Como posso saber se o meu bilhete permite reembolso?
Posso pedir o reembolso online do meu bilhete?
Que condições são necessárias cumprir para pedir o reembolso?
Existem restrições ao reembolso online?
- pedido de subsídio social de mobilidade (Programa de Mobilidade das Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores);
- bilhetes emitidos através de agências de viagem.
Comprei o meu bilhete numa agência de viagens. Posso pedir o reembolso online?
Qual o prazo mínimo e máximo para pedir o reembolso do meu bilhete?
O pedido de reembolso fica disponível assim que o bilhete seja emitido e pode ser pedido até um ano após a data de emissão.