Comparação dos estatutos

Descubra o que mudou para melhor.
Tabela de Benefícios
Benefícios TAP Miles&Go Silver Gold
Milhas adicionais em voos TAP ✓Disponível 25% 50%
Bilhete criança em voos TAP ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash em voos TAP (one way e round trip) ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Bilhete Acompanhante em voos TAP -Não disponível -Não disponível ✓Disponível - desconto até 40% sobre tabela MilesOnly
Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1) ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Prioridade nas reservas em lista de espera (2) ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Jornais e Revistas (formato digital) -Não disponível Três títulos. Sete títulos.
Nomeação parceiro Gold -Não disponível -Não disponível ✓Disponível
Upgrade Last Minute -Não disponível ✓Disponível ✓Disponível
Reserva e atribuição de lugar De acordo com o produto. Disponível apenas para lugares Standard. ✓Disponível
Garantia de lugar (3) -Não disponível Este beneficio é para o titular do Cartão Miles&Go Silver.

Executiva: Não aplicável.
Económica: Até 72 horas da partida, ao viajar com tap|plus, na Classe Y (não aplicável aos equipamentos ATR).		 Este beneficio é para o titular do Cartão Miles&Go Gold.

Executiva: Até 72 horas da partida ao viajar com tap|topexecutive, na Classe C (não aplicável aos equipamentos ATR).
Económica: Até 24 horas da partida ao viajar com tap|plus, na Classe Y não aplicável aos equipamentos ATR).
Linha telefónica exclusiva -Não disponível ✓Disponível ✓Disponível
Prioridade em "stand by" no aeroporto (4) -Não disponível ✓Disponível ✓Disponível
Premium Boarding (5) -Não disponível ✓Disponível ✓Disponível
Tratamento prioritário de bagagem -Não disponível ✓Disponível ✓Disponível
Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para si -Não disponível Voos europeus/Norte de África e domésticos: 4 acessos, em Lisboa, durante o periodo anual de acumulaçao de milhas, sempre que viaje em voos operados pela TAP, em qualquer produto.
Voos intercontinentais: válido sempre que viaje em voos operados pela TAP, independentemente do produto (para mais informações consulte a lista dos lounges disponiveis).		 Para o cliente e para um acompanhante. A partir de 3 de maio de 2021, este último só pode entrar no lounge se acompanhado pelo titular do cartão e viajar no mesmo voo. O voo tem de ser sempre operado pela TAP ou Star Alliance.
Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance -Não disponível -Não disponível ✓Disponível
Mais bagagem de porão -Não disponível -Não disponível Uma peça extra de acordo com a classe em que viaja: em económica, uma peça de 23kg e em executiva, uma peça de 32kg (apenas em voos da TAP ou rede Star Alliance).
Acesso ao Premium Customer Center -Não disponível -Não disponível ✓Disponível
Fast Track -Não disponível ✓Disponível
(consulte aqui a lista de aeroportos com acesso ao Fast Track)		 ✓Disponível
(consulte aqui a lista de aeroportos com acesso ao Fast Track)
Prioridade de proteção de lugar em caso de   -Não disponível ✓Disponível ✓Disponível
Isenção da taxa cobrada pela antecipação de voos Ponte Aérea no próprio dia -Não disponível -Não disponível ✓Disponível (Ver condições).
Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash) -Não disponível -Não disponível ✓Disponível (Ver taxas de serviço).
Upgrades ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Bilhete à volta do mundo ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Promoções e ofertas exclusivas ✓Disponível ✓Disponível ✓Disponível
Milhas Bónus que não expiram (6) -Não disponível -Não disponível ✓Disponível
Empréstimo de milhas (7) Até 500 milhas. Até 5.000 milhas. Até 10.000 milhas.
Acesso a um benefício extra: reserva de lugar, Fast Track ou bagagem extra  Válido para clientes com 15.000 Milhas Status acumuladas ou 12 segmentos voados com a TAP. (8)  -Não disponível  -Não disponível 
Benefícios
    • Miles
    • Milhas adicionais em voos TAP
      ✓Disponível
    • Bilhete criança em voos TAP
      ✓Disponível
    • Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash em voos TAP (one way e round trip)
      ✓Disponível
    • Bilhete Acompanhante em voos TAP
      -Não disponível
    • Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1)
      ✓Disponível
    • Prioridade nas reservas em lista de espera (2)
      ✓Disponível
    • Jornais e Revistas (formato digital)
      -Não disponível
    • Nomeação parceiro Gold
      -Não disponível
    • Upgrade Last Minute
      -Não disponível
    • Reserva e atribuição de lugar
      -Não disponível
    • Garantia de lugar (3)
      -Não disponível
    • Linha telefónica exclusiva
      -Não disponível
    • Prioridade em "stand by" no aeroporto (4)
      -Não disponível
    • Embarque diferenciado
      -Não disponível
    • Tratamento prioritário de bagagem
      -Não disponível
    • Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para si
      -Não disponível
    • Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance
      -Não disponível
    • Mais bagagem de porão
      -Não disponível
    • Acesso ao Premium Costumer Center
      -Não disponível
    • Fast Track
      -Não disponível
    • Prioridade de proteção de lugar em caso de irregularidade
      -Não disponível
    • Isenção da taxa cobrada pela antecipação de voos Ponte Aérea no próprio dia
      -Não disponível
    • Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash)
      -Não disponível
    • Upgrades
      -Não disponível
    • Bilhete à volta do mundo
      -Não disponível
    • Promoções e ofertas exclusivas
      -Não disponível
    • Milhas Bónus que não expiram (5)
      -Não disponível
    • Empréstimo de Milhas (6)
      Até 500 milhas.
    • Acesso a um benefício extra: reserva de lugar, Fast Track ou bagagem extra
      Válido para clientes com 15.000 Milhas Status acumuladas ou 12 segmentos voados com a TAP. (7)
    • Silver
    • Milhas adicionais em voos TAP
      25%
    • Bilhete criança em voos TAP
      ✓Disponível
    • Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash em voos TAP (one way e round trip)
      ✓Disponível
    • Bilhete Acompanhante em voos TAP
      -Não disponível
    • Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1)
      ✓Disponível
    • Prioridade nas reservas em lista de espera (2)
      ✓Disponível
    • Jornais e Revistas (formato digital)
      Três títulos.
    • Nomeação parceiro Gold
      -Não disponível
    • Upgrade última hora
      ✓Disponível
    • Reserva e atribuição de lugar
      Disponível apenas para lugares Standard.
    • Garantia de lugar (3)
      Este beneficio é para o titular do Cartão Miles&Go Silver.
      Executiva: Não aplicável.
      Económica: Até 72 horas da partida, ao viajar com tap|plus, na Classe Y (não aplicável aos equipamentos ATR).
    • Linha telefónica exclusiva
      ✓Disponível
    • Prioridade em "stand by" no aeroporto (4)
      ✓Disponível
    • Embarque diferenciado
      ✓Disponível (5)
    • Tratamento prioritário de bagagem
      ✓Disponível
    • Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para si
      Quando viajam em voos intercontinentais operados pela TAP, independentemente do produto em que viajam.
    • Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance
      -Não disponível
    • Mais bagagem de porão
      -Não disponível
    • Acesso ao Premium Costumer Center
      -Não disponível
    • Fast Track
      ✓Disponível
    • Prioridade de proteção de lugar em caso de irregularidade 
      -Não disponível
    • Isenção da taxa cobrada pela antecipação de voos Ponte Aérea no próprio dia
      -Não disponível
    • Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash)
      -Não disponível
    • Upgrades
      ✓Disponível
    • Bilhete à volta do mundo
      ✓Disponível
    • Promoções e ofertas exclusivas
      ✓Disponível
    • Milhas Bónus que não expiram (6)
      -Não disponível
    • Empréstimo de Milhas (7)
      Até 5.000 milhas.
    • Acesso a um benefício extra: reserva de lugar, Fast Track ou bagagem extra
      -Não disponível 
    • Gold
    • Milhas adicionais em voos TAP
      50%
    • Bilhete criança em voos TAP
      ✓Disponível
    • Bilhete MilesOnly e Bilhete Miles&Cash em voos TAP (one way e round trip)
      ✓Disponível
    • Bilhete Acompanhante em voos TAP
      ✓Disponível
    • Presente especial aniversário (TAP e parceiros terrestres) (1)
      ✓Disponível
    • Prioridade nas reservas em lista de espera (2)
      ✓Disponível
    • Jornais e Revistas (formato digital)
      Sete títulos.
    • Nomeação parceiro Gold
      ✓Disponível
    • Upgrade última hora
      ✓Disponível
    • Reserva e atribuição de lugar
      ✓Disponível
    • Garantia de lugar (3)
      Este beneficio é para o titular do Cartão Miles&Go Gold.
      Executiva: Até 72 horas da partida ao viajar com tap|topexecutive, na Classe C (não aplicável aos equipamentos ATR).
      Económica: Até 24 horas da partida ao viajar com tap|plus, na Classe Y não aplicável aos equipamentos ATR).
    • Linha telefónica exclusiva
      ✓Disponível
    • Prioridade em "stand by" no aeroporto (4)
      ✓Disponível
    • Embarque diferenciado
      ✓Disponível
    • Tratamento prioritário de bagagem
      ✓Disponível
    • Acesso aos lounges da Star Alliance em todo o mundo para si
      Para o próprio e para um acompanhante.
    • Check-in nos balcões designados para os Clientes Gold da Star Alliance
      ✓Disponível
    • Mais bagagem de porão
      Uma peça extra de acordo com a classe em que viaja: em económica, uma peça de 23kg e em executiva, uma peça de 32kg (apenas em voos da TAP ou rede Star Alliance).
    • Acesso ao Premium Costumer Center
      ✓Disponível
    • Fast Track
      ✓Disponível
    • Prioridade de proteção de lugar em caso de irregularidade 
      ✓Disponível
    • Isenção da taxa cobrada pela antecipação de voos Ponte Aérea no próprio dia
      ✓Disponível (Ver condições).
    • Isenção de algumas penalidades (Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash)
      ✓Disponível (Ver taxas de serviço)
    • Upgrades
      ✓Disponível
    • Bilhete à volta do mundo
      ✓Disponível
    • Promoções e ofertas exclusivas
      ✓Disponível
    • Milhas Bónus que não expiram (5)
      -Disponível
    • Empréstimo de Milhas (6)
      Até 10.00 milhas.
    • Acesso a um benefício extra: reserva de lugar, Fast Track ou bagagem extra
      -Não disponível 
1) Válido apenas em alguns parceiros terrestres.
2) Disponível apenas em voos TAP, exclui-se Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash.
3) Válido apenas para a classe mais alta disponível.
4) Disponível em voos TAP e Star Alliance, exceto em Bilhetes-Prémio e Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash.
5) Veja aqui todas as condições de embarque diferenciado.
6) Disponível mediante renovação de estatuto Gold. O parceiro Gold não tem acesso a este benefício.
7) Este beneficio está apenas disponível através da linha telefónica e aplica-se apenas à utilização de milhas em voo, excluindo Miles&Go Promo.
8) Benefício válido apenas para voos operados pela TAP.

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