante pagamento, os lugares apenas serão atribuídos automaticamente no período de check-in (tanto online como no aeroporto). Qualquer alteração terá um custo dependente do Produto TAP e da área pretendida.

Este serviço não é aplicável para voos de Ponte Aérea.

Como posso reservar?

Pode reservar de 3 diferentes maneiras:

Durante o processo de reserva;
No momento do Check-in online*;
Em Gerir reserva.

*Se alterar para um outro lugar sujeito a pagamento (apenas possível com cartão de crédito) e avançar na sua escolha, a sua opção não é reversível.

Quem está ou não isento do pagamento?

Passageiro	Isenção	Acompanhantes isentos	Notas
TAP Miles&Go Gold	Sim	-
TAP Miles&Go Silver	Sim	-	Disponível apenas para lugares Economy
TAP Miles&Go	Não	-
TAP Corporate TOP	Sim	-	Exceto assentos Extra Legroom
TAP AMEP	Não	-
Star Alliance Gold	Não	-
Star Alliance Silver	Não	-
Classe G (Grupos)	Sim	-	Exceto assentos EconomyXtra e Extra Legroom
Bilhete Prémio em económica	Sim	-	Exceto assentos EconomyXtra e Extra Legroom
Bilhete Prémio em executiva	Sim	-
Bebés	Sim	Ilimitado*	Não é possível viajar na fila de Saída de emergência
Berços	Sim	Ilimitado*	Lugares específicos para berços
Menor Não Acompanhado	Sim	-	Lugares específicos para menores não acompanhados
Animais na cabine	Não	-	Não é possível viajar na fila de Saída de emergência

*acompanhantes isentos se juntos na mesma reserva.

Quando é que existe direito ao reembolso?

Se for colocado num lugar de valor inferior. Neste caso a diferença será reembolsada através de voucher;
Em casos involuntários (por exemplo perdas de ligação por responsabilidade da companhia) será reembolsado o valor total do serviço não prestado.

Em que circunstâncias não tem esse direito?

Se for colocado num lugar diferente mas cujas características são as mesmas;
Em caso de cancelamento voluntário não haverá reembolso, porém poderá receber um voucher para utilizar no mesmo serviço no espaço temporal de 1 ano a contar da data de emissão;
Caso reserve um lugar na saída de emergência e não cumpra os requisitos para tal.

O que acontece se trocarem o avião?

O nosso sistema fará os possíveis por substituir o lugar selecionado por outro com as mesmas características. A fila escolhida/adquirida poderá ser alterada por outra, no entanto o sistema irá verificar e aplicar um novo lugar com as mesmas características.
Por exemplo: um lugar 4C que corresponde a um “lugar EconomyXtra” pode ser alterado para um lugar 6D que corresponde igualmente a um “lugar EconomyXtra”.

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