Benefícios | TAP Miles&Go | Silver | Gold |
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Milhas adicionais em voos TAP | ✓Disponível | 25% | 50% |
Bilhete criança em voos TAP | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash One Way em voos TAP | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Bilhete Acompanhante em voos TAP | -Não disponível | -Não disponível | ✓Disponível |
Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1) | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Prioridade nas reservas em lista de espera (2) | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Jornais e Revistas (formato digital) | -Não disponível | Três títulos. | Sete títulos. |
Nomeação parceiro Gold | -Não disponível | -Não disponível | ✓Disponível |
Upgrade última hora | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Reserva e atribuição de lugar | De acordo com o produto. | Exceto área Extra Legroom, incluindo filas 6 a 18 dos voos Boston e JFK. | ✓Disponível |
Garantia de lugar | -Não disponível | Executiva: Não aplicável. Económica: Até 72 horas da partida, ao viajar com tap|plus, na Classe Y (não aplicável aos equipamentos ATR). |
Executiva: Até 72 horas da partida ao viajar com tap|topexecutive, na Classe C (não aplicável aos equipamentos ATR). Económica: Até 24 horas da partida ao viajar com tap|plus, na Classe Y não aplicável aos equipamentos ATR). |
Linha telefónica exclusiva | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Prioridade em "stand by" no aeroporto (3) | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Premium Boarding (4) | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Tratamento prioritário de bagagem | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para si | -Não disponível | Voos europeus/Norte de África e domésticos: 4 acessos, em Lisboa, durante o periodo anual de acumulaçao de milhas, sempre que viaje em voos operados pela TAP, em qualquer produto. Voos intercontinentais: válido sempre que viaje em voos operados pela TAP, independentemente do produto (para mais informações consulte a lista dos lounges disponiveis). |
Para o cliente e para um acompanhante. Este ultimo só pode entrar no lounge se acompanhado pelo titular do cartão, embora não seja obrigatório viajarem no mesmo voo. O voo tem de ser sempre operado pela TAP ou Star Alliance. |
Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance | -Não disponível | -Não disponível | ✓Disponível |
Mais bagagem de porão | -Não disponível | -Não disponível | Uma peça extra de acordo com a classe em que viaja: em económica, uma peça de 23kg e em executiva, uma peça de 32kg (apenas em voos da TAP ou rede Star Alliance). |
Acesso ao Premium Customer Center | -Não disponível | -Não disponível | ✓Disponível |
Fast Track | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Protecção de lugar em caso de irregularidade | -Não disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash) | -Não disponível | -Não disponível | ✓Disponível (Ver taxas de serviço). |
Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Upgrades | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Bilhete à volta do mundo | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Promoções e ofertas exclusivas | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Milhas Bónus que não expiram (5) | -Não disponível | -Não disponível | ✓Disponível |
Empréstimo de milhas (6) | ✓Disponível | ✓Disponível | ✓Disponível |
Acesso a um benefício extra: reserva de lugar, Fast Track ou bagagem extra | Válido para clientes com 15.000 Milhas Status acumuladas ou 12 segmentos voados com a TAP. (7) | -Não disponível | -Não disponível |
Parceiros em Terra | |||
Avis | -Não disponível | Upgrade gratuito, em caso de disponibilidade, para o grupo seguinte, até ao grupo N, em Portugal Continental e Madeira. | Upgrade gratuito, em caso de disponibilidade, até ao grupo N. Garantia de reserva de veículo. |
Hertz | 1€ = 3 milhas. 10% desconto. |
1€ = 4 milhas. 10% desconto. |
1€ = 5 milhas. 15% desconto. |
Pestana Hotels & Resorts | -Não disponível | Upgrade de quarto. Check-in antecipado. Acesso gratuito ao Centro de Fitness. Garantia de disponibilidade de quarto. |
Upgrade de quarto. Check-in antecipado. Acesso gratuito ao Centro de Fitness. Garantia de disponibilidade de quarto. |
Benefícios
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Vantagens na TAP e rede Star Alliance
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Miles
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Milhas adicionais em voos TAP✓Disponível
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Bilhete criança em voos TAP✓Disponível
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Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash One Way em voos TAP✓Disponível
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Bilhete Acompanhante em voos TAP-Não disponível
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Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1)✓Disponível
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Prioridade nas reservas em lista de espera (2)✓Disponível
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Jornais e Revistas (formato digital)-Não disponível
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Nomeação parceiro Gold-Não disponível
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Upgrade última hora-Não disponível
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Reserva e atribuição de lugar-Não disponível
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Garantia de lugar-Não disponível
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Linha telefónica exclusiva-Não disponível
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Prioridade em "stand by" no aeroporto (3)-Não disponível
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Embarque diferenciado-Não disponível
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Tratamento prioritário de bagagem-Não disponível
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Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para si-Não disponível
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Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance-Não disponível
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Mais bagagem de porão-Não disponível
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Acesso ao Premium Costumer Center-Não disponível
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Fast Track-Não disponível
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Protecção de lugar em caso de irregularidade-Não disponível
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Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash)-Não disponível
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Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash-Não disponível
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Upgrades-Não disponível
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Bilhete à volta do mundo-Não disponível
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Promoções e ofertas exclusivas-Não disponível
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Silver
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Milhas adicionais em voos TAP25%
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Bilhete criança em voos TAP✓Disponível
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Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash One Way em voos TAP✓Disponível
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Bilhete Acompanhante em voos TAP-Não disponível
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Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1)✓Disponível
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Prioridade nas reservas em lista de espera (2)✓Disponível
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Jornais e Revistas (formato digital)Três títulos.
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Nomeação parceiro Gold-Não disponível
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Upgrade última hora✓Disponível
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Reserva e atribuição de lugarExceto área Extra Legroom, incluindo filas 6 a 18 dos voos Boston e JFK.
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Garantia de lugarExecutiva: Não aplicável.
Económica: Até 72 horas da partida, ao viajar com tap|plus, na Classe Y (não aplicável aos equipamentos ATR). -
Linha telefónica exclusiva✓Disponível
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Prioridade em "stand by" no aeroporto (3)✓Disponível
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Embarque diferenciado✓Disponível (4)
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Tratamento prioritário de bagagem✓Disponível
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Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para siQuando viajam em voos intercontinentais operados pela TAP, independentemente do produto em que viajam.
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Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance-Não disponível
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Mais bagagem de porão-Não disponível
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Acesso ao Premium Costumer Center-Não disponível
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Fast Track✓Disponível
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Protecção de lugar em caso de irregularidade✓Disponível
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Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash)✓Disponível (Ver taxas de serviço).
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Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash✓Disponível
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Upgrades✓Disponível
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Bilhete à volta do mundo✓Disponível
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Promoções e ofertas exclusivas✓Disponível
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Gold
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Milhas adicionais em voos TAP50%
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Bilhete criança em voos TAP✓Disponível
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Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash One Way em voos TAP✓Disponível
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Bilhete Acompanhante em voos TAP✓Disponível
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Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1)✓Disponível
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Prioridade nas reservas em lista de espera (2)✓Disponível
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Jornais e Revistas (formato digital)Sete títulos.
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Nomeação parceiro Gold✓Disponível
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Upgrade última hora✓Disponível
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Reserva e atribuição de lugar✓Disponível
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Garantia de lugarExecutiva: Até 72 horas da partida ao viajar com tap|topexecutive, na Classe C (não aplicável aos equipamentos ATR).
Económica: Até 24 horas da partida ao viajar com tap|plus, na Classe Y não aplicável aos equipamentos ATR). -
Linha telefónica exclusiva✓Disponível
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Prioridade em "stand by" no aeroporto (3)✓Disponível
-
Embarque diferenciado✓Disponível
-
Tratamento prioritário de bagagem✓Disponível
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Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para siPara o próprio e para um acompanhante.
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Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance✓Disponível
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Mais bagagem de porãoUma peça extra de acordo com a classe em que viaja: em económica, uma peça de 23kg e em executiva, uma peça de 32kg (apenas em voos da TAP ou rede Star Alliance).
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Acesso ao Premium Costumer Center✓Disponível
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Fast Track✓Disponível
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Protecção de lugar em caso de irregularidade✓Disponível
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Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash)✓Disponível (Ver taxas de serviço)
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Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash✓Disponível
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Upgrades✓Disponível
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Bilhete à volta do mundo✓Disponível
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Promoções e ofertas exclusivas✓Disponível
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Vantagens em Parceiros em terra
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Miles
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Avis-Não disponível
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Hertz1€ = 3 milhas.
10% desconto. -
Pestana Hotels & Resorts-Não disponível
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Silver
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AvisUpgrade gratuito, em caso de disponibilidade, para o grupo seguinte, até ao grupo N, em Portugal Continental e Madeira.
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Hertz1€ = 4 milhas.
10% desconto. -
Pestana Hotels & ResortsUpgrade de quarto.
Check-in antecipado.
Acesso gratuito ao Centro de Fitness.
Garantia de disponibilidade de quarto. -
Gold
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AvisUpgrade gratuito, em caso de disponibilidade, até ao grupo N.
Garantia de reserva de veículo. -
Hertz1€ = 5 milhas.
15% desconto. -
Pestana Hotels & ResortsUpgrade de quarto.
Check-in antecipado.
Acesso gratuito ao Centro de Fitness.
Garantia de disponibilidade de quarto.
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1) Válido apenas em alguns parceiros terrestres.
2) Disponível apenas em voos TAP, exclui-se Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash.
3) Disponível em voos TAP e Star Alliance, exceto em Bilhetes-Prémio e Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash.
4) Veja aqui todas as condições de embarque diferenciado.
5) Disponível mediante renovação de estatuto Gold. O parceiro Gold não tem acesso a este benefício.
6) Este beneficio está apenas disponível através da linha telefónica e não se aplica ao produto “Miles&Go Promo. As milhas emprestadas variam consoante o estatuto do cliente.
7) Benefício válido apenas para voos operados pela TAP.
5) Disponível mediante renovação de estatuto Gold. O parceiro Gold não tem acesso a este benefício.
6) Este beneficio está apenas disponível através da linha telefónica e não se aplica ao produto “Miles&Go Promo. As milhas emprestadas variam consoante o estatuto do cliente.
7) Benefício válido apenas para voos operados pela TAP.