Posso viajar com o meu animal de estimação?
Sim. Aceitamos o transporte de animais na cabine ou no porão, conforme o peso, tamanho e espécie do animal. Deverá ter em consideração a documentação sanitária para o destino. Saiba tudo aqui.
Tenho um animal braquicéfalo, posso viajar com ele?
Sim, desde que os mesmos cumpram as regras para viajar na cabine, caso o animal exceda as dimensões e/ou peso permitidas para viajar na cabine, o mesmo não poderá viajar no porão por não estarem garantidas as condições necessárias ao bem estar do seu animal.
Qual a diferença entre um animal de assistência (SVAN) e um animal de assistência emocional (ESAN)?
O animal de assistência (SVAN) é mais precisamente um cão treinado para assegurar o bem estar e segurança de pessoas com necessidades especiais (tais como: pessoas cegas, surdas, com mobilidade reduzida) ou até cães de busca e salvamento. Os animais de assistência emocional (ESAN) são cães destacados para manter o equilíbrio emocional do seu dono.
É possível levar um animal de assistência (SVAN) dentro da cabine do avião?
Posso viajar com um animal de assistência emocional (ESAN) dentro da cabine do avião?
Sim desde que esteja dentro dos limites permitidas (dimensões e/ou peso) e raça. Saiba todas as limitações e regras aqui.
Posso levar o meu animal de assistência emocional braquicéfalo comigo na cabine do avião?
Pode, desde que o mesmo cumpra as dimensões e/ou peso permitidos para o seu transporte na cabine. Saiba tudo aqui.
O meu animal de assistência emocional braquicéfalo pode viajar no porão?
Não, o transporte deste tipo de animais não é permitido no porão para reservas feitas depois do dia 17 de setembro de 2018. Saiba mais.
Posso adicionar o meu animal de estimação à minha reserva?
Sim, a solicitação do serviço de transporte animal pode ser solicitada até 24 horas antes do seu voo. Saiba tudo aqui.
