O meu voo foi cancelado pela TAP

Lamentamos qualquer incómodo causado e pedimos que veja abaixo as opções que tem nesta situação, optando por aquela que lhe é mais conveniente.
Reagendar a Viagem
    Pode reagendar gratuitamente a sua viagem.
Reembolso em Voucher
    • Majoração de 10% em relação ao valor pago;
    • Validade de 1 ano para marcação, podendo viajar até 360 dias após a reserva;
    • Emissão fácil online;
    • Permitida utilização total ou parcial do voucher.
Reembolso à forma de pagamento

    Pode solicitar o reembolso do seu bilhete à forma de pagamento utilizada.

 

Nota:

O pedido de reembolso online apenas está disponível para bilhetes adquiridos diretamente com a TAP. Se a sua reserva foi realizada através de uma agência de viagens, contacte a sua agência para pedir o seu reembolso. Caso não seja possível resolver a sua situação junto da sua agência, contacte o nosso serviço de apoio a clientes.