Alertas e Informações

Restrições de bagagem nos voos com destino e/ou partida de Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Vicente e São Tomé.

Devido a limitações de espaço nos nossos aviões em alguns períodos do ano, informamos que a compra de bagagem extra é restringida em viagens para os seguintes destinos:
  • Com destino a Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Vicente e São Tomé:
    • Verão - de 20 de junho a 15 de agosto de 2019
    • Natal – de 11 de dezembro de 2019 a 6 de janeiro de 2020
    • Páscoa – de 28 de março a 12 de abril de 2020
  • Com partida de Abidjan, Acra e Lomé:
    • Verão - de 20 junho a 16 de setembro de 2019
    • Ano Novo – de 1 de janeiro 2020 a 7 de janeiro 2020
    • Páscoa – de 13 de abril a 20 de abril de 2020
As viagens com destino a Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Tomé e São Vicente e origem em Abidjan, Acra e Lomé não permitirão excesso de bagagem (peso e/ou dimensões) da franquia associada à tarifa, nem compra de peças de bagagem extra. Apenas serão aceites o número de bagagens indicadas no bilhete e cuja soma das três dimensões (altura, largura, comprimento) não ultrapasse os 158cm, com peso máximo de 23kg, em classe económica e de 32kg, em classe executiva.

A limitação, aplica-se a todos os bilhetes, independentemente do tipo de produto adquirido ou estatuto de Passageiro Frequente, com exceção dos bilhetes tap|discount, onde apenas será possível adicionar uma peça de bagagem.

Apresentamos as nossas desculpas por qualquer transtorno que esta situação possa causar.
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