Reembolsos TAP

Para garantir que faz o seu pedido corretamente, escolha uma das opções abaixo.

  • O meu voo foi cancelado pela TAP
  • O meu voo está confirmado e quero cancelar ou alterar
  • Pretendo consultar o estado do pedido de reembolso

 

Notas:

  • Caso o seu voo não tenha sido cancelado pela TAP, a sua alteração ou cancelamento serão efetuados de acordo com as regras da tarifa adquirida, as quais podem se consultadas aqui.
  • O pedido de reembolso online apenas está disponível para bilhetes adquiridos diretamente com a TAP. Se a sua reserva foi realizada através de uma agência de viagens, contacte a sua agência para pedir o seu reembolso. Caso não seja possível resolver a sua situação junto da sua agência, contacte o nosso serviço de apoio a clientes.