O que é a Positive Boarding?
Esta é a nova tecnologia que permite às companhias aéreas monitorizar a situação de cada passageiro relativamente ao seu voo.
Permite verificar se já passou na zona de trânsito aeroportuário ou para a zona de embarque. Desta forma, promove a pontualidade ao reduzir as procuras de última hora de passageiros por parte das companhias aéreas.
Esta nova funcionalidade entrou em vigor a 16 de abril de 2014 no Aeroporto de Heathrow, em Londres.
Como funciona a Positive Boarding?
A Positive Boarding faz a leitura dos códigos de barras nos portões de apresentação automática de bilhetes, balcões de informação, nas zonas de trânsito aeroportuário e nos balcões de check-in no lado ar do aeroporto de Heathrow.
A informação obtida, através da leitura do cartão de embarque de cada passageiro, permite controlar, em tempo real, a lista de passageiros de cada voo. As companhias aéreas podem aceder a esta listagem, o que lhes permite monitorizar a localização dos passageiros em tempo real, verificando em que altura e para onde se dirigiram na zona de trânsito aeroportuário (para a zona de embarque) ou, igualmente importante, se ainda não o fizeram.
Um conjunto de regras predefinidas gere o acesso do passageiro à zona de embarque, verifica se chegará a tempo do seu voo de partida ou se terá de regressar ao balcão de check-in para pedir assistência à companhia aérea.
O limite para passagem à zona de embarque será de 30 minutos para os passageiros a viajar em Classe Económica e de 20 minutos para os passageiros a viajar em Classe Executiva.
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